刘步尘:且走且歌

刘步尘

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中国家电产业资深观察家,前TCL集团彩电产业新闻发言人,多家国际企业新闻传播顾问。

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电商大战有失控之虞

2012年08月16日

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  2012年8月15日注定是中国电商发展史上值得记住的一天,这一天,中国电商从“价格竞争”时代进入“恶性价格竞争”时代。

  上午,一老板朋友打电话给我,说他成了电商大战的受害者,我很纳闷问为什么,他说公司的人一上班啥都不干,全在网上扒拉谁家的电器更便宜。我笑了。

  的确,京东商城、苏宁、国美三大电商巨头,几乎是不约而同地在8月15日上午9点把大家电的价格拉低到只有对手的5%—10%。

  这是中国电商继4月份以来第二波力度最大的价格战,虽然这场大战看起来有点“集体作秀”的成分。

  有不少网友上传了在三大电商的购物体验,总体看来三家价格互有高低,但是,缺货的不少,页面打不开的也不少。网友的评价没有出现“一边倒”的情况。看来,电商还是有所顾虑的,采取虚实结合的打法。

  有一点不容置疑,三大电商一起造势,挣足了媒体与公众的眼球,为电商进行了一次规模空前的科普。有人说今天网上买家电的,99.9%在三大电商,其他电商只有“一边凉快”的份。从这一点上说,三大电商挣到的钱可能少了,但是让网民牵肠挂肚割舍不下,也是一种不错的享受。

  虽然虚虚实实真真假假,但是今天的电商大战我仍然要给它戴上“恶性竞争”的帽子,至少已经显现恶性竞争的苗头。价格战可以打,但是超出合理限度的价格战就不非理性了。

  实际上,价格战并非想打就能打,打价格战是需要资格,我倾向认为京东没有太多资格打价格战。据刘强东向南都记者透露,截至目前,京东15亿融资还剩下10亿,这一点钱,和苏宁前后融资130亿元、国美卖地筹款近60亿元相比,实在微不足道。有资料显示,2011年底时,京东尚有近10亿美元的净现金,到现在手里剩下10亿元人民币,京东烧钱的速度是不是太快了?因此,一个缺钱的企业是不可能真心实意打价格战的。这个可以用来解释为什么不少网友认为刘强东没有说到做到。

  这次京东商城突然出手,实际上也是被逼无奈,在刘强东看来,苏宁已经成为京东进一步成长的拦路虎,如果不给这只拦路虎一点颜色看看,未来它会得寸进尺,所以,精明的刘强东拿大家电开刀,他深知大家电是大连锁的命脉,这一招叫“田忌赛马”。

  但是,当中国的电商大佬们乐此不疲地打价格战的时候,我在思考一个问题:为什么同为电商大佬的亚马逊,从来不谋求通过价格战确立其霸主地位?与亚马逊相比,中国的电商们到底缺少了什么?我认为,如果想不明白这个问题,中国的电商没有未来。无论什么行业,从来没有靠价格能打天下的,这是被事实一再证明的铁律。我认为,中国电商们不能再这么没完没了地打价格战了,毕竟价格战是最低端的竞争,应该向消费者需求开发转型,向服务端延伸。我担心失去理性的中国电商们,最后的结局是同归于尽。

  因此,我建议有关部门和供应商代表出面调停争端,让竞争回归理性与秩序。

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