作者: 冯华魁

　　电子商务风起云涌，处于大争之世的年轻电商人如何成就功名霸业?

　　要么做对事;要么跟对人。

　　所谓凤凰择良木而栖，所以跟对人又属首要。

　　跟对人能让你少奋斗十年;

　　跟对人能让你快速成长;

　　跟对人能激发无穷能量;

　　跟对人能成就风云际会。

　　那么，怎么跟对人?

　　9月17日，金鼎人才网联合百读社特邀空间网CEO庄帅、珂兰钻石副总裁王雍、贝塔斯曼高级咨询顾问陈涛、北京握奇信安公司副总苗玉瑞等四位嘉宾分享了这一话题。

　　如何跟对人

　　对话嘉宾：庄 帅

　　我当年应聘的是沃尔玛的设计岗位，后来发现设计在沃尔玛应该没有太大的出路，想换岗。换哪个?看各个部门的老大，哪个值得我跟。

　　判断一个人，我根据两点：一是野心够不够大;二是组织协调能力够不够强。

　　市场部四个团队，我发现产业组的老大在这两方面做得特别好，虽然他只比我大一岁。

　　他是沃尔玛的老员工，一步步走上来，升得很快(“跟老大”也要看他职位是不是升得够快，是不是成长型)。他对各个环节，包括采购部的总监、副总裁，店里的运营总裁、运营副总裁，关系处理得都特别好，能调动这些资源服务于他。

　　很多人喜欢拿专业技能作为评判标准。我觉得技能很容易学。五笔打字、SEO、SEN，很容易学。但是组织协调能力和分配能力，包括人和人之间关系的处理，是很难学的。

　　差不多80%的人不适合做管理者，但是他为什么能上位?有可能是因为他的技能很好、营销很好、做BD很好等等，但事实上，他未必适合做管理者。

　　我选择跟产业组的老大，果然没有跟错，我整个层次都提升了，克服了内向等困难，晋升很快，两年升了四级。

　　这是我在中层跟对人的感悟。但是到高层之后，标准就不一样了。

　　第一，看老板的格局，看他对这个行业的把握，有没有大的视野和气度，有没有给他人植入想法的能力。就像《盗梦空间》里的织梦人，他应该赋予你使命和更大的舞台。

　　比如，同样是卖钻石，有的老板的格局是“我要卖货”;有的老板说我要创建一个品牌;有的老板想做一个平台，以钻石为翘板，做到金融领域去。

　　你跟的这个人的格局够不够大，决定了你成为高管之后的成长路径。如果你是跟着卖货的，你整天就想着卖货。

　　马云的格局就很大。他很少说淘宝、阿里是一个电子商务公司，而是说淘宝是一个地产公司，是一家数据公司，是一家金融公司，最后才是一家电子商务公司。他已经有产业链的布局。

　　第二，看老板对这个行业的热爱程度。有些老板根本不想做这个，就是跟风，电商好火，我们来搞一下。我跟不了这种老板，因为不是同一条道儿上的。

　　第三，看性格。跟曹操是很郁闷的，不知道怎么回事脑袋就掉了。他不信任你，老怀疑你。疑心太重的老板，没法跟。

　　第四，看资本。在高层面叫“资本”，低层面叫“给的钱”。你现在可以没钱，但是你带着我们要么可以找到钱，要么做项目可以赚到钱。

　　第五，看魄力。其实很多董事长不像我们想象中那么完美，可能一个决策做得比你还慢。

　　这五个方面是一个基本的判断，也是我对自己现在的要求。

　　不要害怕被超越

　　对话嘉宾：庄 帅、王 雍、陈 涛

　　问：作为高层，你们如何看待可能超越你们的下属?

　　庄帅：我不怕有人超越。我在各方面培养可能超越我的人，比如活动策划、媒体运营、BD合作、网站设计等等，而且我不断地告诉他可以超越我，把他们提上来，赋予他们更多的责任、使命、权力和资源，让他去做。我要做的，是统筹全局。

　　真正头疼的是让这些超越我的人还愿意跟着我，不被几倍工资挖走。乐淘那边一个人要走，老板说，对方给了多少钱，我也可以给嘛，我们也融了资嘛，上万元也行嘛。结果员工说，不好意思，对方开到25000元。我想得更多的是：如何给他25000元也不会走。

　　王雍：我们有些中层、高层都怕这个问题。我告诫他们，你老压一个人，你自己就矮了。你不停提他，把他拽着往上，其实你自己就高了，你也就站起来了。总害怕下属超越，你自己也不会成长。

　　庄帅：从公司的角度看，如何保证后来人的超越不被上层扼杀，沃尔玛是个很好的例子。沃尔玛很早就开始流程化和制度化的建设，降低人对系统的影响。

　　1.招人。会有不同级别的人和你谈，让你填一些表格，若发现你不适合做设计师，就会给你建议做另外一件事情，通过这些降低主管对你的干扰。

　　2.用人。除了常规培训，还有一个跨部门培训，市场部去培训采购部，采购部去培训市场部。有些厉害的人会被更高一级的人看到、发现，然后调用。

　　比如采购部发现这个人对销售分析很厉害，然后就跟老大去谈，我要这个人，然后是部门协商。这就形成了内部抢人才的机制。

　　这时候有些人就不怕高调。我高调，但我不怕被我老大打压，因为别的部门重视我。公司大了，各种格局的人都会有，就需要系统的匹配和良性循环，这种机制就是为了发现可超越的人。

　　3.留人。受了委屈想走，走的时候HR会跟你谈，跨级领导也会跟你谈。他们有越级汇报、越级举报的制度，你可以直接发邮件给老大，给中国区总裁。总裁会分发到你隔一级的领导那儿去，这样就避免了人才被压制。

　　另外还有培养接班人制度。沃尔玛有提级系统，C级、B级、A级到S级，然后S1到S5。每个人都想提级，尤其是中层。不过，没有接班人你走不了，上不去。怎么办?中层只有拼命培养下面的人，然后自己才能往上去走。

　　陈涛：我换一个角度谈这个问题。很多中层害怕下属超越自己，但是作为下属，你如何打消领导的顾虑?

