闫跃龙

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在通信知名媒体工作超过6 年,担任总编;在京东工作超过5 年,
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直击华为DigiX数字生活节:一个生态体验的时代来了!

2018年12月03日

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如果提到华为,你会想到什么?通信设备?手机?在杭州的华为DigiX数字生活节,我看到了一个“不一样”的华为:知名音乐人赵照的现场演唱,震撼的音乐体验,《大秦帝国》作者孙皓晖与读者们的深度交流……

在华为DigiX数字生活节,可以深切地看到:一个生态体验的时代来了!


T的三次方:华为终端云服务也做新零售?


这次华为DigiX数字生活节杭州站的活动,由三部分组成,分别是:DigiX数字生活实验室、DigiX Talk论坛 - 华为音乐·乐动不凡,以及华为阅读·DigiX读书会。

DigiX数字生活实验室在杭州滨江区龙湖滨江天街中庭举行,在这里,能够感受到华为终端云服务的各种应用和服务:在欢唱音棚,可以痛快K歌;在艺术之窗,可以在色彩间流连世界唯美;在DigiX Shop,可以体验一触轻松购物的快感……

我是华为手机的老用户,对于这些应用和服务也经常使用,但是突然在线下零距离“触摸”到他们,有一种非常奇特的新鲜感。我自己尤其喜欢的,是悦动舞池的体验区,几台手机环绕布置,在这里可以体验到环绕立体声的Party音乐动感。如果在家里开Party的话,这种操作一定非常厉害。

DigiX Talk论坛在浙江传媒学院举行,这次的主题是音乐,在场外的X共振空间体验区有故事贩卖机、想象空间秀、音乐能量站、科技潮音室等板块,一切都与音乐相关;在场内,是深度的音乐与技术的碰撞秀,无论是来自浙大的音乐爱好者分享自己与二胡的深情厚谊,还是知名音乐人赵照用口琴和吉他联手演唱《当你老了》,或是华为音乐的大牛们分享技术与音乐的故事,都是如此。在场内,还有Histen体验区、Party体验区、HWA体验区等区域,绝对是一场音乐的超级深度盛宴。

华为消费者业务云服务总裁张平安在DigiX Talk论坛 - 华为音乐·乐动不凡上说,华为之所以举办DigiX数字生活节,目的是为了让热爱科技的用户,能够在体验场景化、沉浸式超酷科技的同时,进一步探索更美好的数字生活。

华为消费者业务云服务总裁张平安华为消费者业务云服务总裁张平安

12月1日,华为阅读?DigiX读书会是与《大秦帝国》作者、知名作家孙皓晖交流,而且华为视频全程在线直播,这场读书会成了《大秦帝国》书迷们的思想饕餮盛宴。我刚好在重读《大秦帝国》,对这场读书会也十分关注。


据华为消费者业务云服务副总裁谭东晖介绍,华为DigiX数字生活节的三个板块,分别是“Touch”、“Talk”和“Think”,加起来就是T的三次方,都是华为将终端云服务从线上搬到线下的探索,让消费者不仅可以“Touch”他们,而且还能通过“Talk”来了解背后的很多东西,以及与大家们互相碰撞,帮助用户们深度“Think”。

华为消费者业务云服务副总裁谭东晖华为消费者业务云服务副总裁谭东晖


据了解,华为DigiX数字生活节也在变得常态化,在上海和太原的华为智能生活馆,就设立了华为终端云服务的体验专区,消费者不仅可以现场体验华为应用市场、华为视频、华为音乐、华为阅读等带来的高品质内容、服务,并进行互动,未来还可以通过华为课堂接触更多潮酷数字生活方式。而DigiX数字生活节也在通过华为视频直播的方式,让线下的精彩活动触达更多的线上用户,真正实现了线上与线下的打通和融合。

这不就是华为终端云服务的新零售吗?通过DigiX数字生活节,华为的终端云服务打破了线上与线下的壁垒,将线上的应用镜像到线下,用户可以获得沉浸式、场景化的体验;同时,这种线下的体验又反向镜像回线上,华为可以零距离倾听用户的声音,获得业务和应用的反馈,从而优化、提升体验。由此,华为通过这种新零售的做法,实现了围绕用户为中心的体验,构建起线上与线下互动的正反馈闭环。

为什么华为要做互联网应用?


其实,萦绕在我心头的一直有一个问题:那就是市面上的音乐、视频、阅读等应用已经非常多,而且非常强大,为何华为要做自己的互联网应用呢?

