2013年12月13日
评论数(0)国内很多商业项目包括购物中心、商业街、综合体等,都在不约而同的谈论“体验式商业”,以“体验式”为噱头,但“体验式”的说法,个人认为更多的只是体现在说法上,能真正能做到”体验式商业“的项目很少,究其原因有几点:
1、开发商只在乎眼前利益,无视项目长远发展:以”体验式商业“为噱头能够使项目区别于一般的传统项目,增加项目亮点,加快商铺的销售或者是出租,而这些举动通常都在项目启动之前或启动初期,一旦项目进入销售或营运阶段,大多数开发商纷纷把重心转移到销售与招商上,其目的不外乎是缩短销售周期、快速完成招商工作, 而对项目起着至关重要的后期经营则不加以重视,使得项目开业之后,丝毫没有”体验性“特征,又重回到一般传统的商业项目的老路子去了;
2、业态规划不合理:体验性商业业态区别于传统业态的最大特征是,让消费者参与进来,增加消费者间的互动性,使得消费者在其中有独特的感受。这就要求在业态组合中势必扩大体验性业态的比例,增加体验性商家数量,如餐饮、影院、KTV、溜冰场、电玩城、亲子乐园等,购物类业态的比例就相对减少,如果只是简单的招几家主力店进驻,恐怕“体验性”特征也很难体现;
3、招商过于急于求成:招商如果只片面追求速战速决,没有很好的实施前期业态规划对商家比例,造成某一种或几种业态比例过小或缺失,结果只会与原先的“体验性”规划大相径庭。
4、运营管理缺失:”体验性“商业在运营过程中可能会出现这样或那样的问题,比如随着商业氛围的成熟,需要对某一种或几种业态比例进行调整,商家可能在经营过程中已经不符合项目的发展速度与定位,这时候就需要运营管理部门及时调整,以便项目更好的持续运营。
想要真正做好体验性商业的开发商必须要有打长久战役的思想准备,速战速决是不可能做好”体验性“商业项目的。如果只是给项目冠以”体验性“这个比较FASHION的词汇,而不深入思考与实践,势必会有更多的同质化项目面市,对开发商的声誉以及商家来说都不是件好事儿。