药店与老百姓的生活息息相关，凡是有人居住的地方都需要药店，正是因为这个强大的市场需求，我国的药店从大城市到小乡村星棋罗布，层出不穷，一条街几个药店是很正常的现象，甚至有人说“药店还多过米铺”

面对激烈的市场竞争，前有大连锁药房的平价价格战，后有小药房的灵活战术，药店行业的趋势如何，药店行业的前景如何，有意从事药店零售行业的人该如何在激烈的市场竞争生存下来，这个是药店零售人要研究的课题。

消费者选择药店购药的原因与医院比起来，无外乎三条：一是便利、二是便宜、三是可自主选择性多。

导致中国药店业态定位成型的因素主要有以下几个方面，一是中国开个开放以来高速发展的经济，人民收入高速增长，使得中国社会出现了三大阶级九大阶层。

首先是精英阶级，分为四大阶层：(1)官员阶层、(2)国有或集体企业、外资企业和民营企业经理人阶层、(3)知识分子阶层、(4)民营企业主阶层都属于这一阶级。

其次是亚精英阶级，分为三个阶层：(5)国有或集体企业管理和技术人员、(6)外资或民营雇佣管理和技术人员、(7)个体工商户阶层都属于这一阶级。

第三个阶级是平民，分为两大阶层：(8)国有和集体企业工人、外资和民营企业工人、　 (9)个体农业劳动者阶层都属于这一阶级。

九大社会阶层的出现，伴随着贫富差距的巨大差异和需求的巨大差异和需求的多元化变化，不同阶层对医药健康的需求出现不同层次的需求与分化。广大民众对药店的需求，不再仅仅是10多年前简单的只是购买药物需求。

药物暴利的时代早已经过去，进入平价时代，针对以上趋势，药店要想盈利，要往专门消费群体专业化和连锁药店便利超市化方向经营

三大阶级九大阶层决定药房的特定消费群体专业化，特定消费群体就是针对商圈消费阶层进行专门的药店品类采购和品类管理，比如精英阶级品类采购和管理应该增加注重送礼保健，亚精英阶级要注重养生，平民阶层要注重药物的质量和价格，专业化就是要针对商圈消费需求不断提高药师的专业技能和个性服务，专业化才能让小药房在激烈的药房竞争中突围，永远立于不败之地

连锁药店除了要有一定的人才贮备以达到一定的专业化外，还要突出连锁的优势，因为连锁采购统一成本降低，品牌正规名声响亮，连锁输出的就是一种品牌、正规、平价、便利的药店超市文化，这样才能达到持续地吸引消费者，持续地盈利。连锁经营还要注重自主品牌的开发，让自我的生存能力不断提高，自主品牌就是企业自身的造血组织，可以大规模提高连锁企业的利润，以减轻日益上涨的铺租压力。

综上所述，药店零售两大趋势：单体药店消费群体专业化和连锁药店便利超市化 ，将是药店零售管理人员以后所要研究的课题，把握好正确的趋势，正确地策划战术，强有效地执行，才能让药店盈利，让药店在激烈的零售市场中立于不败之地。