而今，在企业还没搞清楚什么是“互联网+”的时候，生产力底层技术已经由“互联网+”进入“大数据+”。日渐成熟的数字技术和网络技术，让我们对一切信息都可以进行采集、传输、存储。这些大量、在线、可随时调用的信息大数据，将彻底改变人类的生存与生活方式。而对这些大数据用不同的工具和算法进行计算统计、归类、加工，挖掘出其中的规律，并用以指导人类的活动，将改变世界，颠覆与重构全产业链条。

创造顾客价值的方式，原来是由企业单方面做出，对产品而言，企业既是爹，又是妈。但在大数据+的逻辑下，一个产品的价值创造，则由用户、数据、企业三者进行合谋，企业只是一个产品的受孕体，顾客才是播种的人。

今天的企业竞赛，是用高科技的数据，定义顾客价值位置，然后用精确制导的产品价值，进行定制化响应，而不是用产品、分销、广告、促销对顾客进行毫无目标的轰炸。这种把“人”真正当“人”看的价值观，对于传统老板而言，一方面很难学会，更多的也不愿意学会;另一方面，老板会认为赚钱太慢，无法适应。由赚快钱、赚小钱变为赚慢钱、赚大钱，由赚钱优先变为创造顾客价值优先，这是我们企业转型的最大障碍，我把它叫做老板的价值观障碍。

不改变这种价值观，不管老板的企业目前多么的挣钱，都很快被颠覆。甚至可以说，你的企业目前越赚钱，就会被颠覆得越快。

在中等收入陷阱的背景下，一方面，低质低价的产品与服务模式已经过时，形成结构性经济危机。也就是说，那些过剩的产品，就永远过剩了，再也卖不出去了。而不是期望运用打折、高额的分销奖励就能够卖出去的，也不是过几年就会好的，我们三十多年高速增长下的产能，已经形成了面积广、深度大的过剩格局。结构性失衡已经很严重，不是三招两式就能够解决问题的，整个市场将构建一个全新的生态，完全淘汰过去落后的生态。另一方面，在传统企业为王的顾客价值创造模式下，高品质的产品我们还做不出来。因为品质需要时间，需要死磕，需要慢慢熬，传统老板很难适应。

而今，时代变化越来越快，但在创造顾客价值层面，反而是慢的时代，这会让老板们很难受，我把它叫做老板的品质障碍。不改变这种产品观，不管我们用多少花哨的功夫，都很难HOLD住顾客。也可以说，你越花哨，你就会被抛弃得越快。因为这是一个平的时代，更是一个透明的时代。

本来两个障碍已经让老板很难受，但上述两个东西的叠加，简直就是灭顶之灾。因为大数据的预测与精确制导能力，能够进行预见式的价值设定，还能够为顾客提供解决问题的一揽子方案，比如：发型、化妆、美容、整形、穿着、配饰，它们将不再是分离的产品，它们会成为顾客美丽形象的解决方案，没有人要单一的产品，人们需要系列的产品，跨越产品类别来为顾客解决问题。从这个意义上讲，单一产品模式就会渐渐失效。如果你的产品不属于某个生态，再好，也没有人会接受它。这个，我把它叫做老板的生态障碍。

不改变这种生态观，我们所做的产品，将没有入口，不被生态接受，再好的产品也没用。毕竟，顾客会越来越懒，也会越来越得到周密的照顾，这个“周密”，我们把它叫做生态。

想想吧，在生态的面前，我们实际上已经失去买药、买衣、买房、买菜，买一切的权利，因为离开大数据，或者我们没有大数据做支持的时候，我们实际上是在乱买一切。这是多么的可怕，不过，请放心，进取的老板，很快会用生态来拯救我们。并不是这个老板的良心有多好，也不是她/他的道德有多高尚，而是因为，生态那里的利润，实在是太丰厚啦!