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做自己的首席营销官

2011年03月09日

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陈荣华

     人的一生都在做一件事,那就是经营自己的名字。你的名字就是你的品牌,你就是这个品牌的首席营销官。
    
      定位即你的身份。也许你有许多这样那样的身份,但定位一定要体现你的核心竞争力。在太阳雨,我们提倡每一位员工定期更新自己的简历,以此来验证每一位员工在最近一段时期有没有为自己增值,是否强化了自己的核心竞争力。人在职场上的进阶也是一个以自己的定位为目标,不断为自己重新命名的过程。我至今保存着自己13年职业生涯的每一张名片,它们不仅是我在职场打拼的踪迹,也见证了我不断通过努力工作为自己重新命名的过程。
     VI设计即你的仪表。作为生产制造企业,太阳雨对员工的仪表要求是穿工装,对销售人员的要求是着正装。今年10月在大区经理的述职报告会上,一位请假的大区经理让手下的业务经理代为出席。小伙子衬衣、西装、皮鞋一件都不少,可是衣冠不整,怎么看怎么别扭。他发言结束后,我说:“如果我像你这个年纪,遇到这种难得的自我展示的机会,一定会在前一天去剪头发、熨衣服,把自己收拾得清清爽爽才上台。”在职场,仪表是判断一个人是否专业的一个指标。记得以前某洗发水品牌做过一个广告,上司在委任时选择了两个候选人中头发更干净整洁的一位。很多人在买东西的时候完全会被产品的外观吸引,进而购买。品牌VI是品牌与消费者沟通的一种方式。同理,你的仪表也在向别人传达你是一个什么样的人。
产品即你的知识结构。知识结构有软硬之分。硬知识即你在专业层面的理论积累与实践经验,如营销理论与市场经验;软技能即无论你从事什么工作都会用到的能力,如沟通、谈判等。对于一个销售人员来说,如何从甲方的办公室判断其喜好与行事风格,从而找到沟通的破冰点,就是一种很重要的软技能。品牌需要不断地开发新产品,人的知识结构也需要不停地扩展与丰富,这就相当于丰富自己的产品线,让自己能够满足更多人的需求,创造更大的价值。有“美容谷歌”之称的牛尔就是一个知识结构合理、个人产品线十分丰富的人。看他在《牛尔18年》描述自己的营销经历,从市场分析、产品定位、命名,到海报设计、软文撰写、货品陈列,再到公关活动、媒体关系、危机处理……市场部所有要干的活儿,他一个人都能搞定。这样全面的营销能力,是他的网络美容化妆品牌成功的基础,也是“牛尔”个人品牌牢不可破的根基。
   
      渠道即你的人脉。产品需要通过渠道销售出去,个人则需要建立人脉把自己推介出去。Web2.0时代、SNS社交网站和微博的兴起,让人脉变得前所未有地漫无边际。有个小姑娘一时兴起用某打印纸品牌的6个纸箱DIY了一个书架,拍了张照片发在自己的微博上,结果网友不停地转发这条微博,最后竟然传到了这个品牌市场部人员那里。于是这个品牌的公关人员主动联系这个小姑娘,跟她讨论创意问题,承诺给她更多的资源,满足她的创作欲望。如今,快速消费品品牌都在研究基于网络的互动营销,于个人而言,SNS社交网站和微博渐渐成为社交工具。还有一些人通过搭建主题博客,有了自己的支持者,建立了自己的个人品牌,比如创建GTDLife时间管理主题博客的邹鑫。对于曝光率不高,也没有太多传播资源的草根阶层,互联网就是一个扩展人脉、打造个人品牌的利器。
     文化即你的核心价值观。产品是企业价值观的载体。太阳雨的品牌DNA是温暖与关爱,于是“生态公益,反哺社会”成为太阳雨的公益文化。人在输出自己知识体系的同时,也在输出自己的价值观。人们对一个品牌有着极高的忠诚度,势必对品牌的核心价值观有着高度的认同。买一个人的账大多时候是基于认同对方的价值观。许多人喜欢看连岳的专栏,就是因为喜欢他在字里行间娓娓道来的那种温暖的价值观。
……
    
     营销的方方面面,都能应用到个人品牌的经营中。创意达人李欣频是打造个人品牌的一个范本,她的定位是“台湾文案天后”,她的产品是广告文案、出版物和旅行经历,她传递的价值是:好到不想跟任何人交换自己的人生。当个人品牌开始形成,有了一定的影响力,很多品牌营销的举措就开始发挥作用。在李欣频的博客上,你可以登记自己的E-mail地址,每每她有新书出版或是要到哪所高校演讲,都会有设计精美的邮件精准地投放到追随者的邮箱中,这就是应用了EDM电子邮件营销。
     做自己的首席营销官,好好经营你自己,将你的形象、知识、人脉、价值加以整合,形成自己的定位进而推广它,打造你独一无二的个人品牌。

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