2015年03月06日
伊势丹新宿店从2012年春天开始大规模改装，2013年3月6日重装亮相。主要有以下特点：品牌塑造：正面大门恢复1933年开业时的样子，顾客第一眼看到的是仿古的建筑样式，联想起百年老店的品牌号召力。
2012年05月21日
《日本优质服务300例》（ハイ・サービス日本300選）
公益財団法人 日本生産性本部
サービス（服务）産業生産性協議会事務局
上述两个机构组织的日本优质服务案例评选，已经开展九个季度了，目前还在继续。其评选内容的设计有借鉴价值。
评委会主要从中小服务企业选拔，具有引导先锋作用的大企业也可以入选。包括流通（批发零售）、物流、医疗・保险、通信・广播、运输、金融保险、对个人的服务（饮食店、旅馆及其他住宿等）、对事业单位服务（信息情报服务、物业租赁等）。每季度评选出20～25个企业，公开征集意见，三年收集300个案例。