2010年12月01日
嘉诺说，明年她计划买房。
所以嘉诺开始削减开支，衣服鞋子的能不买就不买，几年前的款式也翻出来穿。
甚至和我一起吃饭的时间也减少了。嘉诺是个好女孩，美丽，善良，还有着新时代女性所共有的独立观，她和我一起吃饭，总是坚持自己有对应的买单次数。
不过，有一个购物习惯她改不了，就是购买某品牌的化妆品。
嘉诺说：我也想戒掉不买或少买，但每次经过她们家的店铺，就像着了魔似地，忍不住进去花个几百元，好几次买回家才发现有些品类是家里还有的。
这引起了我的兴趣。
这种兴趣
2010年12月01日
上文谈了商品定位储存的案例。
我最近一直在思考，怎样借助之前的成功方式，把这种方法运用到销售中来。这种方法我暂且称之为商品定位销售。
商品定位销售：就是把后台的商品分析与调控，与终端的商品陈列结合起来，从而取得品牌形象、销售业绩、库存周转率同步提升和优化的成果。
到目前为止，因为某些条件的限制，商品定位销售还只是一个设想。
但我相信我能实现，当条件具备的时候。
我也愿意把我的这个设想分享出来，如果对有条件有意愿的业内朋友有帮助，对我也是一件很愉快的事情。
2010年12月01日
只要是把专卖店开到百货商场的品牌商，都要面对一种情况：商场促销。
在百货业竞争激烈的今天，各商场的促销活动此起彼伏，而且是乐此不彼。
刚进入零售业做品牌商品管理的时候，应对商场名目繁多的促销是很头疼的事情。
最初，商场发来促销要求函的时候，我会去求助财务，请财务人员帮助核算商场促销的折扣率。时间久了，慢慢的也学到了一些算法，现在贡献出来，和大家分享。
一，直接促销
就是直接做折扣促销。比如商场要求品牌商连做三天的七折促销活动。
二，“买减”或“买
2010年12月01日
昨晚和一个做人力资源的朋友吃饭。
边吃边聊，彼此间都很感慨人力管理的难度。
一是招人难，现在应聘的人对薪资的要求越来越高。
二是留人难，优秀的人才进入企业，一段时间的激情后，面对创造的业绩，他们会提出更高的要求，达不到期望的就会流失。
薪资之困，如何突围？
招人难的原因，有很大一部分是因为老总的观念造成的，很多企业的老总喜欢招聘“精英型”人才，这个观念大方向是对的，但如果要求每个岗位都招聘精英，这个做法就值得商榷了。
前几年，我认识一位鞋企的老总
2010年12月01日
几年之前，我所在的公司要做一场大型女鞋特卖会。
特卖会是在一个商场里举行，连续做两天。
去年也做过这种形式的特卖，两天做了四十万的业绩。
今年做特卖之前，老总组织了一次交流会议，对去年的特卖进程做了详尽的剖析，想从中找出新的业绩增长点。
商品部调出了去年特卖的销售数据，根据去年销售的款式特点及相关价格带，确定了今年特卖的款式组合和价格组合。
市场部回顾了去年的客群消费特点及现场宣传活动的效果，运营部也总结了卖场人员的数量与配合技巧。两个部门都做出了改进方
2010年12月01日
不知怎的，突然想起阿芳来。 刚认识阿芳时，她在铜锣湾商场做Sales 。
那时的阿芳正值青春，人也漂亮，玉面红润明眸生辉，对你含笑而视的时候，你会有如沐春风的感觉。 那时的阿芳，快乐的像一只小鸟。每当她下晚班的时候，商场出口总会有一些守候者，对她极尽殷勤，奢望把她揽到金丝笼里。 和阿芳熟悉后，我曾经说出我的疑惑：骏马千匹，难道你眼里就挑不出一匹白色的？ 阿芳笑而不答。
后来阿芳开始喊我大哥。当了大哥的我，才知道她的心事。 阿芳刚来深圳的时候，是在一家工厂做工，一个
2010年12月01日
前些年企业流行CRM（客户关系管理）概念。
近些年企业则开始推崇CEM（客户体验管理）。
从CRM到CEM，可以看出以客户为导向的服务理念已经被众多企业所接受。
无论是CRM还是CEM，所追求的目标都一样：创建和维护消费者的忠诚度。
今天，我以消费者的身份，随意选取一个身边的经历，来聊一聊对消费者忠诚度的理解。
我刚来深圳的时候，生存是第一要素。
买书，在当时是一件很奢侈的事情。
刚上班的那段时间，某购书城就是我的精神殿堂和学习课堂。
