时间是一种有限的资源。相比之下，能量则不同。

对于人类来说，能量主要来自4个源泉——身体、情绪、思想和精神。通过形成特定的习惯，以上每个源泉都能为人类系统地增加并定时补充能量。健康的身体、优质的情绪、专注的思维、充沛的精神。只有如此，我们才能获得源源不断的能量。

工作中的能量低谷，很多时候来自没有找到成就感，没有实现自我价值。

因此，小佛爷倡导：管理你的能量，而非时间。

在天虹谭晓华看来，找到你热爱的工作很重要。把个人爱好、理想和工作做连线，可以更好的激发积极的能量，有效的提升工作效率。

从2013年探索天虹全渠道以来，谭晓华已经在商超零售行业数字化转型推进方面深耕多年。作为天虹商场股份有限公司助理总经理，谭晓华同时还是天虹数字化经营中心总经理、全渠道和数字化战略总负责人、及天虹APP的创始人。

身兼天虹多个重要角色的她，向我们讲述了这些年天虹在数字化推进和企业管理层面的创新和经历，也毫无保留的分享了她是如何通过生活习惯、情绪及精神上的调整，来管理能量，平衡工作与生活的。

打破原有边界  建立快速有效的联结

早在六年前，天虹就开始了数字化转型的探索，进行全渠道建设。零售行业是一个劳动密集型行业，数字化转型从本质上看，是数以万计从业人员从意识形态、工作方式到交易方式的转变。

在这个过程中，不同层级和群体之间的沟通成本极高。组织管理层面临的最大挑战，就是提升组织架构的灵活性，打破原有边界。

“临时发起的项目对人员的灵活程度要求非常高。很多科层制的企业，分配一件事，要先找到部门经理、再去找到基层执行人，相当麻烦。

如今通过企业微信这样的数字化工具，我们可以快速发起任务组建团队，打破了人员结构的边界，省去了很多沟通成本。当任务结束之后，团队解散，一切都变得更加灵活自由了。”

除了打破管理层组织架构的边界，数字化推进也在企业管理者、一线员工及客户三大群体之间搭建了一座有效的互通桥梁。

对于零售行业而言，过去品牌导购需要通过个人微信添加顾客微信，盲选商城商品，将链接发送给顾客，很难针对顾客的喜好做出判断，销售转化率很低。

随着数字化推进，导购可以直接通过企业微信添加顾客微信，通过「SCRM系统」中的会员信息精准为顾客推荐心仪的商品，大大提升了销售转化率。导购们甚至可以为顾客打标签，共建消费者画像，实现数据的精细化管理。

而众所周知，零售行业人员的流动性极大，一线员工的快速更迭将不可避免的造成品牌客户的流失。

而借助数字化工具，今天即使有员工离职，Ta已沉淀在企业微信的客户关系可以一键转给其他同事。这给企业的客户管理做了升级，也打破了不同职能部门之间的边界，使企业与客户之间产生更加稳定的联结，极大程度的保证了客户的留存。

多线程操作  找到不同任务的最佳时机

作为管理者，任务统筹、客户沟通、员工监管…谭晓华经常要同时处理很多不同类型的事务，多线程处理任务的方式对她而言十分受用。在这个过程中，手机常常代替了电脑，成为她处理多个任务的最佳工具。

越是大的企业，在执行培训、测评等基础工作时，越是会耗费管理者大量的时间成本。

“从前每个季度做员工测评的那几天，我都要坐在电脑前一动不动，其他的事都做不了。现在借助企业微信，我用闲暇时间就可以做绩效评价，完全移动化办公。事务性管理不会影响经营性管理，信息与任务可以自由整合，对于管理者而言，工作效率得到了大大提升。”

而像商务出行这样因地域性限制造成的工作滞后，也因为数字化发展变得更加便于解决。

“以前每次出差，我要把工作授权给很多人。如果我手下有五个总经理，我要分别给不同的总经理授权不同的工作，如果他们不清楚来龙去脉，就非常麻烦。现在就算我出国15天，所有的工作都还在我这里，我可以随时随地快速去解决和处理，不需要授权，这是非常棒的体验。”

