闫跃龙

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在通信知名媒体工作超过6 年,担任总编;在京东工作超过5 年,
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多所高校为高考生打call,华为nova7系列与年轻人共振

2020年07月08日

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小张,是今年参加高考的考生,在高考前一天尤其紧张:担心自己会遗漏了知识点,担心自己会失眠、状态不好,甚至担心自己体温会超过37.3度……


同学发给他一个视频,视频中多所高校的学长学姐热情洋溢地对着镜头喊话:“我们在浙江大学等你!”、“我们在南京大学等你!”、“2020,高考加油!”……突然之间,小张仿佛有了信心。

这是7月6日引发全网热议的“为2020高考生应援”视频,全国众多高校的师哥师姐们用华为nova7 Pro前后双景录像功能拍摄加油vlog,喊话学弟学妹们,为他们助力。

与此同时,在深圳大学的毕业季现场,刚刚经历了毕业证书颁发仪式的深大毕业生们,也通过华为nova7系列的镜头为高考生们送上了自己的祝福。从深大毕业的日子,正好是高考的前一天,如此特殊的日子里,深大学子通过前后双景录像功能向高考生喊话,希望他们发挥出最好的水平,金榜题名,旗开得胜。

(图说:2020年7月6日,深圳大学毕业季现场,学长学姐通过华为nova7系列手机向高考生喊话,为2020高考应援。)

除了线上线下为高考生打call,华为还在全国各高考考点外及附近门店,落地了1500余场高考加油站,提供凉扇、免费文具、矿泉水和休息区等服务,为考生加油打气。


这不是一次普通的高考季传播,而是诠释了一个品牌和用户如何实现“超级沟通”。


在合适的场景相遇


所谓“超级沟通”,是品牌与用户在合适的时间、合适的地点,以合适的内容进行沟通。换句话说,品牌和用户在合适的场景美好相遇

华为nova7系列的这次为2020高考生应援,不就是如此吗?合适的时间:是高考季,是考生们最紧张焦虑的考前一天;沟通的“人”也至关重要,这个事件中,是学哥学姐喊话学弟学妹,高校的学哥学姐们是高考的过来人,他们更懂考生,因为他们自己也同样曾经经历过这一切,所以这样的打call比起父母、老师们更能引发共鸣。

合适的地点:是互联网,是vlog,作为互联网原住民的这届考生,视频是他们的默认语言,用vlog和他们沟通,更能触动他们。值得注意的是,这次vlog非同寻常,呈现出来的,是“双景”,一边是大学的标志性建筑,一边是加油打气的学哥学姐,这让打call变得更加身历其境。

不得不感叹,华为nova7系列的这次“超级沟通”很聪明,它将产品功能巧妙植入其中,难怪有的网友在视频下面留言:nova7的“前后双景录像”亮了!

前后双景录像是华为nova7系列的一个特色功能,用户可以用手机的前后镜头同时录制视频,被镜头前后隔开的两个世界融为一体,非常奇妙。前后双景录像为视频vlog拍摄解锁了更多姿势:毕业季除了可以和老师、同学同框,还可以和学校标志性建筑同框留念……

(图说:浙大学子通过华为nova7系列双景录像功能与校园同框,为高考生加油。)

实现前后双景录像并不简单,需要软硬件的高效协同,而华为nova7系列拥有超强的ISP图像处理器,带来更高的图像数据吞吐量以及视频处理效率,前后摄像头同时工作,也能轻松胜任。对于脑洞大、爱创作的年轻人来说,前后双景录像功能带来了不一样的视频记录视角,为热爱创作的视频拍摄者们带来更多创作的空间。

如今,年轻人越发热爱用vlog的形式去表达自我、记录生活,因此,手机短视频拍摄的能力也逐渐成为年轻人选择产品的重要标准之一。而此次华为nova7系列发动高校学子为高考生打call,正是品牌和用户在合适的场景相遇,在沟通中用前后双景录像为抓手,展示了自己在手机摄影、摄像上的独特优势。


