闫跃龙

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春节Mate 10保时捷版溢价不降反升凸显国人高端消费心理

2018年02月13日

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这几天听说了一个吃惊的事情,华为Mate 10保时捷版手机再度出现高溢价,原价8999元的机器,溢价近2万,还是一机难求。

记得去年1115日,华为Mate 10保时捷版发售的第一天,曾一度溢价到了近3万元,如今临近过年又再次出现高溢价,到底是什么原因呢?

其中一个原因是这个特殊的时间节点,岁末年初,春节与情人节相遇,高端人士聚会谈资,华为Mate 10保时捷版是很好的选择;另一个是年会季,各大公司的老板们为了显示对员工的豪气,在年会上肯定要大出血,这时候将高端大气上档次的华为Mate 10保时捷版作为大奖送出,自然是倍有面子。

最近,看到周掌柜写的《为什么“有钱人”买华为手机?》一文,很有感触,他讲到一个朋友的观察,“现在有钱人越来越愿意买华为手机,低收入群体则比较倾向于苹果”,主要是因为中国的有钱人们有着独特的消费心理。是的,华为Mate 10保时捷版热销,以及溢价不断攀高,背后就是切中了中国“有钱人”们在买东西上的独特心理。

第一,自身打拼的经历让富人们对华为价值观的认同。现在的富人们早已经不是我们印象中的富人形象,他们不再是像暴发户那样高调炫富,而是更注重产品背后的价值观认同。这是因为他们的成功大多都是自身打拼的结果。富二代们也是这样,他们虽然衔着金汤匙出生,但很多都比普通人更加努力。柳传志的女儿柳青,滴滴出行总裁,著名的工作狂,一度因劳累过度罹患乳腺癌,切除肿瘤以后继续回归一线奋斗。王思聪,靠着电竞、投资、布局泛娱乐,最近的全民答题模式也是其开拓,不断努力创新。靠打拼创业致富的富人们,对于同样靠奋斗精神崛起的华为有着天然的认同。华为从年销售收入几万的小企业,到全球通信技术行业的领导者和世界500强前百强企业,这样传奇的经历很容易让高端人士们心有戚戚。由此,他们眼中的华为品牌,也变成附着了华为价值观的高端品牌,他们眼中的华为产品,也变成了华为这个高端品牌在产品上的投射。

第二,高端人士对于产品的选择很大程度上来源于口碑效应。周掌柜认为,中国人买东西受社交决策的影响更大。美国的Facebook用户平均好友是20-30人,联系人在300人左右,而中国人普通人的微信经常联系的好友应该不少于50人,联系人平均应该也超越500人,这让中国人乐于在社交进行分享。实际上,高端人士在这方面的体现更突出。富人圈子里有一个规律,他们如果购物过程满意,也许会告诉圈子里的五位朋友,但稍有不满意,他们则会告诉圈子里二十位以上的朋友。华为过硬的产品品质和技术实力,形成了强大的口碑效应,获得了高端用户们的青睐。这里有一个启示,对于品牌来说,并不是将商品的价格标高,就能赢得高端人士的青睐。高端人士们再也不是《大腕》电影里调侃的“只买贵的,不买对的”,如果你没有过硬的质量和体验,可能开始能卖出去一些,但口碑效应的传播,会迅速给你的品牌带来灾难。

第三,中国的富人们尤其是新生代富人们更热衷于专业消费。这一点,我有比较深刻的感受。现在的新生代富人们,很多都出身于互联网等高科技行业,他们对技术有天然的亲近感。加上手机早已经不是一个通话工具,而是和每个人息息相关的贴身工具。华为Mate 10保时捷版之所以得到高端消费者的追捧,其中一个重要的原因就是因为这个手机集各种最高端的技术于一身,华为Mate 10保时捷版内置全球首个移动AI芯片麒麟970,全球首个双f/1.6超大光圈,新一代徕卡双摄等等,对于他们来说入手华为Mate 10保时捷版就是对最新技术进行投资,是一种专业消费的体现。

其实,除了上面这些原因,还有一点,就是因为华为Mate 10保时捷版的稀缺性。高端消费者买东西,最在乎的也是这一点。人有钱了,都想与众不同,要一种独特性。iPhone最早的时候,就具有这种独特的标签,受到高端人士的喜爱。但是,后来iPhone成了街机,连iPhone X都是不少人在用。加上苹果公司不断将iPhone低端化,推了很多iPhone 5CiPhone SE等低端机,让iPhone这个品牌失去了高端和独特的属性,这个对于高端消费者来说可是大忌。反观华为Mate 10保时捷版,极具稀缺性,甚至有人调侃说“买华为Mate 10保时捷版比买保时捷还难”,这一点很好地迎合了高端人士对于稀缺和独特的需求。

总而言之,华为Mate 10保时捷版的热销,既有当下春节送礼季和年会季特殊时点的原因,更是在品牌和产品上切中了高端消费者的独特消费心理,所以才能不断出现高溢价,受到中国高端消费者的追捧。




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