2022年02月22日
评论数(0)虽然春节刚过,但春招的线下广告大战早已开始。
在地铁站,笔者注意到智联的“视频见”、BOSS直聘的“直接谈”广告铺天盖地,而被网友戏称为“公司版大众点评”的脉脉,打出“先看点评,再找工作”模式更是引发热议。
正如脉脉创始人兼CEO林凡所说,过去20年,点评机制深刻的改变了消费互联网,在产业互联网时代,脉脉公司点评必将改变招聘行业,招聘行业的“点评时代”来了。
向“信息不对称”开刀
林凡举了一个自己身边的例子:一位在硅谷Facebook工作多年的朋友回国发展,但是很遗憾,他入职的公司加班非常严重,因为实在不适应这种情况被迫离职。相反,另一位同样在Facebook工作的朋友,回国发展时在脉脉上详细对自己手头的offer进行了研究,从而避开了上述那个公司,在十几个offer中找到了适合自己的企业。
这样的情况在我身边也非常多,有太多的朋友踩了求职的坑。比如我的一位前同事加入了一个独角兽公司,薪水、职位都比较满意,但是入职后却发现,这家公司的老板的管理风格事无巨细,自己的施展空间非常小,于是在工作2个多月后选择了离开。
归结起来,传统的招聘求职领域最大的痛点就是信息不对称。无论是企业介绍信息,还是老板面试时,都是自夸模式,即讲述的都是自己的优势,而很少涉及自己的问题,这让求职者处于不平等的地位,很难准确了解公司、职位等信息。这样带来的结果是显而易见的,求职如同开盲盒,只有入职之后才能知道是否适合自己,试错成本很高。
脉脉公司点评重新定义了求职模式,将主动权交给求职者,让他们可以多维度地了解相关职场信息。打开脉脉,笔者看到其内容非常丰富,覆盖各行各业的用户对不同公司产生的真实点评为求职者提供了参考。而且这些点评内容有很多都来自相关企业的在职或离职员工,内容非常优质。以大数据为基础、涵盖多个维度的“职得去”榜单也为用户带来择业信息参考。
笔者做了一个小测试,一位朋友最近想加入一家互联网头部企业,但是并不了解具体情况,我搜了一下,发现针对这个公司,甚至该朋友打算加入的部门和职位,都有丰富的问答内容,信息维度涵盖了内部氛围、薪资水平、领导风格等很多方面,非常实用。
据了解,脉脉注册用户已经超过1.1亿,内容社区发帖量570万,招聘服务链接了718万职场人,积聚了千万员工、超过十万家公司的点评。如此庞大的点评内容数量,带来全新的信息模式:去中心化,即职场信息不再为企业所垄断,而是人人产生内容。在这种众力之下,求职者将能在加入公司之前多维度、身临其境般地对其了解,从而减少错配。
站在行业角度来看,脉脉公司点评模式堪称是革命性的变革。智联的“视频见”、BOSS直聘的“直接谈”更多地是改变了供需对接的形式,但并无触及供需之间信息不对称的本质。正如脉脉联合创始人王倩指出的是,“如果没有多维度的真实信息,直接谈就是空谈”。同样,如果没有多维度的真实信息,视频见也并无实质变化。唯有脉脉,用去中心化的信息呈现开创了“先看点评 再找工作”的新模式,直击信息不对称的痛点,为行业错配提供了解决方案。
这是一个很大的突破,因为纵观商业界,其中一大痛点是供需对接,互联网之所以在这些年备受推崇,也是因为其解决了供需之间的连接问题。例如,BAT就是这样,百度解决的是人与信息连接的问题,腾讯解决的是人与人连接的问题,而阿里巴巴则解决的是人与商品连接的问题。从这个角度来看,脉脉公司点评第一次让招聘者与求职者之间的精准连接成为可能,解决的是人与工作连接的问题,对于招聘行业的变革是显而易见的。
