许多红极一时的企业走过的路程都是抛物线式的，达到某个高潮后，然后下滑，最终悄无声息。

《红楼梦》里的宁国府与荣国府，如果从企业管理的角度看，也是如此。奏可卿逝世前梦嘱王熙凤，“水满则溢，月盈则亏”，并说马上就要发生一件烈火烹油的大喜事，没多久就传来元春升为贵妃、要回家省亲的喜讯。

为了迎接元春省亲，荣国府兴造大观园，荣华富贵达到了顶峰，物力、人力、财力极尽奢靡，花钱如流水，这也为后来的入不敷出埋下了伏笔。这也像企业，在经营效益好的时候，没有做好严格的财务管理，严格把控每一项财务进出，也未做到居安思危、防患于未然。晴天的时候修筑堤坝，才能在雨季来临时屹立不倒。

元春省亲过后，宁荣二府仍处在繁荣的惯性里，但其实早就漏洞百出。王熙凤休病假，贾探春暂代理家事。她深知现在的贾府已不同往日，外面繁华、内里空虚，一味奢靡，只是一个空架子。探春就像是一个精明的职业经理人，早洞穿了贾府的管理漏洞，她一上任就做了两方面的工作，一是节流，二是开源。

首先是削减费用，她把一些重叠的费用全部免除掉，她先从贾府的少爷和小姐们入手，把他们的上学费用和脂粉费用重叠的部分全部裁掉。值得一提的是，这次节流从上至下，并没有一开始先削减下人的开支，这也符合管理的逻辑。管理的改革从上至下才易获得认同感，如果反其道行之，大多会受到暗潮涌动的抵抗，像减费用这类改革如果从高层管理者开始才会更有说服力。涉及到个人利益更要如此，如果有利益就从上至下、有亏损就从下至上，相信企业会倒得更快。这不是危言耸听，曾见一家企业改革薪酬制度，员工是越改越少、高层倒越改越多，下面怨声载道，上面洋洋自得，这种状况没有维持多久，企业就轰然倒塌。

探春深暗管理之道，她先从贾宝玉和王熙凤入手，凡是他俩的事情都一律驳回，严之又严，他俩是贾母面前的红人，都受到了如此严苛的待遇，下面的人则更要严谨，不敢越雷池半步。

探春做的第二项工作是开源。她看家里都是出项，却无进项，仅一个大观园的治理每日开销就不少。大观园里种了许多树、花，光这些打理起来，就要用许多人、花费也多。探春从日常的生活里看到了商机——这非常难得，因为贾探春一出生就是衣食无忧的大家小姐，她从不需要去挣钱，也没想过如何省钱，她看到了这些平常之物里的机会。当她提出把大观园里的树、花分到个人，让他们免费打理、卖钱，其他姑娘们都惊讶——原来这些也能卖钱。这项决策，不仅不再花钱治理大观园，还能省出一些花销。

贾府像坐在一部下滑的滑梯上，贾探春协理大观园只是下滑过程中的一个小小的阻碍，让下滑慢一些，但却没有止住下滑的势头。

《红楼梦》的衰势以一件看似不起眼的事件为起点。宝玉在一个夏日的午后溜到母亲王夫人房间，王夫人午睡，丫环金钏边打瞌睡边给王夫人捶腿，宝玉逗她，被王夫人听到，打了金钏一巴掌，撵了出去。搁到现在，被人辞退并不是大事，但在古代，未出嫁的女孩被主人冠以“勾引主人”的名义撵出去，几乎就没有活路了。后来金钏跳井。贾府一贯以对下人仁厚著称，但对侵害自身利益的员工却不问清红皂白乱判一气，金钏的死成为贾府后来落败的隐喻。

