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2009年09月27日

今年,银座部分门店相继做出大的调整动作,如在银座系统中销售业绩不错的菏泽银座,在入驻菏泽将近三年之际,近期把百丽、万里马、七匹狼、利郎等“实力派”品牌相继调整出局,考量原因,是因为这些品牌背后都有一个共同点:次级代理商操作。作为上市连锁商业集团,做出这样的决策,当然不是真正的想清除这些品牌,她有其战略性用意在里面。那么像这种连锁商场,特别是分店已经开了相当数量的连锁机构,战略调整的方向是阶段性的,一般说来有以下几个层次,即品类调整、品牌调整、业态调整、供商调整。 品类调整:

2009年09月24日

最近看广告,有些想法,于是写出来。 国庆六十华诞,感觉围绕这个做的比较好的广告就是百事的,口号就很好:共鸣中国,百事群音。既与共和国六十华诞这样的大事件联系起来,有参杂了自己赞助的一档娱乐节目,简直是一箭双雕的好计策。另外,歌曲选的也很经典,高峰的《大中国》,一个“斯人已乘黄鹤去”歌手,一个传唱大江南北的脍炙人口的好歌,简直是完美结合,这样的广告设计,切情切景,名利双收之作。 不过,还有两个广告,读起来让人很是回味。一个是蓝瓶的,一个是农夫山泉,为什么这么说

2009年09月17日

现在的品牌持有者,或者渠道商、运营商都很看重终端培训,厂家也有专门的培训师,内容涵盖陈列、销售技巧、产品FAB、礼仪、会员维护等等。针对店长和店员的陈列和销售技巧,是开的最多也最频繁的课程,然后收效是有的,但与付出总不成正比,好像雷声很大雨点小的可怜,这为什么呢? 大家知道,我们的孔老夫子是因材施教的,也是一对一帮教的,但即使如此,弟子三千的他,也就培养出贤者七十二人,成功率也就2.4%,当然这么推算有些苛刻,毕竟还有其他的大儒未计数在内。但也从此可以看出培训的难度。我们说

2009年08月31日

现在的女鞋市场,可谓精彩分层,单单有明星代言品牌就有几千家,更不用说的其他拥有注册商标或正在注册的牌子了,更是浩如繁星。目前女鞋市场,中高档基本就是百丽、千百度、天美意、星期六、他她、接吻猫等几个牌子,新近崛起的红蜻蜓,也有很强的上升势头,逐渐加入了一线女鞋的品牌行列。最近,千百度、百丽、红蜻蜓频繁曝光,从央视到卫视,明星代言的广告做的美轮美奂,星期六相比就寂静很多,这或许与它的名字有些许的关联。 ST&SAT”(星期六)品牌这样解释其品牌的含义:“ST”是神圣、圣

2009年08月31日

温州的鞋革业在新中国建立后曾获取过众多的全国第一,一双猪皮革皮鞋、第一双硫化皮鞋、第一双压模皮鞋、第一双胶粘皮鞋等等。温州是中国鞋革业的发祥地之一,同时也是绵延不断的中国鞋革业发展历史的一个缩影和代表。那么,是什么能量促使温州成为鞋都,有时什么文化渊源使温州可以保持持续发展力呢? 无论国内还是国际,都出现了很多的这种现象。如美国的底特律是钢铁之都,也是汽车之都,中国的四川是白酒之都,光是五粮液、郎酒、剑南春、泸州老窖、全兴、金六福、沱牌等等这几个牌子就足以傲视天下了,更别说

2009年08月25日

眼下,关于百货商场的看法,有两个词儿特别的热,一个是“个性化”,另外一个是“同质化”。百货商场因为同质化严重了所以要寻求个性化突破;相反的,要寻求个性化突破,百货商场的营运水平要达到同档次竞争力同质化标准才行。然而,个性化的战略定位,是需要软硬结合的,需要两手准备,只寻求建筑或者硬装的个性化或者简单罗列主题的个性化,犹如划过的流星,是没有什么竞争力的,更不会持续多少时间。 有两个小案例,是营销学上的,用在这里,我觉得会有所作用。一个是网上卖小东西的,例如梳子、

