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撰文/向好

悬空半年的永辉CEO一职，终于明确了人选。

9月18日晚间，永辉超市发布公告称，经公司董事会提名，并经公司董事会提名委员会资格审查，董事会审议通过《关于聘任公司高级管理人员的议案》，同意聘任王守诚先生为公司首席执行官。

公告还披露：王守诚先生未持有公司股份。同时，他与公司持股5%以上股东以及其他董事、监事、高级管理人员不存在关联关系，且未受过中国证券监督管理委员会及其他相关部门的处罚或上海证券交易所的惩戒，不存在不适合担任上市公司高级管理人员的情形。

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90后的CEO

从名创优品入股开始，永辉就一直是媒体的焦点，组织的变动更是分外引人关注。

2月27日，永辉超市宣布成立由名创优品创始人叶国富任组长的“永辉改革领导小组”，王守诚、罗雯霞、林红东、曾凤荣、吴凯之、甘旺亨、张卫东、朱静、刘少强9人为组员。

3月17日下午，永辉超市在福州召开2025年第一次临时股东大会，前CEO李松峰未获续任，当时还成为永辉超市董事张轩宁一人反对成立改革领导小组议案的理由；同时，永辉也发公告称，CEO“虚位以待，将全球招募”。

到3月20日晚间，永辉超市发布公告称，董事会授权公司改革领导小组代行CEO职责，同时也承诺尽快完成CEO的选聘工作。

而6个月过去了，从内部成长起来的王守诚，成了最终的获聘人选。

资料显示，王守诚，1991年4月出生，中国国籍，中共党员，北京大学硕士学历，在永辉超市胖东来学习项目中担任调改小组负责人，牵头运营标准体系的建设，有力地推进了调改项目。

王守诚以“融才”管培生身份加入永辉，历任CEO业务助理、集群运营合伙人、福建省区人力资源合伙人，闽赣省区人力资源总监，上海省区总经理，永辉超市股份有限公司董事、改革领导小组副组长、副总裁。

而作为新任CEO，王守诚有几大明显优势：

一是年富力强，勇于改革。从年龄来看，王守诚年龄为34岁，在公司高管团队中，属于比较年轻的；同时，在永辉转型升级和变革调改中，他也是敢于突破，颇有敏锐度、前瞻性和行动力。

二是熟悉永辉，内外兼修。他以“融才”管培生身份加入永辉，在永辉是一步一步成长起来。无论是改革前的永辉，还是学习胖东来后的永辉，他都有深刻的了解和感悟，并且团队认同度很高，有很强的团队凝聚力。

特别是第三点，胖东来理念的笃行者。作为永辉调改项目负责人，他全程参与并统筹负责永辉学习胖东来调改，是理念和行为离胖东来最近的人。从其历次接受采访的发言来看，在永辉体系中，他对胖东来文化理念感悟最深，也理解最透。在执行调改的过程中，起到了中流砥柱的作用，并且，深受胖东来管理层的认可与信任。

而此次升职成为公司CEO，也是永辉肯定了其在学习调改中的突出贡献，从另一个侧面印证永辉进一步坚定“胖东来模式”调改的决心和信心。

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更加坚守胖东来理念落地

从2024年下半年开始，永辉向胖东来学习，整个企业进入系统性的改革通道。进入2025年，调改升级加速，经过系统性努力，永辉有了良好的未来基础：

首先，从顾客价值上讲，永辉完成时代性升级。永辉积极学习“胖东来模式”，从商品结构、服务体验到员工福祉实施系统性优化，通过推动裸价直采、强化自有品牌、引入胖东来爆款商品及严格落实食品安全管理，不断提升商品力与顾客体验。

目前，品质、美好、利他、责任、幸福、快乐等主题词，已经成为永辉向用户传递价值的核心要素，价格升级为价值。调改后的门店，“国民超市 品质永辉”已成基础，未来更多是持续做好加法，夯实价值厚度。对一个企业来说，顾客价值是最重要的。

其次，从组织上讲，永辉已经完成动能迭代。不管是叶国富、张轩松还是王守诚，对胖东来模式的认同都是深入骨髓的。全国改革领导小组、全国调改小组及大区调改支持力量，都已深度获得胖东来理念的浸润，中高层管理团队理念认知已经完成动能迭代。其团队激励体系、技工培养体系，也在机制化地解决门店员工动能问题，门店服务面貌焕然一新。组织力融合“人货场”变革，最终会带来企业组织动能的代级更替。

