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直面竞争 勇往直前

2012年02月16日

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  能停下来学习实训真正是最大的幸运。培训是最好的福利, 学以致用才是真正地创造福利。

  培训是公司最好的福利,能不断学习才是成功最大的动力。进公司工作已近七年,这次能真正停下来静心学习公司最先进的管理理念、管理方法,管理艺术及最有效的操盘手法,是最大的幸运。

  通过一个月的苏皖管理部,半个多月外埠销售规模最大的滁州金光大道购物广场的学习实训,感受最深的有两点:一、标准化的建立与推进!在总部的倡导下,“专业的人,做专业的事”,对人员进行合理专业分工,高效工作 ;二、金光大道店的火爆生鲜早市及高效的团队执行力。

  我来自门店,而且也在其它系统卖场工作过,虽说我对门店的操盘管理也有自己的自信。但这次实训学习,感受颇深,与自己以前的工作进行一些对比,反思自己以前工作中的点点滴滴,受益匪浅,也有许多的震撼。具体从几个例子中讲一下皖北东南区域及金光大道的先进管理和自我提升的感受:
 
  一、拥有高效的协同力和密切的配合度:滁州金光大道购物广场的生鲜早市,每天都是排队长龙,门店八点营业,但每日早晨七点半,卖场门口就已井然有序地(防损部每天安排人员加班,维护现场秩序)排起了几条长长的队伍 , 这种场景是我在其它门店,甚至外资卖场也没看到过的。后和姜店交流,知道冰冻三尺,非一日之寒,“长长的队伍”后面包含着周密的计划、完善的流程以及对市场的把控,同时部门间高效协同作战和密切配合,才会有这一年多来火爆早市!

  二、沟通随时随地,方式多种多样:在一般的单位,给人的感觉是沟通需要开会或写报告等,但在皖北东南区域,沟通随时随地存在,方式多种多样。定远店店总带领一批中层骨干到滁州金光大道购物广场参观学习,吴超明区总要求他们现场交流,对口学习操盘技巧,中午招待定远团队时,还不时给他们进行指点,提出要求,肯定他们的付出,但是强调要以业绩来讲话!吴超明区总这种激励方式也是我以后需要提升的方面!

  三、不畏困难阻碍,积极抢争资源:乐天玛特(原时代超市)与苏果近在咫尺,相距三百米,竞争激烈,滁州金光大道苏果能通过各种渠道在第一时间内了解竞争对手的策略,并制定相应的措施。五月份,门店得知乐天玛特下周将开展大力度买赠活动,滁州子公司姜晓菲经理立即召集滁州一店、二店骨干召开专题研讨会,制定方案打击对手,在费用及资源产生困难与阻碍的时候,多方位、全力、坚持不懈地通过供应商、区域、总部积极争取。而我面对这样的情况,也会做方案上报,但从主观上会认为,我的方案不错,但供应商不支持,总部没批复,也不是我的责任,而使整个计划流产告终!只有坚持充分利用总部资源,才能做出业绩!

  四、工作高效,反应快速,执行准确:在门店早市巡场中,百货部将部分特价榨汁机等商品陈列于生鲜果蔬区域,进行关联陈列,我当时就随口建议:如能安排员工现场演示,效果会更好!巡场结束不到半小时,我再次经过该区域时,发现演示活动已经开展起来了,可见门店的高效快速与执行准确!

  五、集思广益,资源利用:我与姜经理、实训干部潘永红巡场到家电课,发现家电在陈列销售方面还有一定的提升空间,就一起进行了讨论,发现现场存在一些问题,大家就一起讨论,听了我们的想法后,觉得可以试一试,并立即行动,让我们共同进行调整 ;金光大道非常注重员工骨干的培训工作,如潘永红来自于外资卖场,门店就安排他为门店的骨干员工开展外资卖场先进运作的培训,一方面,让他们的员工得到了学习和提升机会,另一方面,也让实训干部在实训门店发挥才能,得到尊重,切身融入到苏果的大家庭中来。给每个人提供展示的平台,最大化地发挥作用,这也是我这次实训较大的感触。

  能停下来学习实训真正是最大的幸运。培训是最好的福利,学以致用才是真正地创造福利。马总给滁州子公司的题词:做一个有思想;有方法;有行动;有手段而勇往直前的苏果人!这就是我们最高的追求!马总的教诲,也是我今后的工作中的座右铭,也是我应全力以赴、勇往直前的行动方向。

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