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电商真的没有那么可怕

2014年04月29日

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     电商经过几年的发展,业绩在快速的提升,这使得传统零售业大呼狼来了。

    电商的发展无疑会分去传统零售业的一部分市场份额,但是零售业面对迅猛发展的电商,就真的只能坐等倒闭吗?难道消费者真的会热衷于鼠标点击,网上消费而不再去逛商场了吗?电商真的这么可怕吗?
    网站上您可以搜索到很多关于电商的文章,对电商的业绩、发展趋势、存在意义等方面我就不赘述了,我只想说说我自己的看法。
    首先,我认为电商的存在是社会发展的必然性,电商依赖于科技进步,特别是信息技术的进步。但是电商同样也会受制于技术。比如,你在兴致勃勃的点鼠标挑商品的时候,发现网速奇慢无比、发现链接错误、发现秒杀不到。。。您的心情会如何呢?
    另外,电商的快速发展,事实上是改变了人的购物习惯。中国人是世界上应用电商技术购物最多的国家,我们通过网络购物的手段创造的销售额远远高于欧美发达国家,这是为什么呢?难道我们的技术水平高于他们吗?其实不是的。我说了,电商是改变了我们的消费习惯而已,而欧美等一些发达国家所以网络销售份额占比没有我们国家多,是因为他们在电商技术成熟发展起来之前,零售业的网点布局基本已经完善了,人们很容易就能在各种业态的零售店中买到自己想要的商品。而我们国家至今离完善的零售网点布局还远着呢。
    要知道习惯的改变是很容易的。举个例子,京剧是我们国家的国粹艺术,被称为国粹,至今已经有200多年的历史。可是京剧最鼎盛的时期是在清朝,徽班进京以后。为什么呢?因为那个时候没有电视,老百姓的娱乐项目就是听书看戏,可是电视机普及以后,传统艺术还有多少被人追捧呢?以前我们看场电影就美的不得了,后来全都在家看电视了,还有几个人去看电影呢?电影院不是也一度冷清了吗?可是历史会重演的啊,现在您在看,传统艺术在发掘、整理、宣传、普及,年轻人也越来越多的走进茶馆、戏院听书看戏了吧?再看电影院,现在的国内院线是不是又火爆了呢?
    没错,这就是习惯的改变。电视的发展,是技术的革命,他让人在家就能看到想看的节目,人就不去影院了,反正电视也播电影。可是当你发现影院技术也发展了,让你能够体验到家里完全体验不到的视听效果的时候,热衷于享受生活的人们是不是又回到影院了?
    所以说电商根本没有那么可怕。与其抱怨消费者不逛商场了,全到网上买东西了,不如我们踏踏实实的改变下自己,比如,我们通过改善购物环境、服务环境,让消费者真正体验到逛街的乐趣,消费的快感;再比如我们加快企业布局布点,尽量完善我们的商业网点布局,让商业网点规划趋于合理性,更方便消费者购物。
    最后,再说说电商也会面临的问题。其实电商的发展规律与社会发展规律、自然发展规律是一样的,都会从萌芽期到成长期,再到成熟期,最后到衰退期,这种规律是谁也改变不了的。而随着技术进步,电商的迅速崛起也带来很多问题,比如税收的问题,比如商品质量监控的问题,比如欺诈的问题,还有就是还没有引起社会广泛重视的环保问题,电商发展带动了物流快递业,也带火了包装箱子、胶带等加工厂,可是这些又都是能耗企业啊,每个人收到商品的时候也收到了纸箱子吧?一旦这个问题爆发了,环保人士一定会站出来吧?到时候会不会征收纸箱子税呢?
    电商真的没那么可怕,可怕的是我们只抱怨,不改变。

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