第三是供应链。从组织到业务，基本实现了理念和做法的变革。永辉的整个供应链团队基本完成重建，永辉已将全国26个省区供应链改革为5个支持中心(也称五大采购中心)，并新设首席商品官一职，由曾就职于山姆会员店、M会员店CMO的佘咸平操盘，旗下分别有三位负责人分管生鲜、标品、熟食加工三大品类。

业务上，切换供应商、推行去KA化合同。新机制无上架费、条码费、后台费用，结款时间平均45天，并针对不同品类动态调整买断采购比例，目标是聚焦优质供应商并进行深度合作。

第四是尾部门店闭店工作基本完成。这会让永辉去掉很大的包袱，可以轻装上阵，资产得以优化。

第五是门店调改进入转折点。目前，永辉门店调改店已经足有规模，调改范式基本确定，并且在调改的过程中，也在不断地反思总结，优化效率。而近期，永辉还优化了向特定对象的募资金额。

第六是新业务承载期待。特别是线上店仓盈利模型，目前在福州、重庆、西安、南昌等数个城市在不断打磨，未来可期。

尽管从半年度财报看，永辉也存在营收同比下滑、利润亏损、资产负债率偏高、流动性压力较大等问题，从竞争角度，也面临大平台即时零售及各种折扣玩家的竞争，但改革进入深水区，波动一定会有。而判断改革的趋势，最重要的仍是要看企业运营的底层逻辑，特别是顾客价值、组织文化及供应链效能。

对永辉来说，方向很清晰，那就是“从心出发，坚定学习胖东来模式，走品质零售路线”，而王守诚的获任，会让永辉更加坚守胖东来理念落地！

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希望永辉成为像胖东来一样的企业

我们相信，思想认知，始终是一个人、也是一个企业的无尽力源。

“我这一年跟东来哥或娜姐相处，我学到很重要的一个点，是勇敢。”

“调改其实给我们带来了新生的力量，它其实是一个持续的过程。未来我还是比较有信心。”

“永辉要走的路很长，可能遇到的阻碍，还是来自于人这一块，人的理念。这个过程中要尽可能规避私心，特别是关键岗位关键人！永辉现在最大的矛盾就是我们学习东来哥的美好理念跟永辉现状的差距，所以要怎么平衡去解决，需要一些方法。”“回到成就人，把机会给到我们的员工。”

“你永远要有一个‘归零’的心态，千万不要觉得自己又好了，永远不要有这种心态，你离东来哥对我们的期待也好、离对我们自己定位的期待也好，还有很大差距，所以一定要做一个踏踏实实、扎扎实实的零售人，千万不要浮夸。”

“永辉的长远：企业健康，顾客信任，员工骄傲！”

“我希望永辉能成为一个不一样的永辉，是新的永辉，‘国民超市，品质永辉’，这八个字值得奋斗终身。”

......

以上，是王守诚在接受《美好商业评论》采访时的一些观点，也是他至真至诚的感悟，一定程度上，诠释着其理念体系。未来站到了CEO的位置，相信他会有更宏观的思考，也需要更不一样的打法。

王守诚曾说：希望永辉超市也能成为像胖东来一样的企业！如今，他自己成了这艘大船最有力量的舵手之一，这也预示着，在向胖东来学习这条路上，永辉将走得更加坚决，相信在他的带领下，永辉一定会越来越好！

“调改”是近两年中国实体零售最火的关键词。完成调改的企业和门店有何经验和启示？调改的方向、重点、方法是什么？如何把握调改的步骤和节奏？10月10日-11日，由联商网主办、永辉超市协办的2025中国超市调改大会将在郑州举行，届时，王守诚将首次以CEO的身份莅临大会并做分享发言。

同时，大会还专门设置了“永辉调改面面观”的圆桌对话，届时，永辉超市全国服务标准负责人乐杨威、永辉超市全国客服收银负责人王华敏、永辉超市渝东大区大区总王大海、永辉超市广东大区大区总陈任童将在现场分享，敬请期待。