2009年08月14日

要想把商超做好,需要两方面资源,一个是资金,一个是人才。单店最需要的是人才,连锁最需要的是资金。因为单店的运营成本相对较低,所以资金积累完全可以承受自己的发展链接,但如何发展和支撑,需要人才来推动。连锁制度、理念和文化已经非常成熟健全,无论是高管还是中层,都是连锁商场运作的轴承,而连锁商超无论上市与否,都需要良好的业绩和发展规律,而这个提升,需要不断的扩展门店来执行,这就需要大量的资金做启动。 单店的高管还是中层管理者,对于单店来说都要是灵魂人物,可以充

2009年08月13日

单店和连锁商场,用一种生物作比喻,那么单店就是“沙棘草”,连锁商场就是“珊瑚虫”。 沙棘草生于沙漠,想要生存,就必须努力的吸收水分,减少水分蒸发,所以,沙棘草一定要不断的努力使自己的根系发达,向深处向广处生长。沙棘草没有行动的能力,她能够控制的区域,就是自己的根部生长的区域,没有其他的外来资源注入,没有其他的沙棘可以灌输养分供给,所以沙棘草要靠自己。单店也是如此,想要在一方称霸,就必须努力是自己在零售领域做到一定的深度和宽度,必须建立自己的“造血

2009年08月12日

随着竞争的日益加剧,商超竞争白热化的到来日趋明显,商场的春秋战国时代的高潮也已来临。大凡天下,分久必合合久必分,商超也是如此,改革开发初期的百货和小代销点与这些“原始”商铺成长起来后的在一个地区一家独大的商超,大鱼吃小鱼之后,便是天下一统,这个一统,也是局域化得的,相对化的,有着硬实力的财团来运转联系多方面多元化的资本平台,再合适不过了。 单店要做好,一个字“活”,连锁大店要做的长远,一个字“死”。单店的人事管理要活,政策要活,促销方式和力度要活,对待供

2009年08月08日

目前,山东省内的连锁巨头除银座外还有潍坊中百、青岛利群、烟台振华等,这些连锁商场大多上市,想要维持股票利好,就需要保持零售集团整体的较高销售额增长率,这在零售业越来越成熟和市场竞争日益白热化的当前,单单依靠个体门店的销售自然增长很难实现,于是疯狂扩张割据地盘开分店,借以提升整体的销售增长率就成为了首选。然而,面对众多的“当地狼”,连锁商场这条“过江龙”面临的也不是形势大好,当地单店商场或强或弱的进行着抵抗,单店多在当地经营多年,稳居当地零售业态垄断地位,然而连锁的强大网络优势

2009年08月08日

昨天的《我爱记歌词》舞台,绝对是泪的舞台,比思琪走的时候,泪水还要多,就连一向隐忍的华少,也泪流满面,天悦泣不成声,只有王韬和思琪,一样的坚强,这一切,就是因为又一位老领唱要被炒了鱿鱼,那就是张捷!而因为张捷,一句话被反复提起,那就是:登上这个舞台,就要遵守她的规则! 做什么都要有规则,这个规则就是行为约束,是行动轨道,是进入其领域的人必须遵守的,谁要是违反了,就要受到惩罚,因为任何出格的不遵守规则的事情发生都会引起混乱和成本代价。比方说人要走人行横道,

2009年08月03日

专卖店经营之十二:经营实战案例 七月份,是一年中比较淡的第二个月,因为今年闰五月,因为客观原因,各个专卖店都不是很理想,为了消化库存,在淡季的时候做出销售小高潮,每个店都想着能够在淡季做出销售小高潮,但如何“巧立名目”,选出老百姓能够接受的促销主题,这个是很关键的问题,因为装修形象更换而清仓是不错的选择,消费者也乐于易于接受。H市传统商业街有两个相邻的服装品牌专卖店,市场定位雷同,门

2009年07月25日

今天早晨,家里门铃电话响起,接听是邮局邮差,说有我的邮件,很奇怪,平常很少有朋友写信,发表的稿件的刊物都早已发来,究竟是谁呢?下去看了,原来是《店长》三周年刊,打开来看,颇有感触。 自己接触联商网,是一年多前的事情了,从《店长》发表文章,也是一年多前的事情。这一年多来,自己 看着联商成长,当然,也伴随着联商,自己成长。记得08年的五月份,收到KAKA的信息,说发表了我的一篇文章,自己还装作无所谓的样子,可是,那是自己第一次投稿,也是第一次撰写商业文章,幸亏KAK

