闫跃龙

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当戴尔遇到环法,揭示科技品牌跨界体育赛事的营销密码

2018年11月20日

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11月17日,2018环法职业绕圈赛上海站展开激烈的角逐。值得注意的是,戴尔Latitude第二年成为该赛事的官方科技合作伙伴。


我一直对品牌与体育赛事的跨界营销非常感兴趣,在研究了戴尔与环法的携手之后,必须要说,它对于科技品牌跨界体育赛事提供了很多重要启示。

所谓营销,本质的三要素是用户、内容和场景,要想在营销上取得创新,就需要对用户、内容和场景三要素进行重构。戴尔与环法的跨界营销,就是如此。

场景的扩展:一场线上与线下的联动

众所周知,环法在全球具有非常强的影响力,是继世界杯和奥运会之后的全球第三大体育盛会。赞助环法的品牌有不少,但是通常是冠名,以及配合赛事做一系列的传统广告。那么,戴尔与环法的亲密接触有什么独特之处呢?

在2018环法职业绕圈赛上海站的现场,一个戴尔专属展区特别引人注目,在这里,展示了戴尔Precision工作站、Latitude笔记本以及Latitude坚固本Rugged系列、OptiPlex台式机的商用产品等,吸引了很多人们驻足观看、体验。



环法嘉年华戴尔Latittude体验区环法嘉年华戴尔Latittude体验区

这只是看得见的戴尔元素露出,实际上,戴尔与环法的合作,已经走向纵深,实现了全场景的深度联姻。环法赛事解说员,使用的是戴尔Latitude商用笔记本;在媒体中心和VIP休息室,有Latitude笔记本电脑;在赛事车手签到处,用戴尔Canvas智能画板进行电子签名;在VIP观赛区及VIP室,用的是戴尔70寸可交互式触碰显示器C7017T和43寸P4317Q显示器……

这就是场景的扩展,戴尔在2018环法职业绕圈赛上海站的这个场景下实现了“无处不在”!用户们置身这个场景,总是能感受到戴尔强大的科技实力,获得一种沉浸式的场景体验。


戴尔Latitude系列笔记本电脑戴尔Latitude系列笔记本电脑

不仅仅是在线下,戴尔的环法跨界营销更是在2018之前就开始了。10月26日,戴尔Latitude与运动社交媒体“Keep”及专业骑行社交平台“行者”APP联手,在线上发起了一场“带尔 ? 创骑迹 - Latitude 领风者运动挑战赛”。仅15天,“Keep”、“行者”两大平台的参与人数就超过49万,可见这个线上活动的火爆。

在环法职业绕圈赛·上海站的现场,线上挑战赛选出来的优秀选手组成了“戴尔领风者骑行团”,也成为赛场上的一道独特的风景,成为线下赛事的亮点之一。

由此,可以看到,戴尔与环法的跨界营销,不仅在线下让场景“无处不在”,更是一场线上与线下的联动。通过与Keep、行者的合作,戴尔成功地打入了骑行、运动的用户圈层,而线上与线下的联动,也让戴尔的这场营销活动不仅仅在线下赛事,更是让场景扩展到线上与线下,热度也维持近一个月的时间,经久不息。

内容:功能与精神的互动相得益彰

营销的“内容”非常重要,因为它是品牌与用户互动的核心之处。但是,内容的维度却有很多种,粗略地划分,有功能的维度和精神的维度。

戴尔Latitude与环法的合作,就是一场与用户的全维度的沟通,既有功能维度的沟通,又有精神维度的沟通。

在功能维度,必须要说,戴尔Latitude笔记本电脑和环法赛事在功能上非常契合,通过合作,让用户切身感受到了Latitude笔记本的强大之处。例如,Latitude7000系列笔记本电脑的超长续航,与2018环法的3329公里总长度;搭载第八代智能英特尔“酷睿?”处理器,让Latitude获得更轻薄的机身,更强劲的性能,与2018环法赛车的轻巧以及骑行中的安全等都有异曲同工之妙。



