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Temu在海外“杀疯了”,它做对了什么?

2023年10月14日

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来源/伯虎财经

撰文/灵灵

近日,拼多多旗下跨境电商Temu向卖家推出新协议——《客服外包服务协议》,其中千分之五的服务费率,被外界解读为平台开始收取佣金的信号。这一消息,一度引起卖家们的关注与议论。千分之五的费率,与目前其他主流跨境平台的佣金费率相比,虽然处于低位水平,但Temu平台以“低价内卷”的标签著称,收取佣金便意味着利润空间进一步压缩,卖家自然不满。

不过,该消息目前已被辟谣。拼多多相关人士表示,外界所传多多跨境“开始收取佣金”纯属误读,平台将继续按照“商家0元入驻,0佣金”的原规则执行,与此前并无不同。

新协议受到广泛关注背后,是Temu高速的发展与高涨的热度。

01

加速扩张的Temu

Temu在海外的发展可谓凶猛。

2022年9月,拼多多上线Temu,一个多月就超越亚马逊、Shein、沃尔玛等应用,登上美国App Store免费购物应用榜第一的位置,并且此后一直维持在前三的位置。Sensor Tower数据显示,Temu不到四个月在美国的下载安装量已经达到1080万。

上线仅一个多月,Temu日均GMV突破了150万美元,入驻商家数量近3万个,SKU在30万-40万个,涵盖了24个一级类目。

Temu的出海路线独有自己的风格和战略,是先从欧美布局,再挺进日本,接下来是韩国,最后走向东南亚。并且,是以低价策略攻占高购买力国家的下沉市场进行“弯道超车”的。

跨境电商观察家张伟伟分析,“Temu这条扩张路线背后的商业逻辑是,先占领高购买力国,再向中低购买力国扩张,所以亚洲首站选择了高购买力的日本。在高购买力国家,有相当大的下沉市场空白,从这块市场切入,能避免与亚马逊这类聚焦中产用户的电商巨头的直面竞争。”

其次,低价是Temu的杀手锏。Temu有严格的价格审核机制,如果卖家的商品报价高于国内批发电商价格,平台会施压卖家重新报价。有卖家发现,同样的产品Temu的价格是亚马逊的一半。

此外,砸钱投放也是Temu的起家秘诀之一。据业内人士透露,Temu光是上线第一个月砸在美国市场的营销费用就达到10亿人民币。今年Temu的市场营销预算有70亿人民币之多,相当于10亿美元。投放广告上,选择了Facebook、TikTok、Youtube几个在各自渠道类型上流量最大的平台。

起势不错,但Temu尚处在成长阶段。一季度财报发布后,拼多多财务副总裁刘珺称,拼多多的Temu业务线目前来看还处在起步阶段,与公司整体规模相比,Temu在财报营收中占比相对较小。

放在整个跨境电商行业中,Temu也尚在用“不大的身躯”对抗为其“量身定制”的竞争、挑战。

02

低价与监管,Temu的坎

Temu的疯狂低价,也带来不少隐忧。

靠低价抢占市场背后,是Temu持续巨额的亏损。

有媒体统计了Temu的“亏损账单”,提到在发往美国的包裹中,每笔订单亏损约30美金;为了同时铺开美、澳、加、新等站点,Temu每年至少要亏损41.5亿-67.3亿人民币。

在Temu的商品竞价模式下,商家不断让利,也引发了中小商家集体不满,今年,拼多多的“炸店风波”或许可以给到Temu一些警醒。

面对Temu的低价冲击,亚马逊也出手了。亚马逊一方面选择大规模裁员来降本增效,另一方面打响与Temu的价格反击战,如下调商品价格,推出折扣计划,发放优惠券和上线“找同款”功能等。

与SHEIN之间的争锋也成为了Temu扩张路上的不确定因素之一。Temu与SHEIN的商业模式相似,都是走的性价比路线,主打低价产品。此前,二者已经在美国等国发生了数次法庭交锋。随着Temu不断扩大市场版图,双方的矛盾将会越来越激烈。

低价带来的竞争风险外,海外监管也将是Temu的一道坎。如何应对在出海过程中的监管问题,是中国企业出海的必修课。

3月,因恶意软件的指控,谷歌下架Temu的App。6月,美众议院委员会报告称Temu违反美国关税规定,存在逃税问题。

此外,据外媒报道,近期美国议员正在制定法案,取消低价进口商品的关税豁免权,以反制低价竞争。

种种动作,均指向更严的海外监管。业内观察者认为,Temu未来最大的风险大概率就是海外市场的监管,若Temu完成与拼多多的拆分,再引入外部投资者,一定程度上可能会减轻监管的阻力。

据透露,目前Temu与拼多多的组织架构拆分已基本完成。

可以看到,Temu已经在用力扫除前方的障碍。但要真正克服重重难关,Temu还有很长的路要走。

参考来源:

1、36氪:SHEIN、Temu打起诉讼战,对手凶狠,守塔太难

2、子弹财经:拼多多Temu狂飙320天

3、界面新闻:拼多多跨境电商Temu推出新协议,5‰服务费引商家关注

4、电商头条:拼多多Temu出海,为什么这么猛?

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