2009年07月19日

昨晚,熬夜到了零点,为了看完《我爱记歌词》的一档节目,节目的策划其实很老土,说是老土,因为这样的方式有的台已经用过了,而且很成功,浙江卫视只能说是“借鉴”,不过,即使是克隆过来的,并不是完全的模仿,她还有自己的原创在里面,自己的情感在里面,因为这份原创的情感,吸引我在看不到直播的情况下,选择熬夜看完了录播。 这几期,朱丹和华少让领唱们与全国麦霸们斗歌,输得人将被淘汰,对于挑战者,前面只有机会,对于领唱们,他们除了失去自己的工作,还有自己的实力标签。这样

2009年07月16日

季末促销,凉鞋上演最后的疯狂 ——不同终端模式下的促销行为解析 文/王威 又是八月到,正值凉鞋季末促销疯狂期。为消化库存也好,为盘活现金流方便进货也好,各大商家莫不在促销上费尽力气。然而,不同的鞋业零售终端模式,自有不一样的促销方法。 专卖店促销 起承转合,早起的鸟儿有虫吃 专卖店的客流是串联的,商场是并联的,所以相比商场,一般专卖店的客流会高很多。同时,专卖店的资金可以迅速回笼,又没有商场里的账期,这为专卖店的新货打款提供了便利,也激增了专卖店进行季末处理的积极

2009年07月03日

  专卖店的销售,软件方面,最主要的因素就是货品了。没有了好的货品,再好的导购也苦于无米之炊,理想中的能把梳子卖给和尚的案例毕竟少数,而且确实理想化了点,现实中,所进货品如何决定了销售的好坏。  一、理论指导实践。关于进货,历史的数据肯定是最具有参考价值的,这些数据,就是我们的“理论”。比如周销量较高的商品、一个销售季度下来,适合本地区的型号、颜色、价格区间的销售记录即占比等等,这些都为订货提供十分可靠的依据。当我们确定的总的销量以后,就可以根据这些销售数据分析后得出的各种占

2009年06月28日

专卖店的经营,特别是品牌专卖店的经营,业绩的好坏其实取决于两个方面:主观原因和客观原因。一般专卖店品牌确立之后,如同办理了结婚证明,非特殊原因很难更改,这个时候,经营到何种程度,就需要考虑同在一条链条上的其他方了 生死同盟一:生产厂家。专卖店店主进货,虽然可以选择,从成百上千个服装款式中挑选合适自己市场区域销售的几款,但厂家面对的市场主流,或许是北方,也有可能是南方,年龄层次的差异和着装喜好更是主流市场的代表,这就可能和某些非厂家定位的主流市场需求不同,即使只取几瓢饮,弱水

2009年06月28日

专卖和其他零售形式一样,都存在货品亏仓的情况,亏仓有两层意思,一层是数量亏损,这部分容易盘点出,一层是成本亏损,这是相对隐形的,需要账面核对。这些情况主要发生的原因,主要来自一下几个方面: 1.进仓不准确 2.盘点不准确 3.销售乱码、漏记。 4..被盗(内盗、外盗) 关于进仓,主要是厂家或上游代理发货少货错货,进仓核对不及时不准确造成的库存不对,举个例子,出库单是10件,来了九件,或者,账面来了5件

2009年06月26日

户外,流光似火,仿佛一切都给烧了去。被火炙烤的柏油路,泛着令人害怕的蒸汽,感觉踏上去鞋底都会和柏油粘连。这样的天气里,汗水掉了下来,也瞬间被吸干,然后再冒出来,再被吸干,如同少的可怜的客流和销售额。 在商场工作的时候,最害怕的是这几个月,坐在办公室里,看着系统销售可怜的累计,想尽了方法,可是收效不大,只好和供商躲在空调室里闲拉家常。知道这几个月淡,但今年好像淡的可怕,因为,我转向了专卖。专卖的这三个月,比商场更加的清淡。被拉长了的消费

2009年06月25日

商超商品定价策略 现今,商场的竞争日益激烈,为了在竞争中站稳自己的脚跟,吸引客源,各个商场的经营手段无所不用其极,促销更加异彩纷呈,服务也更趋理性和细致。无论从哪个方面,价格因素都是商业竞争中首当其冲需要考虑的问题。商品价格的重要性主要体现在三个方面:它是商超运营管理的重要组成部分;它是商超进行考量的依据;它是评价商超运营好坏的重要标志。 我们这里说的的商品定价,主要指市场调节价涵盖范围内的普通商品。除了商超自主定价外,还要考虑国家定价商品(某些药类等)和