上海东方传媒集团副总裁、《第一财经日报》总编辑秦朔认为，无论是国家、城市还是企业、个人，营销其品牌、产品和服务时都要更好地站在顾客的立场上。品牌价值更多地取决于认知度、吸引力、自豪感、联想和认同感等，其价值从本质上说是由顾客决定的。

 

     在当今世界三大营销平台—世博会、奥运会和世界杯中，毫无疑问，世博会承载了更为丰富的思想内涵，营销主体更多元，价值传播覆盖的面更为广泛和深入，对人类社会未来的发展进程影响更大。正是由于不同的民族、国家高度认可上海世博会的精神诉求，决定了世博营销以及营销者的价值。

 

     上海世博会对人类精神的呼唤是：“城市，让生活更美好！”上海世博会诉求的价值观，是要告诉不同的种族、人群，人类社会借助现代科技飞速发展的同时，国家、城市、企业和个人，必须关注自然生态和文化生态的多样性，认真对待慈善、同情、关怀、分享等人性中重要的组成部分，将科技人性化作自己的使命，让每一个人的生活都更美好。

     而作为对世博精神的响应，许多国家、城市、企业和个人，在世博营销中，基于美好的意愿，以及好的产品和服务，整合运用各种创意、营销元素，将国家品牌、城市品牌、企业品牌、个人品牌的丰富内涵，以上海世博会为平台，传达给了世界上无数热爱生活的人们。

 

     上海世博会期间，欧莱雅(中国)发布了欧莱雅集团在全球范围内发行的第一份可持续发展国别报告，阐述了欧莱雅在中国的可持续发展和对中国的长期承诺。通过世博营销，欧莱雅向公众传播了自己“美”的事业 —“可持续的美”和可持续生活的理念，荣获“企业赢销奖”。在接受《第一财经日报》记者采访时，欧莱雅中国区副总裁兰珍珍说，好的营销活动，最重要的要素便是“良性循环”。“目的清晰、计划详细、有执行力、有效果，最后还要学会总结—这些都是优秀营销必要且基础的点。关键在于活动结束后能够让更多的人愿意加入和关注以后的营销活动，进入良性循环。”

     克莉丝汀是上海世博会指定糕点面包供应商，董事长罗田安告诉我，食品企业与其他企业相比，承担了更多的社会责任，要以感恩的心进行营销，把食品安全放在第一位。基于这样的理念，克莉丝汀形成了“理性的质量保证＋感性的企业文化”营销模式，倡导健康的生活方式，借助口碑传播，在华东市场拥有很高的品牌美誉度。而能够获得“企业赢销奖”，是对克莉丝汀品牌理念和世博营销实践的肯定。

 

     古希腊哲学家德谟克利特说：只有能够为绝大多数人提供最大幸福和最小痛苦的社会，才是有价值的。

     上海世博会作为一个营销平台，众多国家、城市、企业和个人通过创新营销，证明了一点：营销无处不在，营销是一种极其强大的力量，善待它，我们就可以改变人们的观念和生活方式，让人类社会的价值含量更高。

 

     作为“2010世博赢销奖”的评委之一，我本人很荣幸能够参与其中，并应邀出席颁奖盛典，而以上拉拉杂杂写下的文字，则是世博营销给我的真实感受。