今年一季度，由于众所周知的原因，手机厂商们的销量可以说是惨不忍睹。这种情况下，应该如何提升销量？是每一个手机厂商头痛的话题。

然而，在3月27日，腾讯游戏与黑鲨科技的京东超级品牌日，却迎来火爆的景象：黑鲨斩获当日京东游戏手机销量和销售额的双冠军，当日销售额为近30天日均销售额36倍，当日品牌的PV和UV都双双创下历史新高！

为什么会这样？仔细探究，产品当然是最主要的，腾讯黑鲨游戏手机3 Pro凝聚了腾讯和黑鲨的心血，高通骁龙 865 旗舰芯片、可与台式机媲美的“三明治”液冷系统、38 分钟就能完全充满5000mAh大电池的65W极速闪充技术，让其成为5G时代的超强游戏旗舰。

但是，这次腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日的引爆，营销也功不可没，归结起来，是三个字：“升”、“全”、“人”。

“升”：场景触动，娱乐传播

3月27日的火爆，与前期的营销预热有很大关系。营销之中，内容为王，而内容的关键又在于超级标签，即传播的内容要能紧扣住产品的最大卖点，要能最大程度地触动用户的内心，让他们怦然心动。

这次黑鲨的京东超级品牌日，最令笔者印象深刻的是一组海报和一组病毒视频，他们围绕“平时优秀 升时猛兽”的主题，用场景化和娱乐化的方式，将腾讯黑鲨游戏手机3Pro的卖点诠释得淋漓尽致。

这一切的超级标签是一个字：“升”，无论是海报还是病毒视频，都聚焦于此。所谓“升”，是腾讯黑鲨游戏手机Pro特别设计的升降式机械按键，这也是其最直观、对玩家最触动的地方。笔者曾经体验过，简单来说，那感觉就像是用主机手柄玩手机游戏，操作非常便捷！这个“升”，一语双关，又代表着“升级”，腾讯黑鲨游戏手机3Pro相比上一代，在性能、散热、续航等方面有了大幅升级，同样是卖点。

有了超级标签，如何演绎也是关键所在。站在产品的角度，直接讲述“升”的优势，太过于枯燥，也无法让用户形成共鸣。纵观这组海报和病毒视频，最大的特点是场景化触动和娱乐化传播。

站在用户视角，结合他们的使用场景，将“升”形象化演绎出来：平时可以利用10.7亿色、7.1寸2K+屏看大片、享受身临其境的视觉盛宴，升时就变成游戏神器、纵横捭阖；平时可以利用强大夜景成像、智能三摄来捕捉你的一切所见，升时就能带来有骁龙865至强之芯驱动的超强游戏体验；平时有5000mAh、65W闪充带来的充沛动力，升时有三明治液冷、循环散热等带来的冰爽游戏体验。三幅海报，用左右对比的画面，将产品植入用户的场景，能够触动用户，也勾勒出腾讯黑鲨游戏手机3Pro既在平时优秀、又在玩游戏时出色的形象。

病毒视频，则画风突变，成了娱乐化的风格。“升”起的机械按键，在生活中变成了两个太阳的升起、两个抽屉的升起、两个老人在单杠上的升起。因为出乎意料，所以让人发笑，在笑声中，也让用户无形中记住了腾讯黑鲨游戏手机3Pro的两个升降机械按键。反正，我看完三个视频后，眼前回荡的就全是两个“升”键，记住了“平时优秀 升时猛兽”的卖点。

用场景化的方式触动用户，用娱乐化的方式强化传播，这次算是将“升”演绎到极致了。

“全”：三方聚力，无处不在

现在做营销，难就难在如何才能让用户看到自己的内容，用户的传媒习惯不同，加上时间的碎片化，导致触达困难。

这次腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日的引爆，在解决这个问题上做的不错，归结起来，是一个字：“全”，即全域触达用户。

除了京东、黑鲨的自有渠道，在腾讯游戏和腾讯多款APP都有内容呈现。

这样全域的覆盖，带来的结果，就是覆盖尽可能多的用户，而且尽可能地在用户的不同路径上都能有触达，让营销变得无处不在。这一点很重要，因为营销的核心在于重复，如果一个用户打开看点快报看新闻的时候、打开微博看资讯的时候、玩穿越火线游戏的时候、上王者营地聊天的时候……都能看到腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日的信息，一次次的重复会强化、形成记忆，最终进入他们的心智，带来影响。

需要指出的是，“全”，不能一个人战斗，而是要聚合，形成合力。这次腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日，就聚合了京东、黑鲨、腾讯游戏三方的力量，可以说三方都拿出了史上最强的资源和投入，三家的劲儿往一处使，终于让腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日对用户形成了无缝覆盖。

这也是营销的终极趋势，一定是开放、众乐乐，而不是封闭、独乐乐，京东一直有这方面的基因，将合作伙伴、用户等引入进来，结成营销联盟，从而让势能累积。

“人”：为什么定制化是大势所趋？

营销的三要素是用户、内容和场景，这些年的一个明显趋势，是营销在向着以“人”（用户）为中心的方向迈进。其实，同样的趋势也发生在零售中，零售的三要素是人、货、场，以前的零售更多的是以货或者场为中心，但是零售的变革都是在向以人为中心的零售发生。

以人为中心的营销，本质上就是定制化，基于用户进行内容和场景的定制。在腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日中，这种定制化体现得非常明显。

其一，是定制化的产品。这次腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日，出现的爆品就是腾讯黑鲨游手机3 Pro穿越火线手游限量定制版，极具辨识度的定制版包装盒、特别定制的游戏内枪械印花以及额外的福利，都能打动CFM玩家。而且，这次活动还拉来了穿越火线手游、魂斗罗、天龙八部、火影忍者、王牌战士等知名游戏IP，为购买腾讯黑鲨游戏手机3Pro的用户带来超值好礼。

其二，是定制化的营销。不管是“平时优秀 升时猛兽”的海报和病毒视频，还是活动广告等内容，都紧紧围绕着游戏玩家；在渠道上，也是围绕游戏玩家这个腾讯黑鲨游戏手机3Pro的核心用户，无论是游戏社区，还是直接在热门游戏内的植入，都是如此。

特别指出的是，此次活动集合了腾讯游戏多款经典热门IP进行精准营销，根据人群特点给不同人群展示不同的游戏开屏和主站氛围，给用户带来了精准和强烈的游戏氛围感受，资源总曝光量累计高达3亿。

其实行业内的人们都知道，甚至黑鲨等游戏手机这个细分品类的火爆，京东手机都起到了重要作用，背后的思维就是C2M的定制化思维。京东平台有超过3亿的庞大活跃用户群体，通过庞大的用户消费行为数据，京东可以精准洞察用户的个性化需求，从而推动品牌商反向定制更满足用户需求的新品，这就是C2M。游戏手机就是京东C2M反向定制的王牌，孵化、推火了众多游戏手机爆品，目前游戏手机占京东反向定制手机销量的五成以上。

腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日之所以火爆，就是因为聚焦用户，为他们带来更符合需求的定制化产品、定制化内容、定制化渠道；精细打磨内容，找到触动他们的支点；开放、联合，尽量做到全域触动用户。

最终，腾讯黑鲨3.27京东超级品牌日，用一个“升”实现引爆，树立起“游戏梦想在心中，游戏手机在京东”的超级标签，在营销和品牌上实现了“升”而不同。