林友清《品牌玩法》 案例连载

【品牌玩法案例】

一家3平米小店的商业传奇

在日本，有一家3平米的小店，年销售额却过三亿日元（约1761万人民币）；这家名叫小竹的点心店位于东京吉祥寺商业街，只出售羊羹和最中两种点心。小店的羊羹每天限量150个，每人限购5个，为了买到这种梦幻羊羹，许多人早上四五点就来排队，要是赶上节假日，甚至有人半夜1点就来排队，这种排队的情况居然持续了40多年。　这家店从来没做过广告，也没接受过采访，店面小而朴素，门前也没有停车场，但店门前排了四十年的队，年销售额3亿日元，实在让人惊叹。

什么原因呢，是因为店家把制作羊羹这样的事当作毕生的事业，用心去体会，严格要求每一个环节，做到极致，几近于道。对于如何使手艺达到熟练精巧，他们有着超乎寻常甚至可以说近于神经质的艺术般的追求。他们对自己每一个产品、作品都力求尽善尽美，并以自己的优秀作品而自豪和骄傲。对自己的工作不负责任，任凭质量不好的产品流通到市面上，会被看成是耻辱。

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>>林友清案例点评：

技术能快速改变心智认知，但只有时间能成就一个好品牌。

在互联网和移动互联网的浪潮下，人们越来越享受品牌营销的快餐化，尽可能地缩短投资回报周期。

然而，品牌的成功绝不只关乎销量和回报，我们更要看重那一份来自消费者内心的认同感，一种对极致品质、匠人匠心、品牌文化的高度认同和欣赏。

【品牌玩法案例】

优衣库卖穆斯林妇女的头巾

优衣库有一个全新的也非常值得关注的设计师联名系列诞生——Hana Tajima系列。合作者是一位英日混血的穆斯林女设计师Hana Tajima。Hana Tajima 为优衣库设计了穆斯林传统女装，如宽松的长袍、长裤以及中袖上衣，基础色调则是姜黄、棕红、墨绿等香料色系。当中最特别的便是穆斯林女性不可少的头巾（Hijab）。Hana Tajima 赋予了 Hijab 新的版型和色彩，不仅穿戴起来更加方便，丰富的色彩层次和印花也满足了年轻穆斯林女性的爱美之心。

由于教义所限，穆斯林女性就算是在天气炎热的夏天，也必须穿戴完整，优衣库自然也为 Hana Tajima 联名系列带来了自家的科技面料 AIRism，以清爽透气的质感打造贴身的高领 T 恤和 Hijab、头带等。用设计师的话来说就是，“现代都市中的穆斯林女性不仅追求衣着端庄，同时也渴望舒适和时髦。”

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>>林友清案例点评：

伟大的品牌，总是耗费大量的时间去创造“微小”的“关爱和愉悦”。

尽管穆斯林女性群体在优衣库的整体顾客群当中占比“微小”，但这并不妨碍事件带来的巨大影响力和感染力，哪怕是对于其他宗教信仰的人群。

头巾虽是设计给穆斯林妇女所戴，但却向所有的消费者传递这样的信息：是的，优衣库同样会为我们做相同的事情，为我们提供最好的产品，用心给予我们最好的关爱和体验。

《品牌玩法》作者：林友清

品牌学者、策划人，长期从事品牌咨询与营销策划工作，拥有丰富的品牌理论体系与实战经验，善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例，助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘！

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