华为终端云服务,堪称是华为内部的互联网部门,在互联网应用上一点都不逊色,甚至在用户数上超过很多互联网公司。例如,华为音乐的月活用户超过1亿,华为视频的月活用户超过8000万,华为云空间中全球用户每天日上传照片超过1亿张。

张平安说,我们做应用的出发点是为了给华为用户提供更好的体验,而不是要和互联网公司竞争,基本的原则是为消费者提供能发挥技术优势的应用。

是的,华为终端云服务的各种应用和服务,是基于华为在芯、端、云上的全链条优势,这也造就了华为应用的独特优势。例如,在DigiX Talk论坛上,华为音乐的高管就分享了华为独有的Histen音效,这个技术的名字取“Huawei”的首字母和“Listen”的后部分,提供了一种不用购买昂贵的专业音响或高保真人机,即可以享受的现场音效体验。拿其中的信号跟踪技术来说,通过动态增加音乐细节的响度,让用户可以在任何时候体验低音细节清晰有力的音乐。

又如,Huawei Pay和微信支付、支付宝所不同的,是基于手机内置安全芯片eSE+NFC+指纹识别+TEE功能的NFC全终端解决方案。通过在手机内置安全芯片,Huawei Pay将银行卡信息放在eSE芯片中,相比第三方支付,安全级别更高。通过使用可信安全区的操作系统保护指纹信息,也为安全支付加入了双保险。

据了解,Huawei Pay支持82家银行借记卡、信用卡绑卡,超过1600万受理终端,2018发卡量同比增长3倍,交易流水同比增长4倍。张平安透露,目前华为已经成功实现了将公民网络电子身份标识eID装到了手机中,这不仅方便了用户,而且对信用社会构建提供了新的支撑。

在华为DigiX数字生活节,我可以真切地感受到华为终端云服务的各种应用和服务的独特之处。无论是华为音乐的HiFi芯片+HiRes高品质音源、Histen沉浸式体验、VR音乐,还是天际通的全球无忧旅行等等,都是如此。

华为在芯、端、云上的强大实力,正在以智慧云服务的各项应用,给用户带来独特的高品质体验。


一个生态体验的时代来了


更值得关注的是,华为不仅在芯、端、云上有强大的全链条技术实力,更是将这些核心能力开放出来,赋能给合作伙伴,构建起一个越来越庞大的华为大生态。

在之前西安举行的华为运动健康品鉴会上,我就感受到了华为大生态的力量:华为+301医院,让Huawei Watch GT可以监测心律失常;华为+国家体育总局体科所智慧体育创新研究中心,让手环可以测跑步姿势;华为+中国科学院心理研究所,让Huawei Watch GT可以测压力;华为+中国检科院化妆品技术中心,可以实现一键拍照AI检测肌肤……

在华为DigiX数字生活节,以及11月29日下午在北京举行的华为开发者联盟开放日沙龙活动,都能感受到华为大生态的蓬勃发展。以华为开发者联盟开放日沙龙活动为例,参会名额600人,结果报名的开发者超过3000人。当前,华为全球开发者已超过45万。

在大会上揭晓的AI应用创新大赛是华为生态运作模式的最好说明。华为将自己在芯、端、云上的AI能力集合成为HiAI平台,开放赋能给开发者,大大降低了AI开发门槛,让人人都可以成为AI开发者,让AI应用呈现出百花齐放的局面。就在最近升级的HiAI2.0平台,更是芯、端、云上全面升级,AI算力、算法、API支持数量等都大幅增加,场景化API、从手机到泛终端的支持也进一步降低了AI的开发门槛和复杂度。

张平安总结,华为终端云服务搭建了全面、开放的芯-端-云能力框架,使能全球开发者创新。在芯侧,通过HiAI平台、影像工具、游戏助手等打造流畅的操作体验和稳定可靠的安全保障;在端侧,通过智慧硬件、HiAI,AR及VR等设备,构筑全连接服务和全场景应用;在云侧,通过HMS平台、AppGallery平台等满足消费者个性化的使用需求。

另一项对于开发者需要重点关注的,是华为正在推进的服务原子化智慧化的快服务。张平安透露,华为正在构建的快服务智慧平台,让服务不再是APP,而是以原子化的方式接入到手机中,这种方式从用户的角度来看,不仅不用再繁琐地下载APP,而且交互更自然、触达更智慧,从原来的人找服务,变成了服务找人。

“华为正在和金融、教育、内容等各个场景下的合作伙伴进行深入合作,双方发挥各自的优势,从而为用户提供更好的体验。”张平安如此说。

是的,因为用户的需求千差万别,仅靠一家是无法很好满足用户需求的,只有开放,构建起一个大生态,才能发挥各自优势,共同给用户带来更好体验。从这个角度来看,华为产品的不断突破是一个维度,华为构建的生态带来的生态体验又是另一个重要维度,华为生态就像是一片沃土,华为的黑土地,人才培养、开发支持、创新支持、线上线下营销资源、云基础设施资源等方面支持就像是能量和肥料,共同催生出各种庄稼百花齐放。

未来的竞争,不再仅仅是产品的竞争,更是生活方式和生态体验的竞争。 


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