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作者介绍:13年互联网老兵,曾任家乐福中国区运营总监,阿里巴巴集团运营总监,现操盘中国最大的医药电商,年销售额从日均4万到目前年销售15亿元. 联系QQ:2274938058  微信号:hddyph

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移动电商渐成趋势 前景与困境并存

2013年07月12日

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  速途网华南讯 7月12日消息,据工信部最新数据显示,截至5月份为止国内移动互联网网民已达8.08亿,就在去年6月份左右,移动互联网用户已经超越PC互联网用户,移动互联网作为重要入口,未来似乎前途无量。对此,速途网华南办以“移动电商”为主题举办了首期沙龙,探讨移动电商的发展前景以及企业未来在移动电商方面的规划等问题。

  出席此次沙龙嘉宾有360联盟总监郭吉军、电商红娘创始人朱海、OK管家总经理江衍和运营总监谭顺异、依谷网总经理江楠和副总经理陈宇、速途专栏作家黄嘉榔等。同时,活动也得到了新华网、中新网、新浪、搜狐、TOM、凤凰网等网络媒体的支持。

  沙龙现场在谈到移动电商未来的发展趋势时,速途网华南办副总经理刘敏华分享了自己的两点看法,即移动端碎片化终将消失,大统一格局将形成;电商PC端将被告丢弃,传统零售或借移动互联网发力电商。刘敏华说:“移动端的使用将会简便,用户可以即搜即用,同时支付渠道也相当便捷,对于传统零售来说,与其在PC端痛苦的追赶,不如直接切入移动端。”

  来自OK管家的营销总监谭顺异认为“基于数据库的智能化才是未来移动电商的王道”。谭顺异解释,做APP谁都可以做,但都做的不好,应该具备省钱、便捷的功能。“比如,消费者走到超市食品油的商品前,手机能自动给出提示说,家里缺油,上次买油是什么时候,手机都能自动的推送相关信息,同时根据推送启动商品扫描比价服务,提示在全网哪个商家此款商品是最便宜的,并可以立即下单购买,这才是移动电商的智能化”,谭顺异说。尽管只是对移动电商未来发展的设想,但谭顺异认为这才是移动电商的未来。

  深圳是中小电商聚集地区,在包括京东、天猫在内的诸多大电商纷纷抢占移动电商入口的同时,一些中小电商是否会还有机会?速途网专栏作家黄嘉榔认为,中小电商企业的存在是市场的结果,一个市场绝对不会只能有仅仅的几个竞争,中小电商企业在移动端依然会占有重要的地位。“根据新兴市场二八定律以及长尾理论,大企业不可能完全涉足整个移动电商领域,空闲之处就是中小电商的机会,如何抓住这个长尾部分就是中小电商在移动端站稳脚步的关键了”,黄嘉榔说。

  在移动电商的发展日渐被行业人士所认可的同时,也出现了其转化率过低、发展趋于缓慢的状态。沙龙现场现场调查了参会人员使用移动设备网购的情况,结果是,在与会参与调查的50多人中,全部使用了移动互联网,但能够利用其网购的人数不到8个人,仅占总人数的15%左右。移动互移联网的发展目前并没能很好的带动移动电商的前进,以及转化率的提高。

  但来自OK管家的运营总监谭顺异还表示了其对于未来移动电商发展的另一种担心,即隐私和政策可能会阻碍移动电商的进一步发展。以前段时间火热的打车软件为例,谭顺异认为,是因为国家的干预才导致打车软件无法进入某些城市的市场,同时也担心同样的事情会发生在移动电商领域。

  在越来越多的人认识到移动电商发展前景的同时,也有一个疑问,该如何选择最佳的方式做移动电商。电商红娘CEO朱海说:“深挖洞、广积粮、傍颗大树好乘凉。”朱海所说的大树就是微信。他认为,微信具有交流、CRM管理、商城等各种属性,电商的核心还是商务,不管是传统的互联网还是移动APP都只是一个工具,而微信则因为其强大的用户量拿到了移动互联网“诺亚方舟”的门票,它将是发展移动电商最大的载体。

  黄嘉榔则在产品、思维、流量价值三个方面提到了企业该如何在移动端进一步发展。黄嘉榔认为,对于中小企业而言,在资源、经验等方面是无法跟大企业媲美的,唯有做好产品、技术才能占一席之地;移动终端流量很珍贵,其流量背后人的分析才是核心。

  沙龙提问环节,现场观众提问踊跃,依谷网、双飞翼电商搜索、网友等观众对现场的嘉宾进行了提问,气氛十分热烈。有关沙龙提问环节的详细记录,参考速途网文章《速途网华南办首期沙龙 嘉宾现场精彩问答》(羿彩燕)

 

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