来源/零售圈

作者/戈多

12月中旬，美国零售巨头开市客 Costco发布了其2024财年第一财季绩报。财报显示，第一财季开市客营收578亿美元，同比增长6.2%，净利润为15.89亿美元，去年同期为13.64亿美元，均高于市场预期。

开市客成立于1983年的美国华盛顿州西雅图市，是仅次于沃尔玛的全球第二大零售商。目前，在全球有849家门店，超过30万名员工，分布遍及个9国家和地区。2023年6月5日，在《财富》美国500强中，开市客排名第12位。

对于中国大陆市场，开市客进入的时间并不长，2019年才在上海闵行区开出首店。截止目前，在中国大陆地区正式营业的总共有5家店，不过，开市客在大陆地区的门店虽然不多，但每一家新店的开业都能引发现象级的消费热潮。此外，且据亚洲区总裁张嗣汉表示，未来开市客 Costco也将持续深耕中国大陆市场。

01

一季度业绩超预期

电商销售额成亮点

财报显示，2024财年第一财季开市客 Costco同店销售额整体增长3.8%，其中美国市场同店销售额增长2.0%，加拿大市场同店销售额增长6.4%，国际市场同店销售额增长11.2%。在剔除汽油价格和外汇波动的影响后，美国的同店销售额增长2.6%，整体增长3.9%。

会员方面，开市客 Costco本季度会员数量同比增长7.6%，会员费收入同比增长8.2%，达到10.8亿美元。良好的业绩表现，可归功于开市客 Costco维持家庭基本必需品低价的策略和会员激励措施。

由于通货膨胀和较高的借贷成本挤压了家庭预算，越来越多的顾客前往其门店购买更便宜的杂货和必需品，公司的生鲜食品和杂货等消费品及自有品牌Kirkland Signature（柯克兰）的销量出现激增。

《零售圈》了解到，截至本季度末，开市客Costco共有871个仓库，其中美国和波多黎各600个、加拿大108个、墨西哥40个、日本33个、英国29个、韩国18个、澳大利亚15个等。

首席执行官Richard Galanti在电话会上称“在新冠疫情的两年里，我们在很多方面受益于更多的会员和更多的交易量，我们不仅保持了这些水平，而且现在还在不断提升。”

他还进一步补充道，在经历了利率高企和学生贷款归还的艰难一年之后，消费者也开始重新购买非必需品。公司看到电视和家电等一些非食品类别在本季度有所改善。而且开市客 Costco“黑色星期五”和“网络星期一”的销售情况均好于预期，这与Foot Locker 等零售商对假日销售表现出的乐观情绪相呼应。

此外，开市客 Costco还宣布将于2024年1月12日派发每股15美元的特别现金股息，付款总额约为67亿美元。据悉，这是公司自2020年底以来的首次特别股息。

不过，在这一财季中，最亮眼的还是开市客 Costco的电商销售额。财报显示，第一财季开市客 Costco电商销售额增长6.3%，其应用程序在本季度下载次数达275万次，累积拥有3050万用户，同比增长10%。而在上一财季，开市客 Costco的电商销售额则是下滑了0.6%。

开市客 Costco首席财务官Richard Galanti表示，电子商务有“很大的优势”，团队正在实施一项为期两年的计划，以进一步扩大在线业务。

02

会员费6年未涨

涨价“只是时间问题”

开市客 Costco是少数不靠差价盈利的超市，平均毛利率只有7%（严控商品毛利不得超过14%），一般超市、电商的毛利率在15%-25%，其绝大部分利润都来自于会员费。

财报显示，在2022财年开市客 Costco的总营收为2269.54亿美元；其中，净销售额为2227.30亿美元，会员费用为42.24亿美元，财年净利润为58.44亿美元。很明显，在2022财年会员服务费占了开市客净利润的七成以上。

目前，在美国开市客 Costco的会员费主要分两种，即60美元年费的普通会员和120美元年费的高级会员。在中国则分为金星用户和企业用户两类，会员费均为299元，不过有时也会优惠至199元。其中，金星用户针对个人，企业用户则针对企、事业单位的法定代表人。无论是哪类用户，均可免费办理一张家庭卡，企业用户最多可申请6张副卡。

此外，《零售圈》也了解到，2021年全年，开市客 Costco全球销售额达1921亿美元，同比增长18%，可比门店增长16%，会员数超过1.1亿，其中高级会员2560万名。而且在竞争激烈的付费会员市场中，开市客 Costco的会员续费率仍旧保持在了90%以上。

财报显示，截止2023财年，开市客 Costco在全球的总会员数约为7100万名，会员收入为10.82亿美元，同比上涨了8.2%。

不过，对于会员费调整的问题，此次财报中也没有透露什么细节。因为一般每过5年，开市客 Costco就会提价一次，而公司上次的提价是在2017年，距离现在已经有6年多了，是其发展历程中最长的暂停时间。

此前，在2023年3月，开市客 Costco首席财务官Richard Galanti就曾表示，会员费涨价“只是时间问题”。

03

持续发力中国大陆市场

2024营收有望突破百亿

对于中国大陆，开市客 Costco进入的时间其实并不长，2019年才在上海闵行区开出首店。截止目前，开市客 Costco在中国大陆地区正式营业的总共有5家店，分别为上海闵行店、上海浦东店、苏州店、宁波店及杭州店。

据《零售圈》了解，深圳龙华开市客 Costco此前曾宣布将于 2024年1月12日正式营业。作为华南地区首店，该店总面积4.45万㎡，购物面1.5万㎡，将提供4000余款全球好物。同时根据计划，开市客 Costco还将于2024年进入南京市场。

目前，开市客 Costco在中国大陆的续卡率虽然为60%，低于其全球平均续卡率90%，但这似乎并不影响其对中国市场的信心。此前，开市客 Costco亚洲区总裁张嗣汉就曾表示，未来，开市客 Costco将持续深耕中国大陆市场。除此之外，开市客 Costco表示还将于2025年建一座8层楼的中国总部。

如果2024年，开市客Costco在深圳和南京的新店进展顺利，那么2024年上半年，开市客Costco在全国将至少拥有7家门店。

目前，开市客 Costco并未单独披露在中国大陆门店的经营状况，但根据今年6月14日中国连锁经营协会发布的《2022年中国连锁百强榜单》数据，2022年开市客 Costco在中国总营收30亿，平均每家门店销售额为15亿，单店日销超400万。若按此计算，2024年上半年，开市客 Costco门店达到7家后，整体营收将有望突破百亿。