1、领袖和跟风者的区别就在于创新。

乔布斯领导下的苹果在PC、笔记本电脑、ipad、iphone、MP3、MP4等个人电子用品领域都以其新颖的设计、独到的功能及组合、卓越的性能还有性价比方面的竞争优势，在业内获得了领导者的地位，而这一切的获得都依赖于苹果对于创新的偏执狂般的追求，以至于连微软这样的著名公司在乔布斯的眼里都成为缺乏创意、观念保守的代名词了。

其实我们来看零售业的竞争也是如此，90年代中期进入中国市场的家乐福无疑当时是中国市场上的创新者，但随后家乐福是十几年一贯制，便渐渐落在了一直坚持创新的大润发的后面，单店的竞争力差距越来越大，即便象沃尔玛这样的企业，也因为在中国的市场缺乏创新，尽管它拥有全球第一的皇冠，但是在中国市场的耕耘也仍然无法领先，再看国内的企业，最具创新精神的当属永辉，他们在生鲜经营和针纺服装品类的创新，使得一个原本默默无闻的企业迅速壮大，门店的单店竞争力走在了诸多业内老大哥的前面。

由此可见，创新对于一家企业的致命的影响，国内企业都善跟风，但是能够站在别人的肩膀上进行创新的，确实是不多，也许是抄惯了，觉得省心又安全、成本还低，只是一家卓越的企业是无法靠跟风来实现的。 

2、成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。跟随自己的心，总有一天你会找到的。

 我见到这句话感觉特别有共鸣的，对于事业大约有三种状态，一种是在干着，相当于是靠天吃饭，天气好就多干点，天气坏就少干点；二是喜欢，不仅干着，而且还对自己的事业有几分喜欢，这种投入的状态也就不一样了，大约一般的中等的风雨、中等的严寒酷署、中等的困难大约都能够挺过去了；三是热爱，热爱应该是能够同生共死的，能够为其完全献身的，才可以算得上是达到热爱的水准。

只是白天在想，甚至白天只是花了一半的时间在想，那大约只是在干着而已；而白天想、晚上还想，甚至偶尔做着梦，梦里也能够梦着的，那大约就是喜欢了；白天晚上都在想，甚至达到了茶饭不思、入迷如痴的境地，除了自己痴心厮守着的这份事业，整个世界仿佛已经不存在了，这便是热爱的境界了，当年，稻盛和夫年青时吃睡都在实验室、然后抱着产品睡觉，为攻克一个难关，可以守候在炉窑边几十天，如此这般才算得上是热爱，不知零售人中有几人是能够达到热爱这个境界的。

我反思自己，大约也只是百分之二三十的时间算是热爱，还有百分之六七十的时间大约只是达到了喜欢这个境界而已，说来实在是惭愧啊。今后，我一定要做到百分之六七十的时间、甚至直至90%以上的时间都能够达到热爱的境界，为了零售业的咨询培训事业可以茶饭不思、可以到如痴如狂的境地。

还是慢慢地修炼吧！ 

3、成为卓越的代名词，很多人并不能适合需要杰出素质的环境。

我一直认为对于成功的影响，在逆商、情商、智商这三商中，是逆商＞情商＞智商，不过，国内的学校教育常常只注重学生智商的培养，而对于情商和逆商是甚少关注的，可能有些家庭，父母素质高一些的，会对子女的情商和逆商关注一些，给予一些适时的适度的指导，而对于大部分家庭，对于子女在情商（与人沟通合作的能力）、逆商（意志力、决心、抗风险能力、抗压能力、吃亏受委屈的承受力、吃苦耐劳的能力等等），甚至有不少人，智商很高，一看就明白、一听就懂，但是唯我独尊、与别人格格不入，更别谈合作了，这是情商极低的表现；还有一遇打击便一蹶不振，或怨天尤人、或自怜自悯，或者是怒发冲冠、或者自寻短见，这些都是逆商极低的表现。

要想成为一个卓越的人，一定得在情商和逆商上好好地打造自己才行。 

4、带着责任感生活，尝试为这个世界带来点有意义的事情，为更高尚的事情做点贡献。这样你会发现生活更加有意义，生命不再枯燥。需要我们去做的事情很多。告诉其他人你的计划，不要鼓吹，也不要自以为是，更不能盲目狂热，那样只会把人们吓跑，当然，你也不要害怕成为榜样，要抓住出头的机会让人们知道你的所作所为。

很多人一看到责任感，就觉得是在说教，因为感觉这个社会似乎有责任感的不多，别人都不愿意付出，我付出干啥，搭搭便车多好，其实这是一种很短视的表现，凡是缺乏责任感的人都是不可能赢得别人的尊重的。

