潜默
在北京看雪
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2015年02月15日
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时近年底,红包大战让人眼花缭乱,各种客户端、新媒体通过不同途径发放红包,一时间,红包到处飞,到处都是抢红包。
所以,这段时间,一见面,都要问候一下:“抢红包了吗, 抢到多少?”而回答的那个人大多一脸无奈,光看红包满天飞,但真正落到手中的却了了无几。红包也成了传说,光听过,却没有真正拆到过。
发红包是一个学问,怎样能发得高兴,拿得兴奋,这其实不容易。毕竟粥多僧少,再大的红包,在庞大的人群面前,被稀释成薄薄的汤水,有喝到的,也有没喝到的。
事前有众多期待的是支付宝红包。2月11日9:50左右,支付宝钱包客户端都收到了提醒短信,10分钟后将有1000万的现金红包、3000万的购物红包开抢,收到这条信息后,许多人第一时间打开了支付宝钱包,静静等待神圣时刻的到来。时间越来越近,心情也格外激动,随着倒计时秒数的出现,手指直接按在了屏幕上,开始备战,一触即发。快节奏音乐一响起,举着小牌的小人出现了,一阵乱戳之后,最后告诉你,一个红包也没抢到。由极度兴奋到瞬间失落。
没多久,就有人到网络上吐槽,也有人发了征集贴,抢到的和没抢到的都在帖子下留了言,大多数人都表示了无奈。周边的人,仅有一人抢到了5元钱的红包。
谁的红包在飞
今年的抢红包活动可以大体发分为两个阵营,一是自娱自乐型,如新浪微博、QQ钱包。每个人都可以发红包、抢红包,如果是土豪的话,也可以向喜欢的人塞钱。新浪微博仅提供了一个平台,大家在这个平台上玩得不亦乐乎。新浪的红包还不受时间地点限制,就因为如此,点中率比较高,中奖机会也较大。
还另有一种是财大气粗型,如支付宝、微信。红包由客户端的公司直接提供,然后所有人疯抢。这种方式遭到的吐槽也最多,究其原因再大的奖金金额,都抵不过疯抢的庞大人群。这两家公司拥有众多的使用者,客户基数大,所以,他们发红包回馈客户,就犹如拿一缸水倒入湖里。一缸水看似很多,但拿到湖里也不过一瓢饮而已。人们只看到了巨大的奖金额,而没看到抢红包的人群。支付宝抢红包首日,一到10点,周边就响起了此起彼伏的音乐声,大家都埋头在手机上,两手并用,抢、抢、抢!最后只有极少数人抢到了红包。
抢红包从去年开始发端,今年很快就达到顶峰,这么快的发展速度,说明有群众基础,受到了众多人喜爱。中国人有过年送红包、收红包的习俗,这是互致节日问候的一种手段。当把收发红包的范围变成了网络媒体,变成了不受距离、不受亲疏远近的限制,人人都有机会轻松拿红包的时候,这一古老习俗被发扬光大,得到了空前的曝光率和光注度。
其实,抢红包更在意的是抢到后的心情,抢到的红包不管多大,甚至只有几毛钱,但是平白无故得到了一个好彩头,心情自然就怡然自得起来。所以,尽管各种红包乱飞,尽管质疑声不断,依然不乏热情地参与者与拥蹙者。
为什么红包会飞
发放红包的企业、个人,能在这场红包盛宴中得到什么,为什么他们热衷于发放红包、愿意配合如此高的民间热情呢?
首先可以提高曝光率。不管支付宝、微信的红包多么受质疑,质疑声同时还伴随着曝光,提高了产品的知名度。就连路边的大妈们也问怎么抢红包,这是多么好的免费广告啊。
二是提高活跃度。各种产品仅有安装率是不够的,必须使用起来,才能为开发公司带来各种相关利益和好处。这次注意到,如果使用移动端抢红包,新浪微博、微信、支付宝钱包,都必须升级到最新版本,才能参加活动。这对推广新版本、提高使用率,肯定起到了促进作用。
三是可以带动连带销售。除了现金红包,还有一种购物红包,凭着红包里的优惠券可以到相关产品网站购物或使用,并能得到相应的实惠,这对带动产品销售引流到购物网站起到了促进作用。但据说,有的优惠券实是太小了,比如国外游,仅优惠10元,实在是有点雷声大、雨点小。
四是吸粉丝。如新浪微博发放的红包,大多会提前预告,如果想后期持续关注,就必须加“关注。发放红包的微博账号还可通过自筹或众筹的方式,人缘好,就不断有粉丝或朋友塞钱进去,很多人的红包都是不差钱。也有许多微博红包都是孤零零的一个“0”字,显得孤独和落寞。社会化营销,需要社会化的力量。
经过两年的发红包运作,是时候总结一下经验,是时候做好红包与推广、营销的无缝化链接。发红包不仅仅是有钱就是任性,少花钱、多办事,把钱花在刀刃上才是硬道理。