一家企业也是如此，在顺风顺水的发展中，某个事件的处理看似没有大碍，却在不知不觉中埋下隐患。一家大型公司举行大规模竞聘，有上千人报名，发布的竞聘公告上显示有严格的程序，涉及了考试、问答、面试等环节，但竞聘结果却让人大跌眼镜，一方面宣称按竞聘成绩录取，另一方面却不公布竞聘成绩，员工纷纷怀疑有“水分”，但又无可奈何。事件过后，“聪明”的员工发现，努力工作与升职没有根本联系，不如放下工作的心思，在其他事情上更下功夫；另一些心灰意冷的员工，逐渐离开这家公司，另谋高就。

几年之内，这家公司仍然发展得不错，长期占据行业重要位置，但缺少增长动力，现时的增长只是前面经营管理的惯性，并没有找到创新性增长的源动力。员工大多缺乏创新性工作思维，一切以“指示为纲”，表面上风平浪静，实际是一潭死水。后来，这家公司渐渐退出行业的标杆行列，直至在“生死线”上挣扎。一件不起眼的事件在企业的发展进程中起到了不可估量的副作用。

把贾府的衰败之路推向高潮的是王熙凤带人夜查大观园。因王夫人在大观园内发现了涉及男女私情的私物，遂听信小人的谗言，安排王熙凤带人查抄大观园。当查至探春处，探春控拆说，“可知这样大族人家，若从外头杀来，一时是杀不死的，必须先从家里自杀自灭起来，才能一败涂地。”

许多企业的衰败也是如此。外部的竞争、行业的下滑这只是外力，真正能让一家企业败落的其实是内因，内部跨了，外部的推力才会让一个庞然大物轰然倒塌。但大多情况下，我们只看到了外力，夸大并放大了外部力量，其实只要内部坚不可摧，再强的外力都会无济于事。

查抄大观园不久，就发生了撵人事件。王夫人把平日听到的、看到的关于宝玉房里丫头的一些传言，都均数落到个人头上，逐一把这些人找出来，被传言陷害的这些丫头们或送回家里，没有家的就送到尼姑庵。首当其冲的是晴雯，晴雯相貌好，还能在关键时刻为宝玉带病补裘，再加上她平日口齿伶俐暗中得罪了一些人，这让她成为这次撵人事件的靶心。但晴雯与宝玉并没有发生超越主仆的关系，与宝玉有关系的其实是袭人。撵人事件是贾府衰败的加速剂。

作为管理者的王夫人并没有把公平客观当作处理事件的首要标准，她道听途说，听信他人谗言，凭个人喜好，以为忠心耿耿的袭人一定是忠厚老实，以为打扮得花枝招展的晴雯就一定会魅惑宝玉。

如果一家企业的管理者仅凭个人喜好胡乱判定员工的好坏，这背后的隐忧则更令人不安。企业的管理规则是制度，这是企业管理中无法超越的红线，但有些管理者制定的规则只适用于他人，却不适用于自己。举一个最简单的例子，一家公司的一个部室制定了上班打卡制度，可部室负责人却不受这个规则的约束，大多时候他都姗姗来迟，显然他把自己限定了规则之外，他有监督规则的权利，却没有实施的义务。

企业有活力的标志是包容各种员工，要留住那些有能力、敢做事、善做事的员工，虽然他们有这样那样的缺点，但要客观公正地评价员工，不能以各种小道消息作为评判员工的主要依据，要以制度立法。企业管理者的胸怀决定了员工的去留。

撵人事件发生后，大观园日渐凋落，一天不如一天。虽如刘姥姥所说“瘦死的骆驼比马大”，一个庞大家庭的轰然倒塌还需时间和事件的巧合。元春离世、贾府被抄家，至此一个家族彻底地走向了灭亡。

许多企业的衰亡，在外人看似一夜之间倒闭，只有浸淫在里面的人才知道，哪有什么轰然倒塌，大都是年久失修，一点点挖去了企业的活力，一点点让企业丧失了生命力。

贾府最终以家破人散落幕，一些企业在高潮过后同样走向了衰败。曲终人散，企业管理不是一部戏剧，需要集合智慧与才智，