文/陈声铜
管理者的第一项技能:沟通。
为什么说一个企业能走多远,关键看领导,一个企业能不能留住人才,关键还是看领导。员工在工作当中总是会碰到各种各样的问题和困扰,特别是新入职的员工。有工作上的问题,也有生活上的困扰。因为工作总是影响着生活的嘛。那怎么办呢,因为这些问题和困扰如果没有解决途径的话,很可能就会导致员工心灰意冷,而最终选择离职···
有问题找领导嘛,也许很多人会这么说。但事实是,几乎所有的会主动找领导沟通的员工都是鼓足了很大勇气的情况下才做出的决定。而这种人毕竟只占少数,大部分的员工仍然会选择默默地承受压力与困扰,把意见和希望永远烂在肚子里,直到某一天忍无可忍···
做领导的如果寄希望于你的每一个员工都是有勇气的,或者天真地以为他们都是这样的人,那么,你的领导的位置将注定不会是长久的。领导的工作内容中应该有至少一半的时间是在做沟通的工作,而沟通工作中绝大部分的时间是在与你的下属做沟通,而且应该是主动找下属沟通。
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有的公司领导会经常地举行员工座谈会,这是很有必要的,它会让你了解许多把自己与员工隔离开的领导永远也了解不到的下情,减少被你的部下蒙蔽的几率。
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