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王子威@零售威观察

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王子威,独立新零售分析师、《零售威观察》创始人。从全球视角来关注零售、消费和流通产业的变革,为国内“新零售”、“新消费”领域的发展提供一手的全球创新案例分享、企业战略分析和前瞻性观点,对Costco、亚马逊等美国顶级零售商有深度研究。微信/QQ:2560568292

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沃尔玛:店内无需排队到底是怎样的体验?

2015年07月03日

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联商网专栏:如今,沃尔玛也走上了技术改变“店”生的道路。

在传统店商和电商的PK之中,店商吃了大亏:除了在价格、选择数量等方面的劣势之外,等待结算的长龙也一直饱受诟病,而且这几乎不是任何人力本身可以解决的问题。

零售店商巨头沃尔玛最近就在这方面费了番头脑:她正在测试一款革命性的条码扫描技术。这项技术被称为“隐形水印技术”,它可以帮助扫描器从商品包装的任何部位来识别这个商品。

这将极大地解放这群可怜的售货员,毕竟每件商品都需要翻来覆去地找条码也真是现代店商之殇,目前这项技术刚刚开始测试,沃尔玛未来的目标是将这项技术应用到手推车中,这样顾客只需要将商品放到购物车里,推到结款台就可以直接买单了。

事实上,这项技术的“泄露”也是其CEO道格·麦克米伦干的,6月22日,他在自己的Instagram账号上上传了一篇相关帖子。

“在沃尔玛实验室415-C中,同事们正在做一些不可思议的创意”,他在照片下面的评论中写道,而这张照片正是一件被扫描的薯条,“像是隐形水印技术这样的新技术将改变未来消费者的结算体验”。

*图片来自于沃尔玛CEO道格·麦克米伦6月22日的Instagram

同时,研发电子水印技术的Digimarc公司也借势了一把:它的股票应声上涨13%。而且其CEO布鲁斯·戴维斯也表示,他的公司目前正在和沃尔玛谈论相关技术。

(联商网专栏作者 文/王子威)

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