当工作不再局限于办公室这一单一场景时，处理任务的时间和空间限制被打破了。人们可以更加自由的对二者进行排列组合，找到处理不同任务的最佳时机，使工作的效率最大化，更好的平衡工作与生活。

在谭晓华看来，当一个人充分了解自己的身体状态和行为习惯之后，就可以通过能量管理将不同的事务安排在一天之中最适合的时机。

“比如注意力集中的时候，我会做一些需要个人独立完成的工作；而情绪和状态不佳的时候，做一些能和他人互相激发潜能的工作会更好。类似于头脑风暴类的工作，则可以安排在晚上，因为那个时间段，是很发散很自由的状态，会有许多不错的idea出现。”

能量驱动效率  建立边界感很重要

提到能量管理，谭晓华认为，精神和情绪两个维度对于能量的影响至关重要。

从精神维度来看，最重要的是“做你热爱的工作”。把个人爱好、理想和工作做连线，会更好的激发个人积极的能量，也能有效的提升工作效率。

“如果你不热爱自己的工作，你只觉得工作是你的饭碗，只是生计要求，当然多工作一分钟你都受不了；而当你做自己热爱的事情，你会觉得每天工作12小时也不嫌多。你要学会自我调节，如果在工作中找不到愉悦感，那就尽量通过其他方式找到乐趣。”

从管理者的视角看，当发现有员工进入职场倦怠期时，谭晓华也会从精神层面帮助员工找到恢复能量的解决方案。她认为，员工的能量低谷主要来自没有找到工作上的成就感，没有实现自我价值。

“我会帮助他们去做职业分析，看看这份工作是不是适合TA。如果适合，再分析TA的能力和愿景是否和当下的岗位所匹配。

有时候员工并不能看到TA在做一件事时，能带给自己的潜在价值。你要帮助TA做一些蓝图规划，让TA意识到这些工作能够为公司、团队、项目作出怎样的贡献。这样TA才会从内心深处感受到被认可和被需要。”

当找到精神层面的联结之后，通过培养一些小习惯、小爱好去消解工作中的负面情绪，也能让谭晓华有效的恢复能量。

对于谭晓华来说，让她产生情绪波动的最大根源来自网络社交的无边界感。

“我的大部分的工作需要通过手机来处理，尤其是微信。每天要收到4000多条微信，重要的信息都在里面淹没了，每次打开头都好大。陌生人、工作中接触的人、家人和朋友都要通过这个接口与我产生联结，难免会有混乱感和焦虑感。每次参加行业峰会，都会有很多不认识的人加我微信。有些人其实我并不希望和对方有生活接触。但是如果加完好友马上对TA禁看朋友圈，也很不礼貌。

我特别喜欢企业微信推出的新功能，收到好友申请通过企业微信添加。这样很好的把工作社交和生活社交区分开，企业微信的身份信息一目了然，我连名片都不用给他们了，我觉得很有安全感，情绪上变得更加愉悦了。”

无论工作多忙，谭晓华都会为自己喜爱做的事情留出充分的时间沉浸其中。这些看似简单的事情，是她平衡工作与生活的润滑剂。

每个星期，谭晓华都要抽出三到四个小时去看动漫，让自己完全和现实脱离开。她喜欢看《海贼王》这类热血的动漫、也爱看《阴阳师》或是一些少女魔幻系的动漫。每次看完动漫，谭晓华几秒钟就能入睡，进入新的能量循环。

“建立自己的边界感很重要。互联网的发展让我可以一边工作一边和家人、朋友们聊天。但我必须给自己留出独立的时间和空间去思考，才能有源源不断的能量涌进来。”

林崧 | 文

林崧是《哈佛商业评论》中文版新媒体高级策划/编辑