华为nova7系列凭借着优秀的前置视频拍摄实力,征服了越来越多的年轻人,帮助年轻人更好地用视频记录生活,也真正站稳了年轻人的5G自拍视频旗舰定位。


一次情感共振

品牌与用户的沟通,有两个境界:功能沟通和情感沟通,这两个境界和用户沟通的层次由浅入深。两个境界都做得出色,才称得上“超级沟通”。

营销大师菲利普·科特勒指出:“传统的市场定位模型已经无法继续创造需求,现在的营销者必须同时关注消费者的内心需求”。从功能到情感,意味着品牌和消费者的连接更加深入。这也更符合年轻一代消费者的需求,95后、00后们购物时,不仅注重品质、服务、价格等功能因素,也更加追求共情,追求内心的打动。

如上所述,此次为2020高考生应援的过程中,华为nova7系列将功能沟通做到了极致:既不着痕迹,前后双景录像的植入非常自然;效果也出色,引发了全网积极响应,共同为高考生加油鼓劲。

不仅如此,之所以这个事件能够引发讨论,还在于nova7系列和年轻用户的沟通上升一个维度,到达情感沟通的更高阶段,品牌和用户产生了“共振效应”。

共振效应,是一个物理学概念,指的是当振动系统作受迫振动,所加外力的频率与其固有频率接近或相等时,振幅急剧增大的现象。其实质是内外两力运动方向相同,频率相近时,二者的合力达到最佳效果。

所以,共振效应的关键在于同频,这次高考应援,华为nova7系列就和高考生们实现了三个同频:

痛点同频:今年的高考非常特殊,今年的高考生注定不凡,他们不得不在很长时间内居家学习,他们抗住了心态崩了又恢复的考验……在高考最后的关键时刻,这一届考生最需要的是克服焦虑、增强信心,华为nova7系列发起为他们加油打call的活动,真的是切中了高考生的痛点。

角色同频:加油打call,喊话的人是关键,这次事件中喊话的是学哥学姐,他们和高考生是同频的。学哥学姐们都是高考的过来人、见证者、成功者,没有比他们更适合的喊话者了。

场景同频:学哥学姐们打call的场景,也经过精心选择,是在各自高校的标志性建筑旁。高考生们现在心里最关注的是什么?当然是考上心仪的大学,这个时候见到学哥学姐们在自己心仪的大学这个场景下的加油,一定会让他们战斗力倍增。

于是,在痛点同频、角色同频、场景同频下,nova和高考生之间产生了共振效应,高考生们记住的,不仅仅是前后双景录像这个奇妙的功能,更是nova所传递的加油拼搏、努力向上的精神,记住的是nova品牌。

在功能沟通中激发情感共振,在情感共振中强化功能记忆,这才是品牌和用户“超级沟通”的正确姿势。


后记:更懂“我”

品牌要做到和用户的“超级沟通”,非常不容易,关键在于要懂用户。nova系列之所以能实现与用户的共振效应,核心也是因为更懂年轻人。

对于各大品牌来说,年轻人一直是比较神秘的群体,nova是如何做到更懂他们的呢?华为消费者业务手机产品线总裁何刚曾经透露,在nova的产品团队有一个小组,专门跟踪研究nova用户的生活习惯,正是一直和年轻人在一起,才更懂年轻人,更准确知道他们的痛点,设计出他们喜欢的产品,才能与他们在合适的场景相遇,开启超级沟通。

nova系列自拍功能的演进就是很好的例子,其从成立的那一天就将“自拍”作为主打,而且一代一代地创新和精进,已经形成了自己的基因,成为“自拍神器”。何刚在一次采访时曾说,在nova系列,自拍不是一个功能,而是和当代年轻人沟通的方式。华为nova7 Pro上,自拍更是达到了nova系列有史以来的“顶峰”:眼部追焦、前置人像105度超广角、人像超级夜景3.0、前置4K视频拍摄等带来了超强的自拍体验。

深入洞察年轻群体,助力年轻人彰显自我、记录生活,可以说,nova系列是真正符合年轻人自我表达、自我记录需求的产品,nova系列的营销是华为和年轻人的共振的超级沟通,在这种共创和共振中,5G自拍视频旗舰的nova7系列注定会成为年轻人的爆品,而nova也注定会成为打动年轻人的品牌。

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