“好时代”OR“坏时代”?零售业发展看似走着回头路，却又似是而非……

小的时候，对于零售的概念，就是楼下的小卖店，里面有着各种渴望和憧憬，有八王寺汽水和花花绿绿的汽水糖，再来就是逢年过节厂里福利处堆积如山的蔬菜，成筐成箱的水果。

都说，中国用50年的时间，走过了西方150年的零售发展历程，我见证了期间的大概30年。从小卖店到购物中心，从农贸大集到综合性批发市场，从十几平到百多万平，从实体零售的“黄金十年”到各路电商凶猛……回头来看，不论哪种模式风骚一时，根源的“买卖”本质亘古不变，最为颠覆的反而是支付方式，软妹子越来越看不到了，如此而已。

近来我常常在说的一个论题就是：还有一片“蓝海”——新型便利店，其实想想，便利店便利店，和小时候的小卖店从本质上说都是一样的，尽管当年的小卖店可能已经成长为巨无霸的商业帝国，但时光轮转，去工业化时代，互联网经济冲击带来的碎片化消费意识重建，呼唤更加便捷、更加个性、更加关注品质和人文关怀的零售模式出现。

不知道大家有没有同感，去台湾，对于山水景色的感触远没有体会人文情怀来的多，而随处可见的24小时便利店，让整个旅程倍感轻松。在台湾的十天旅程，虽然去了101大楼、诚品、微风广场等知名购物胜地，但除去有限的几次夜市和聚餐外，几乎所有的消费都贡献给了便利店。临走还在机场的7-11买了一整箱的凤梨酥，拿回来送人。

周末，突然想吃饺子，却发现没有面粉了，于是拿起电话，5分钟，楼下便利店把面粉送上门。面粉多少钱？我哪记得，记得的就是昨晚的饺子很好吃。这种冲动消费关注的不是价格，而是时效和服务，是我需要的时候，送货小哥能随时出现的那种心安；是我没有零钱付账时，一句“先拿去用”的坦然，是的，我愿意为这些买单，为一种情感和时间买单。

小卖店是永恒的生意，便利店的回归和复兴，让我们又一次体会到“买卖”的另一重境界。

还有一片“蓝海”，总有一份期待，零售业是不落的太阳。