那时候，工作也很辛
2010年12月01日
最近厨艺日增。
只要是时间来的及，我尽量自己做晚餐，炒一两个菜下酒。
就这样切切炒炒的，突然就联想到商品陈列的增值性。
一样的萝卜青菜，摆在菜摊上卖个块儿八毛的；拿到快餐店里，炒到盘里也就卖个八块十块的；到了五星级大酒店，经过挑选、加工、造型等诸多环节，用高雅精致的器皿捧出来后，就可能是几百块钱的价格了。
同样是青菜萝卜，在菜摊小贩的眼里，它就是青菜萝卜；在快餐店厨师的眼里，它是一道菜；在星级酒店厨房大师的眼里，他能从植物的伸展的根茎上看到一种情调，或者从
2010年10月16日
本文以鞋服类品牌商品管理为例。
第一阶段：技术阶段
在这个阶段，主要是学习数据整理的相关技术，如EXCEL函数、透视表。等等。此阶段属于商品管理的基础阶段，处于这个阶段的从业者，自己不能独立展开工作，只能是按照上司发出的指令做一些报表。
第二阶段：分析阶段
比第一阶段有所提升，开始有数据敏感度，能发现各项管理指标的数据异常，并及时发出预警。
第三阶段：畅销品和滞销品阶段
开始产生商品的敏感度，会跟进关注各种款式的畅销与滞销情况，并能通过调控与梳理
2010年10月09日
今天和好友小车去了某家高档商场。
在等小车的时候，我在一楼随便转了转。
有两家品牌的门店，引起了我的注意。
两家门店的门口，都摆放了一块三角展架支撑的广告牌。
A品牌门店广告牌的内容大约是：买够***元送***元，或赠送一个手提包，等等。
B品牌门店广告牌的内容是关于品牌的一个故事：讲了品牌名称的来由，及设计师的设计理念，还有一些趣事，讲述了设计师如何在设计中坚持专注和追求完美的工作态度。不足百字的简述，很吸引我。
在鞋服类企业做商品运作已很久，我深切
2010年01月17日
有一次，听一个做人力资源的讲师授课。
讲师谈起人力资源的概念，说人力和世界上所有的资源一样，具有相同的属性，特别是稀缺性。且随着社会的发展和进步，这种稀缺性会更加明显的突现出来。
听完课，我一直思索，如何应对这种稀缺性？
突然就想起一个朋友的成功案例。
我刚来深圳，在KFC做培训的时候，我的直接上司叫鲁宁，一个来自内蒙的女孩，性格爽朗洒脱，如男孩子的性格一般。
前几年，鲁宁也离开KFC，应聘到关外一家过万人的港资服装生产企业的人力资源部上班。
因为行业的跨度大，鲁宁最初只是获得一个HR主管的职位。
那时，那家企业一直面临着一个瓶颈，即：自企业成立至鲁宁到来的这段
2010年01月02日
我的普通话说的很一般。前几天，因为吐字不清，被佳诺取笑了两句。我也不恼，笑嘻嘻的对佳诺说：下次我给你讲个关于普通话的故事。佳诺说：好。
于是就有了这个故事。
我在毕业前，去北方一个建筑工程项目组实习。在项目组，我认识了杰哥。杰哥早我三年工作，在项目组已经是骨干性的人物。
杰哥长的比我高，比我壮，比我酷。不是一般的高，要高两头。也不是一般的壮，最起码比我多出二十斤肌肉。更不是一般的酷，剑眉，大眼。只有脸型有点相似。不过人家的脸型有棱有角的，很耐看。不似我的脸型，如刀削面一样。
更让我难堪的是，除了身高相貌，他的普通话也讲的比我好。还不是一般的好。相比我的乡音浓浓，杰哥的一口普通话讲的字正
2009年12月19日
那天陪嘉诺吃饭，嘉诺的心情似乎很不错，就和我讲起她童年的事儿。
小的时候，妈妈给嘉诺买了一只小鸭子，扁长的嘴巴，毛茸茸的黄色小身躯，嫩嫩的嘎嘎叫，圆圆的眼睛望着她，一摇一摆的走过来，可爱极了。嘉诺把小鸭子当成自己的心肝宝贝，一有空就陪它玩。酷热的中午，大人们都去酣睡。嘉诺一个人溜到山上，去采最鲜嫩的水野菜，还有一些不知名但很好吃的果子。
嘉诺拿采回来的菜喂小鸭子，又拿棒子把坚硬的果子敲碎，一粒一粒的喂它吃。看着小鸭子享受美食的欢快，嘉诺开心极了。然后再带小鸭子去游泳。
嘉诺把小鸭子带到小河边，把它放下水，自己坐在岸边，静静的看它在水中嬉戏。小鸭子很乖，它好像不愿意嘉诺一个人寂寞，在水里玩
2009年12月15日
