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李佳琦坐收2亿年收入,李子柒1.6亿,网红经济到底能红多久?

2020年01月13日

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联商专栏:2019年可以说是网红经济的元年,这一年,很多网络红人创造出了各种“神话”,刷新了我们对“网红”的认知。当李佳琦坐收2亿年收入,李子柒1.6亿,成为今天的头版头条,你在惊讶的同时,有没有想过一个问题,网红经济到底是红极一时还是未来趋势?

通过本文的思路,可以预见的是,若干年后,你就会发现这个如今惊人的新闻并不足为奇,从以产品为核心到以人为核心的零售时代,帷幕才刚刚拉开。不妨阅读本文,容我给各位看官做个抛砖引玉的参考。

一、先说一说隔空购物的产生和发展史

先来说一个历史。传说,远古时代神农氏时期,就有了“日中为市”以物易物的交易场景,算是出现最早的交易形式。

远古之民在特定的时间和特定的场所,把所剩的农产品以物物交换的方式出售。而几千年过去了,信息时代的到来,再也不是一个固定的场所,一个固定的时间,一些常见面的交易面孔,而是随时随地都有可能发生交易。

专业化生产占主导的零售市场,随着信息交互的便捷,早已突破了 时空的界线,而交易的双方,也是带着面具的虚拟头像,交易双方从未谋面。

在电商时代里,人们也一度习惯了这种只见产品不见人的交易形式。

但中国隔空交易历史,还得从电视购物和纸媒购物说起。

电视购物是在中国千禧年前后出现的购物方式,是一些拨打热线广告的衍生品。某个电视频道一天到晚都在隔空跟你推销产品,套路很多,非常具有煽动性,最后只要打进热线,交了钱就可以邮寄到手,产品五花八门。

图:电视购物资料

比电视购物更早一些的隔空购物是,产品介绍纸媒。最具代表性的是贝塔斯曼书友会,一本彩印的册子,每个产品都有详细的说明和编号,这本册子很吸引人,在学校经常被疯狂传阅,然后可以挑选想要的产品,通过短信编发产品编号,还有地址,可以货到付款,也可以汇款。这是在中国90年代由国外引进而在被广泛传播的新消费方式,产品多限于图书和周边产品。

图:贝塔斯曼书友会的产品介绍纸质册子

为什么要说这两种购物形式呢?因为细细分析,你会发现,它们与后来的电子商务和直播带货本质上都是一样的,不过是换了一个载体而已。也就是说电子商务和直播带货并不是纯粹的新事物。

随着智能手机和笔记本电脑开始普及,纸质的产品册子被电子化处理,省去了纸质传阅的成本和麻烦,在网络上直接呈现给顾客,也就是说产品纸媒换成了互联网载体,由此出现了最早的网络售卖平台,其中布局最大的是阿里巴巴。

阿里巴巴紧紧抓住了电子化载体零售的趋势,做大做强,成为中国隔空零售最大的平台,可以说阿里是顺应时代发展的优秀头部选手,是时代成就了它。这一点,没有人比阿里体会更深。

二、现阶段隔空购物的优化路径

虽然以上几种零售方式都得到了长足的发展,生命期都超过了10年,但是有一点,从纸媒编号下单和电话下单到互联网下单,其中都很难让消费者与卖家双方参与到交易面对面互动的场景中。无论是消费者还是卖方,不过都是在玩隔空对话。这一点和延续了几千年的传统面对面交易习惯,相背离。

但是作为一个人,我们到底是喜欢隔空购物还是可以参与到时时互动的交易方式呢?

纵然,浏览网页上的静态产品,会有沉浸式的购物体验。但是,看着那些被精修过的图片,我们多半是没有底气说自己看到的就是它原本的样子。

作为消费者,在面对电商购物平台选择产品时,我们心里仍然有太多的疑问。这是目前的电商零售不能带来更好购物体验的重要一点。

进入5G看直播时代,我们的疑问多少有了出口,当我们拿着手机,看个性化的主播带货时,可以与主播互动的那种满足感,就印证了我们内心渴求通过面对面交流的方式进行交易,这是根植在我们心里,流传了几千年的习惯。可以说,直播导购是现阶段隔空购物的优化路径。

直播生长的土壤很肥沃,但这些远远还不够打消消费者心中实现交易的疑虑。于是,还衍生了这样一个消费逻辑:买东西要到自己喜欢的人那里买,因为喜欢对方会导致更强的信任关系。

喜欢和信任,这是人性中的点,也是网红主播成功带货的内核。2020年,随着李佳琦、李子柒的大火,直播被推上了风口。

这里我们可以看到的一点是,电商从直播带货之后,渐渐走向幕后,平台赋能在未来将式微。如今掌管零售天下的形式已经转移:从以平台为核心,转为以人为核心。

三、网红直播是否只是短暂的风口

如果说直播是线上交易场景的消费体验优化,那么它的存在一定比电商更具活力。

如果以未来某个时候为时间节点,不久的将来,人们购物的首选,开始从考虑哪个品牌、哪个平台购买到首先考虑到谁手里买。

李子柒和李佳琦就是例子。

两个形象鲜明的人设,以自己的优秀特质吸引了无数粉丝。平台对于消费者的牵制力,转化为红人对粉丝的牵制力。可以预见,现在零售的大局渐渐转移到了这些网红的手中。

举个不恰当的例子,网红们可以自行做一个平台,把链接引入他们的直播,为自己的零售平台引流。但是平台却不能少了他们。谁掌握了主动权,一看就知。

在未来的零售格局中,网红经济可以与线上老牌零售平台和线下零售,三分天下。大部分人还没有意识到这一点,还是观望网红的经济势能。

未来,会有更多的网红涌现,更多的交易神话从这股势能中爆发。以优质网红为核心的优质内容,将成为网红经济发展的必要条件。

如果你是零售人,并且有志于此,那么,选择尝试这个直播零售领域,是大势所在,就看谁跑的快。

就像我之前一篇专栏里所写的:风云变化的零售市场,唯快不破。

(来源:联商专栏 芥菜种,本文仅代表作者观点,不代表联商立场)

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

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