阿秀是个美女，和老公两人郎才女貌，夫妻二人共同经营着一家老邻居生活资料店

　　阿秀脸上总是挂着微笑，从来不因为自己长得美，目空一切，不管客人到他们家消费与否，他们都一样对待。对光问不买的顾客，也从不甩脸色。阿秀老公性格豪爽，爱结交朋友，对人也耿直，附近的人都爱和他们夫妻俩交朋友。谁家过生日，娶媳妇，嫁女儿都喜欢到他家定酒水、烟、和一些回馈客人的必需品。他们专门买来一辆车来为顾客送货，没有用完的，还负责拉回来，让买家没有后顾之忧，附近做事的人，只要到他家说一声，他们就只管到时候接货，期间酒水不够，一个电话就送上门，完事后到他家结账就可以了，一点不用操心，久而久之，那些顾客都被他们养懒了，到他们家买东西都成习惯了。

　　其实，这家生活资料店的地理位置并不是很好，就在一个乡村的十字路口，但生意却出奇的好。每一个星期，光是卷烟的销售量就过万，夏天的水和啤酒更不用说，那是隔三差五就进一大卡车，好多街上的大超市都赶不上他们家的销售量。

　　为何一个路边的生活资料店，生意会如此红火呢?

　　第一：广交朋友，俗话说，朋友多了路好走。对于做零售的人来说，朋友多了，客源相应的也就多了。对于顾客来说，同样是照顾生意，何不照顾朋友的生意呢?既增加了朋友之间的情谊，还可以得到更大的优惠。

　　第二：微笑服务，谁会跟笑脸相迎的老板娘生气呢。把顾客当朋友，一切为顾客着想，大开方便之门。

　　第三：了解顾客，牢记顾客的喜好。附近的顾客，哪位顾客喜欢什么、不喜欢什么，甚至连交易方式和特点，他们都能了然于胸，他们成功的把顾客培养得“离不开他们”。顾客已经完完全全被他们“养懒”了。有如此多的“懒”顾客来光顾，还愁赚不到钱么?