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王子威@零售威观察

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王子威,独立新零售分析师、《零售威观察》创始人。从全球视角来关注零售、消费和流通产业的变革,为国内“新零售”、“新消费”领域的发展提供一手的全球创新案例分享、企业战略分析和前瞻性观点,对Costco、亚马逊等美国顶级零售商有深度研究。微信/QQ:2560568292

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亚马逊盯上餐饮快递的风口 测试餐饮快递服务

2015年09月09日

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联商网专栏:亚马逊再一次扩展了金牌服务的范畴,这一回亚马逊盯上了餐饮快递的风口。GeekWire网站的一篇报道显示,亚马逊目前正在测试一项餐饮快递服务。

目前,这项测试正在亚马逊的大本营——西雅图地区——展开。尽管这份报告没有提及参与测试的餐饮店名称,也没有说明测试范围的大小,但是可以确定的是这项服务和亚马逊的金牌服务(Amazon Prime Now)息息相关,更准确地说,这项服务叫做:亚马逊金牌服务一小时送达。

目前,这项服务已经处于推广期,送餐免费,只是只在西雅图的少数地区,而且必须通过Prime Now的APP才可以享受服务。

其实,这项服务正是亚马逊借助于自己强大的配送体系而进入新业务领域的尝试,必须要说得是,这个领域正是一个巨大风口。

*亚马逊的配送车

鉴于亚马逊的此项测试,包括GrubHub、Postmates等业内企业也倍感压力,因为这几家企业的核心业务模式就是顾客通过手机下单,再由他们将这些午餐、晚餐直接送到家门口。

得承认,这个之所以是风口,一方面由于顾客变得更懒(按照媒体、学术界的话说,这叫“便利需求”),另一方面这也是企业难以满足的需求:餐饮店中午很忙的,能做得出来就不错,谁给你送餐啊!

所以,当亚马逊拿着自己的物流大军进入行业时,必然会引发海啸。

《零售威观察》将会继续跟踪此事最新进展。

(联商网专栏作者王子威)

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