年轻的时候，听到一个财务名词，叫无形资产。那时候就想，无形的东西也算资产？后来明白了。无形的东西真的是资产，而且是品牌最大的资产。
老子在《道德经》里说过两句话，一句是：道生一，一生二，二生三，三生万物。另一句是：天下万物生于有，有生于无。这两句话都是揭示无形的玄妙。
教我懂得无形胜有形这个道理的老师是香港的Annie。一想起这个擅长售卖时尚的女强人，一种又敬又爱的感觉总会油然而生。
Annie对我的授课，是用两次训骂完成的。
第一次被Annie训骂
2009年12月14日
今年三月份，我陪张新刚去面谈一个年薪50W的营销总监的职位。对方很看重张新刚的资历，公司老总和两个副总一起出面接待。后来，因为经营理念不同，张婉拒了这个职位。
面谈过程中，为了不让我这个陪伴人冷场，公司老总和我聊了一会。了解到我专注于商品管理时，他和我讨论了商品管理的思路和理念。在得知我在这个行业坚守近七年后，老总对我的专注给予了肯定，但同时也提出一个告诫：
“在一个领域做的久了，就会自然而然的固守某种思维，或某种观念，或某种模式。成功的模式可以参考，但绝对不
2009年12月13日
一，产品生命周期预测模型（表一）
二，产品生命特征界定根据产品销售的各种趋势，可以评判出每个产品的生命特征。如：长销款、成长款、衰退款、平销款、滞销款等，见下表类别评定列的阴影区。
（表二）
三，产品ABC的评定标准因采购模式不同，作为评定标准的指标也不相同。因为我一直从事期货制商品管理，所以，我把销售率达标情况作为评定标准。比如春夏季产品，计划整盘货的销售率为70%～75%，我们先不考虑每个月销售率的分配权重，直接分摊到6个月，则每个月的销售率指标为12
2009年12月08日
或者是我老了，最近老是想起一些往事。
昨夜，写完博客后，懒懒的依坐着。突然之间，就想起君敏来。
君敏是我儿时的玩伴，和我同龄。
君敏小的时候，不知道是耳朵背，还是思绪不够快，无论你对他说什么，他的反应都要慢半拍。
或许是为了掩饰这个缺陷，君敏在和人交流的时候，多是憨厚的笑。时间一长，君敏就真的很憨厚了。
君敏不愿意读书，因为他的这个缺陷。
君敏的父亲也不介意。反正家里穷，不读书负担更少一些。
君敏的母亲想儿子读书，唠叨了几次，也作罢了。不作罢又能怎样
2009年12月05日
那天，死党刚突然给我电话：“你知道吗？Jammy去做商品总监了。”我一愣，一时竟无语。
Jammy是我的前同事，那时我在某公司负责商品，她负责营销。两人刚开始都在经销区，后来一起转到中国区。虽是一路相伴同行，但因为各自的理念和工作方式不同，我和她经常争执不断。我在那家公司离职后，听说Jammy转岗负责商品。我当时心里很不屑：一个电脑盲，怎么来管理这个部门？所以，当刚告诉我，Jammy被广州一家公司高薪聘请为商品总监后，我觉得需要反思一下了。
我静下心来，仔细分析和总结了J
2009年11月30日
曾有朋友问我怎样做市场分析？市场分析不是我的强项，我只能提出一个简单的分析思路，现做班门弄斧，写出来和大家交流和分享，期望能得到朋友们的指点和斧正。
市场分析的步骤如下：一，确定店铺所在商场同楼层竞争对手 如Mo女鞋品牌女鞋的主要竞争对手有五个，分别为St、Ls、Jo、Ni、lu；
二，竞争对手的销售数据收集 这项工作很多品牌都在做，做的方式各不相同。八仙过海，都有各自的神通。但如果没有自己的通路，最基本的做法大多会采用以下方式：1，要求终端的店主协助观察和了
2009年11月29日
一，两种补货方式的说明
补货有两种方式：被动补货和主动补货。
什么是被动补货？如终端日销售女鞋10对，配送周期为每周2次，则每次补货35对，这叫做被动补货，卖什么补什么，卖多少补多少。
什么是主动补货？预测本月的销售，分析货品的销售趋势，对可能出现断货的款提前做好补货，以保障本月销售目标的达成或超越，这叫主动补货。
两种补货方式的最大区别是：被动补货是要等到货品销售后才进行补货工作，而主动补货是在货品销售前完成补货工作。
二，两种补货方式对业绩的影响
两种不