——答企业负责人问

张国祥

2014年10月27日

对我而言，招聘面试没有技巧，坦诚相待就行。像聊天一样和应聘者谈话，你想了解应聘者什么情况就主动发问。如果你喜欢倾听，那就由对方介绍情况。招聘面试在当下不再是找人者居高临下、应聘者被动回话，因为双向选择已经司空见惯。尊重对方是第一要诀。如果你问的问题，对方不愿意回答也不必强求。得不到你想要的信息，最多不录用就是了。如果要我介绍经验，我还是讲招聘流程。

一、             从应聘简历中筛选基本符合本企业意向人员。

首先要好好读“简历”，自己对比简历前后内容，看看是否连贯一致，如时间上能否在那么短的时间内工作那么多单位（频频跳槽者）或晋升那么快；如在专业上其学历能否支撑他的工作岗位；他在不同公司的职位是否有关联性（或在你看来是否有可行性）；或者试着从简历中分析他频频跳槽的原因。对于简历与你要找的人相差悬殊的当然就放在一边（留着以后备用）；对于初步认可的简历，你就从中寻找满意的地方、同时寻找有疑问的地方，有疑问的地方用铅笔标注——这就是在面试时要提问或核实的内容。

二、             面试准备工作。

面试准备工作包括预约时间，预排计划，准备面试场地。

预约时间是双方协商，需要你有时间面试、对方有时间来公司洽谈，不能说“我通知你几点就几点到”，通常人才不会闲在家里等待。因此重要面试对象最好自己亲自预约。

预排计划是指如果有几个面试对象，谁先谁后，各用多长时间交流，要有充分的间隔时间，确保对方到达公司所在地就能够进行交谈，避免让对方等待时间过长，是人才就会有几分傲骨，等待过长就会加快其打退堂鼓的想法。

预排计划也是指提前计划，不能今天通知对方明天就让对方来公司。预排计划还有一种可能是你自己在计划时间里有更重要的客户突然来访，打乱了你的计划，那么你必须亲自和预约人员电话沟通更改面试时间——其实面试在预约时已经开始，你可以从电话中了解对方性情、时间宽裕程度等等。

准备面试场地，可以在自己公司，也可以预约在双方方便的酒店。重要人员的面试最好安排在餐前二小时，面试满意者就邀请其共同用餐，在餐桌上继续交谈——这也是一种面试，考察其吃相、修养或谈吐。对吃相不佳者要放在最后考虑。而婉拒进餐者，一可能真有事情，二可能他不感兴趣。

三、             面试必问内容。

1、 爱好特长及缺点是什么？

2、 业余时间都花在哪些事情上？

3、 学校专业是什么？工作后为什么放弃？与专业相关者问：工作后有什么提高？

4、 对待家庭（生活）与事业的态度是什么？

5、 你对生活品位的理解？

6、 你有怎样的人生规划？或者问你有没有创业梦想？

7、 你三年内要达到什么目标？终极目标又是什么（即一辈子想成为什么样的人）？

8、 假如来到我们公司，你期望的月薪是多少？你希望用什么方式计算你应得的报酬？

9、 如果双方都满意，你什么时候可以过来工作？

10、              我们还会有管理专家和你进一步面谈，你有时间再过来吗？

四、             面试注意事项。

多看多问多听，尽量简短提问而让对方讲话。

见面寒暄客气三两句即可，马上以“让我们相互了解一下，看看双方能不能共同发展？”开头；或者以不经意的口吻从关心对方家庭（父母、子女、配偶）开始，主动示意对方坐的地方，自己坐在主位。对没有成家的，也可以问问：你打算什么时候成家？有没有中意的朋友？年近三十而如果连朋友都没有找的人是不必考虑了（要么没有责任心要么人缘太差）。

接着提问：“请问你对应聘我们公司这一职位有何设想？”

在其回答之后，再问：“你过去在哪家公司的经历对此会有帮助？”

回答之后再问：“这家公司对你帮助这么大？那是什么原因让你离开了？”

之后再问：“能说说从其他公司离职的原因吗？”

再问：“你能用一句话评价你的几个前雇主（或老板）吗？

……相谈甚欢可以多问几句，话不投机就立即作罢。

其事先提供的简历要始终摆在面前或拿在手上，对事先有疑问的地方可以直接提问。也可以让对方对其自己作一个整体简介，对比与简历吻合程度。

结束谈话时，不一定把话说死，录用与否都告诉对方：我们综合评估之后再通知面试结果，如果有需要我们还有可能更进一步面谈。然后礼送对方。