数字时代的“新职场文明”
“脉脉公司点评,改变了职场生态,也推动数字时代商业文明进步。” 林凡这样说。
是的,脉脉公司点评,不仅仅解决了行业信息不对称的顽疾,更是有望重塑数字时代的“新职场文明”。
在笔者看来,这种重塑起码包括三方面的效应:优胜劣汰效应、平权效应、破壁效应。
在信息中心化时代,企业几乎是唯一的信息发布者,自夸招聘模式成风,这带来的一个后果是“劣币驱逐良币”。差公司可以通过自夸将自己包装成一个好公司,蒙蔽求职者,而真正的好公司则在人才招募上受到影响。脉脉的公司点评,在众人合力下,让那些差公司显出原形,真正有利于行业发展的优胜劣汰,推动人才从差公司流向好公司,也推动差评公司逐渐完善成为好评公司,吸引人才流入。
而且,脉脉公司点评还有望改变公司与员工之间的关系。传统上,公司和员工之间是不平等的,我们见过太多的公司压榨员工的事情。但是,当脉脉公司点评出现,员工们将有了一个重要的发声阵地,也有了与公司平等对话的可能。这就像是一个“平权行动”,对企业组织文化、人才管理、企业沟通模式带来变革。
这种变革也契合了新一代年轻人成为职场主体的大势,正如林凡在此前演讲中所说,新世代员工不同于上一代,他们拒绝成为庞大雇主和权力组织面前的一粒灰尘,“他们不是沙尘,而是沙尘暴”。对于企业来说,唯有与时俱进、锐意求变,才是正途。
对于求职者来说,脉脉公司点评也提供了一种难得的破壁效应,可以让他们打破壁垒,在更大维度找到真正适合自己的机会。世界是平的,但是壁垒也很大,对于求职者来说,圈子其实很小,即使自己公司的发展前景、薪资、升职等信息都不一定了解得很全面,遑论其他公司、其他行业。有了脉脉亿万用户的内容分享,职场信息的壁垒将会打破。例如,脉脉的“职得去”榜单,就有脉友入职热榜、脉友最爱投、薪资福利榜、大厂员工新去处、名校生最爱去等多个维度的榜单,为求职者带来多样化选择,让他们可以发现原本不在视野中的新岗位、新赛道,从而发现更多的职业新可能。
因此,脉脉公司点评的一小步,是招聘行业的一大步,也是职场文明的一大步。
后记:脉脉重塑脉脉
脉脉公司点评,在重塑招聘行业,问题来了:为什么推出这种新模式的是脉脉?
答案也很简单,唯有脉脉有这方面的基因和积淀。脉脉之所以能推出公司点评,源于其在职场社区的持续深耕,更源于其鲜明的价值主张。在脉脉8周年演讲中,林凡曾经这样阐释公司的价值主张:“普通职场人应有平等连接的权利、平等表达的权利、平等选择职业和发展的权利。”
而公司点评也在重塑脉脉,因为解决了信息不对称的顽疾,让招聘者和求职者精准匹配成为可能,脉脉也在构建起属于自己的“脉脉飞轮”。
一方面,是C端维度。脉脉公司点评,打破了求职者的认知局限,减少了错判、误判的选择成本,让他们可以找到更多、更好、更适配的机会。当越来越多的求职者通过脉脉公司点评找到好工作,也必然会有越来越多的人加入到点评的创作队伍,进而推动脉脉公司点评的不断壮大。
另一方面,是B端维度。脉脉公司点评不仅提高了人才匹配度,帮助企业在组织建设上降本增效,更是在“点评时代”为企业提供了发声窗口,越来越多的企业也将加入到点评内容的共创之中,树立雇主品牌,展现公司品牌与文化。这种正循环,显然也将为脉脉带来更多的发展机会。
莎士比亚曾经说:“让我们泰然自若,与自己的时代狭路相逢。” 脉脉公司点评,让招聘行业进入“点评时代”,让员工可以与适合的企业狭路相逢,可以让企业与适合自己的人才狭路相逢,同样脉脉也必将在这种新模式的加持下与更有前景的未来狭路相逢。