“得道者多助、失道者寡助”，这道便是一种责任、一种担当，你越愿意帮助别人，别人反过来也必然越愿意回报你，中国的“将欲取之必先与之”其实就是说的这个道理。

一个人来到这个世界上，应该要有一番作为，这样生命才有价值，正如商品的价值是由客户来确定的一样，我们每一个人的价值也是由社会来确定的，因为社会是我们每一个人的真正的客户，我们自身价值的高低，我们自己说了不算，社会——这个消费我们行为的人，它说了算。

我也是一个很喜欢把自己的计划告诉别人的人，尽管在很多人看来都有些天方夜谭，但我自己对自己的计划是坚定的，我明白自己并不是只是嘴上说说而已，而是要落实到行动上的，而且我自己也确实是在不懈努力地落实这些计划的。

把计划告诉别人还有一个好处，本来计划藏在你的心中，你是可以有退路的，反正实现不实现你都无所谓，因为无人知道你的计划是什么，但是计划一旦说出口了，除非你愿意别人一直把你看扁，否则你会不遗余力地去实现你的计划的，这种动力的增加是非常宝贵的。我这个人就是一直在别人的讥讽或者是鼓励中冲刺过来的，那些成功的企业家都有这个特点，困难和挫折打击是每一个成功者的垫脚石和磨刀石。 

5、向那些疯狂、特立独行、想法与众不同的家伙们致敬。或许他们在—些人看来是疯子，但却是我们眼中的天才。

 “唯有偏执狂才能生存”，英特尔创始人安德鲁·格鲁夫的这句话、同时也是这本书，早已风靡全球，已不再新鲜了，我对于这句话的理解是：当一个人达不到偏执狂的境界时，他的潜能的挖掘是有限的，是难以达到爆发的境界的，更别谈超常的爆发了，其实我们每一个人都是一颗原子弹，只要我们能够在原子核、中子的层面进行核裂变就成，但是很遗憾，我们大多的人只是在分子层面发生了一些物理反应，或者是在原子层面发生了一些化学反应，仅此而已，而物理反应和化学反应是产生不了多大的能量的。

所以，让我们对那些科学界、企业界的理性的疯子们致敬，他们才是真正的天才！ 

6、专注和简单一直是我的秘诀之一。简单可能比复杂更难做到：你必须努力厘清思路，从而使其变得简单。但最终这是值得的，因为一旦你做到了，便可以创造奇迹。

中国人有用滴水穿石、十年磨一剑来描述专注的，而在我所见的企业经营的案例中，也确实有很多是靠专注取胜的，我原先工作过的一家咨询公司就是典型的例子，这家公司2002年才创办，但是到2010年却已达到三千多万的营业收入了，而很多早它5年、甚至10年创立的咨询公司也都没有达到它那样的规模，原因很简单，他只专注于电信行业的营销业务，通过数据挖掘来为客户实现增值，其主要客户便是中国移动，而且在中国移动的战略管理、人力资源、网络优化、系统开发、营销策划等等业务中，它只专注于它最擅长的基于数据挖掘基础上的精确营销，从中挖掘出了许多的细分业务，从而凭借其专业的优势打败了诸多的外资咨询公司同行。可见，专注的魅力有多大了。

这有点象专科医生与全科医生的差别，一开始肯定是全科医生吃香，啥病都能治，多好！但是一旦竞争加剧，这些全科医生便会四面受敌，无一能够脱颖而出，从而可能全面败北，而专科医生凭借其独特的一技之长，足以抵御他人在该领域的进攻。当然，这里的关键是，专科医生是否足够专业，是否能够远远超出同行，而全科医生又是否能够在自己掌握的各科中寻找到协同的优势，从而抵消掉别人的专科的优势，让病人在一站式服务中享受到更多的利益，这才是决定全科医生与专科医生水平高低的关键因素。

对于简单的理解，简单有两种，譬如一头大象，我随随便便抓个象鼻、象牙、象腿的，我便把它当作大象，这固然是简单了，但是这种简单却价值不大，因为它明显偏离了事物的本质，这是一种粗陋的简单；第二种简单，就是能够抓住整个大象的轮廓和骨架，通过寥寥数笔便将一只大象活灵活现地画在了画布上，这也是一种简单，是能够抓住事物关键、也就是抓住本质的简单，这才是我们真正推崇的简单，但是这种简单若是未经艰辛的努力和思考，是无法获得的，这要比我们面对一堆乱麻般的复杂的事情其实要难得多。

所以，简单是宝贵的，有价值的简单要比复杂更难以做到。 

（未完，待续）