所以,不得不再次感慨:戴尔Latitude与2018环法,确实非常契合,是门当户对,有诸多相通之处。

在精神维度,戴尔Latitude更是与环法的精神互通。熟悉环法的人们都知道,整个赛事具有超高难度和挑战性,每一个赛段都有很多未知的困阻,不时还会面临恶劣的天气或泥泞的路段,选手们借助自行车,只有靠耐力和拼搏的精神,才能征服崎岖的征程、奔向终点。

这和戴尔Latitude所倡导的精神是一致的。戴尔商务笔记本的品牌理念是“商有度,创无边”,代表的就是不断挑战自我,追求领先的精神,它与环法一样,都是不断用新的技术和成绩驱动发展,创造无限可能。例如,戴尔的商用终端产品在高可移动性、高可靠性、长续航等方面一直是在突破。

戴尔还在此期间,正式发布了全新的商用笔记本Latitude 7390和Latitude 7490引领版,同时发布了三款Latitude Rugged 系列新品。相比之前的产品,新品进行了诸多升级。以Latitude7490为例,不仅处理器使用第八代智能英特尔“酷睿?”处理器,还具有独特的主动转向天线技术、可选配SLP超低功耗显示屏、智能控制系统和人脸识别等升级。


戴尔Latitude系列笔记本电脑的持续升级,彰显的就是不断挑战自我、追求领先,这和那些参加环法的赛车手类似,都是要克服一个个艰难险阻,最终奔向成功的终点。

著名的马斯洛需求理论,将人的需求分为五层,简单来划分,底层是功能层面的需求,而顶层是精神层面的需求。品牌营销要想取得好的效果,就需要在用户互动的时候,兼顾功能与精神层面。戴尔与环法的合作,就是如此,不仅将Latitude笔记本电脑的强大功能借助环法显示出来,更是借助与用户的精神层面的沟通,走入用户的内心深处。

后记:不止于环法

如果将时间拉长,可以看到,戴尔与环法仅仅是诸多体育赛事合作的一个例子。与体育赛事跨界和携手,已经成为戴尔的常态化。

在F1赛事,迈凯伦与戴尔在2018年宣布成为合作伙伴,戴尔的解决方案和迈凯伦的日常运营实现集成,双方的合作包括设计和制造、赛道旁操作、存储、攸关安全的生态系统等很多方面。迈凯伦集团首席运营官Jonathan Neale在接受采访时曾说,F1赛事的每一次赛车中都有两种比赛,一种是赛道上的比赛,还有一种是在幕后进行的比赛。戴尔助力的迈凯伦的数字化转型就是幕后进行的比赛。

迈凯伦集团首席运营官Jonathan Neale手持戴尔Latitude迈凯伦集团首席运营官Jonathan Neale手持戴尔Latitude


在世界杯比赛中,戴尔的Precision工作站设备及相关技术就为裁判的判断提供了支持保障了比赛的公平性。还有,在克利伯环球帆船赛,戴尔旗下Latitude Rugged坚固机系列,在全程的极端环境下支持选手们进行导航和制定路线等工作。除此之外,戴尔还连续多年与世界高尔夫比洞赛、2017世锦赛·汇丰冠军赛等多项体育赛事进行合作。

这几年,戴尔说的最多的是“数字化转型”,伴随这个转变,戴尔也在发生蜕变,不仅销售笔记本电脑产品,更是为各行各业的企业提供数字化转型支持。在这方面,体育赛事是一个独特的领域,一方面,体育赛事从运动员训练、赛事组织、赛事宣传、再到观众参与,都需要大数据技术的分析和预测,数字化转型非常急迫;另一方面,体育赛事又是几乎每个人都关注的热点领域,如果体育赛事的数字化转型做好了,对于其他行业来说也是一个很好的标杆。

正是通过这一系列体育赛事方面的深度合作,戴尔不仅彰显出自己旗下产品和技术的可靠、安全和创新,而且传递出不断挑战极限、追求卓越的品牌精神,更是强化了自己“体育赛事数字化转型助力者”的领先角色,对其他行业的客户与潜在客户形成很强的示范作用。

总而言之,与那些仅仅赞助冠名体育赛事的品牌们形成鲜明的对比,戴尔与环法的跨界营销,是在用户、内容、场景各个层面上的创新,是与用户进行全场景下的全维度内容互动,这就是戴尔与环法乃至一系列体育赛事跨界合作带来的重要启示。

 

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