　　当年我在电力企业，和老员工相处真的是很难。你个20岁的小伙子，没事管我们?我的孩子都跟你差不多大!

　　因此，你得投其所好，晓之以理，动之以情。但是还需要技巧。比如那个员工爱喝酒，那就请他喝呗，反正我20多岁的小伙子，怕什么?喝不过人家，没关系，接着喝，我年轻人恢复快，第二天就没事了。一个礼拜下来，那个班长说，哎呀!你酒量太好了。后来就打开心扉，聊酒文化聊社会，到最后，我跟他说，其实喝酒我也很伤身体，只不过我是希望大家一起来共事一起把事做好。我是晚辈，希望得到前辈的支持。他看出我的诚意，也就释怀了，说我老了，最多到一个正科就完了，说你前途无量，我支持你。慢慢就熬过来了。

　　链接

　　星座电商人

　　对话嘉宾：庄 帅

　　企业草创阶段，需要拓荒型的人，天蝎座、狮子座，都很喜欢从零做起，有成就感。

　　金牛座和巨蟹座就属于保守型星座，是守业人。他们在创业初期占比过高，特别在电商等快速发展的行业，就会发展很慢，因为他们不是竞争性星座。

　　有些星座是竞争性很强，一发现别人跟自己竞争就特别来劲，遇强则强。天蝎就很明显，白羊、狮子也是。

　　有些星座不喜欢竞争，包括水瓶、天蝎、巨蟹，但是他们在做流程化和计划方面特别强。

　　我的同事里有六个巨蟹座的，这六个人表现很像，很顾家，男的也没那么霸气，还喜欢做饭。他们计划性很强，可以把半年的计划全做完，然后按计划行事。所以他们在建立流程、制度、规范化时，比别的星座好很多。

　　创新方面，看水瓶座。它特立独行，很古怪。但是他不喜欢对外，很喜欢对内，老想很多古怪的点子，可以做很多创新。

　　财务意识最强的则是摩羯座。我有两个朋友，一个是沃尔玛的，他的梦想就是做资本、做投资，他就花了很多时间去看这些书，现在果然在做投资。还有一个是嘉丰资本的副总裁简江，逻辑很缜密、很理性，是理性得可怕的星座。你和他聊天，好像找不到情感。比如老婆烫伤了，我们会马上过去关心一下，哎呀!你疼不疼?他不会，他会分析你为什么会受伤，下次怎么避免。这就是这个星座的特点，他对投资、对财务、对数据特别敏感。

　　射手座比较讲自由的，比较希望快乐，总是在那个氛围中去制造一些快乐，也很容易感动别人。

　　双鱼座也是这样。要留人，让他出马。他可以让你感动一下，不要走，我不走。很多女生喜欢双鱼座男生，因为他们很浪漫，很容易感动女生。

　　天秤座是做BD的最佳人选，他人缘好，可以和很多人很愉悦地交流。谈合作，让天秤去，天秤女不管多大都显得特别可爱。

　　处女座有几个特点：1.他的完美是自己心目中的完美，很纠结。2.很唆。3.很注重细节。一般做运营、做产品经理，让处女座去干，绝对完美。所以有本书叫《向处女座学细节》。电商企业，细节决定了用户体验，处女座适合做电商。

　　天蝎座也有这个特点，但没有处女那么夸张。处女是自己抓这个细节，自己去搞;天蝎比较敏感，发现了细节找人帮他搞，自己不搞。

　　金牛座很固执，但是他们对钱挺敏感，对财务很有感觉。另外，他们执行力很强，如果你能说服金牛座的人，绝对铁杆，事事忠诚，执行力相当棒。

　　白羊座热情似火，干劲十足，非常喜欢创业，闯出属于自己的一片天地。遇事急躁火暴，直性子，容易被激怒。还好，他们不记仇，也比较踏实专业，因为脾气不好，有时反而更容易Hold得住场面!

　　双子则是一个神奇的星座。我接触的双子不多，但有两个特点特别明显：一是非常聪明，有悟性;二是适应性，懂得如何做出改变和调整。他们具备十一个星座所有的特点，然后集合变成双子。据说AB型双子座是自杀最多的，因为双子座内心非常容易分裂!

　　有些星座是合不来的。摩羯跟射手，一起共事是崩溃死的，一个理性得一塌糊涂，一个浪漫得一塌糊涂，非常纠结。他们了解人的方式也不一样，摩羯是用理性去分析的，但射手是用感性去感知人。但是摩羯跟天蝎相合，他们是密谋家，互相欣赏。但是射手就对他们很有意见——这些家伙，一点情趣都没有。

　　还有一些人是双重星座。比如我，既有处女座也有狮子座的特征。能融合最好，不能融合这辈子就很背。所以，一旦遇到双重星座一定要重点培养，不断把他的缺点踢出去，把他的优点融进来。