01月25日 15:29
评论数(0)来源/联商专栏
撰文/邹通
近日,有网友在社交平台上发帖称伏小桃在杭州的门店似乎全部关闭了。经过核实,笔者发现在杭州的伏小桃门店确实已经全部关闭。
目前,仅有29家门店在小程序上显示为营业状态。根据红餐网的统计数据,伏小桃以前在全国的门店数量达到了328家。那么,伏小桃到底经历了什么?本文将为你揭晓答案。
生意冷清,频繁关店,停业加盟
2023年伏小桃过的很不好
在1月18日下午,南都湾财社记者走访了伏小桃广州门店,发现当天到店点单的顾客并不多。在一个小时内,大约有7到8名顾客下单,还有2个外卖订单。虽然店内有4名员工,但他们的工作并不繁忙。相比之下,同一时间同一楼层的喜茶和古茗门店里,座位都被顾客坐满了。茉莉奶白门店的6个座位也全部被顾客占据。据伏小桃店员透露,生意不好,且该商圈的租金很高。
生意不景气,伏小桃自然会陷入关店风波。2023年可以说是伏小桃关店最频繁的一年。
2023年1月,位于上海虹口区的伏小桃瑞虹天地店宣布关闭。
2023年4月,据报道,伏小桃在北京的门店数量大幅减少,部分门店已关闭或转让。
2023年6月,有消息称伏小桃在南京的部分门店也出现了经营困难的情况。
2023年7月,据报道,伏小桃位于武汉光谷的门店已关闭。
2023年8月,据网友爆料,在成都的部分地区,伏小桃的门店也已经关闭。
2023年9月,有消息称,伏小桃在苏州的部分门店也已经关闭。
2023年10月,有报道称,在西安的部分地区,伏小桃的门店也出现了关闭的情况。
2023年11月,据网友爆料,在重庆的部分地区,伏小桃的门店也已关闭。同月根据《都市快报》的报道,2023年11月,伏小桃滨江龙湖天街店发布公告称,门店因各种因素影响决定正式闭店。
2023年12月,据报道,伏小桃在郑州的部分门店也已关闭。
2023年12月,有网友爆料称,在天津的部分地区,伏小桃的门店也已经关闭。
根据官方微信公众号和窄门餐饮的数据,伏小桃在2020年至2022年期间共开设了249家门店,但目前仅剩下79家。这表明在过去一年中,大约有300家门店被关闭。
或许频繁关店给伏小桃带来了很大的挫败感,也可能是为了及时止损和自我调整,伏小桃暂停了对外扩张。1月18日,有媒体记者致电伏小桃总部,得知总部已经暂停了加盟的消息。伏小桃负责招商的工作人员透露,目前所有的加盟申请都被驳回,但具体原因不方便透露。
品牌更名,一路“下坡”
伏小桃逐渐被粉丝抛弃
品牌创始人于2016年前往日本考察,受到当地独特饮品的启发,决定将日式茶饮文化引入中国,为消费者带来全新的味觉体验。
2017年,创始人于南京明瓦廊开设了第一家门店,名为“汴京茶寮”。汴京茶寮以日式清新风格为定位,主打日式奶茶和茶酒融合饮品。在产品研发过程中,创始人亲自参与选材、配方调试和制作工艺,确保每杯奶茶的口感完美。
招牌产品伏见桃山和草莓大福奶茶上市后,在社交媒体上引起了广泛关注。消费者的口碑传播使得汴京茶寮名声大噪,吸引了大量粉丝。
在短短两年时间里,汴京茶寮凭借独特定位、日式风格装修和风味产品,在奶茶市场脱颖而出。
然而,市面上出现了许多山寨品牌,导致汴京茶寮的商标被抢注。因此,该品牌于2019年8月更名为伏见桃山。改名后,伏见桃山获得杭州快丰资本数千万融资,估值达两亿。随后,伏见桃山将门店扩展到广州、深圳、上海、北京等地。根据数据显示,其门店数增速在2018年到2020年期间达到176%,在新式茶饮品牌中排名第一。巅峰时期,伏见桃山在国内开设了230家门店。
2021年8月,由于国潮文化的兴起和消费者对国外不良文化的排斥情绪,一些网友发现伏见桃山的名字与日本明治天皇的伏见桃山陵相似,还发现其主体公司南京千利木餐饮管理有限公司中的“千里木”是日本茶道宗师。这一发现引发网友质疑其有辱华嫌疑,对伏见小桃的品牌形象造成严重影响。为了挽回形象,伏见小桃决定进行改革。首先更改了名字,从伏见桃山变为了伏小桃。同时更改了品牌标识和门店设计,抛弃原有的日式风格,改为偏商务风的黑金格调。这一系列改革对品牌产生了影响。
然而,改革导致伏小桃失去了原有的品牌特色和知名度、辨识度,客流量急剧下降。一些加盟商表示,更改名称后,门店业绩持续下滑,一个月最多卖出1000杯左右。虽然后续推出了新品,但2023年的餐饮品牌竞争中,伏小桃的光芒已经暗淡许多。失去了差异化优势后,加盟商纷纷撤离。甚至有之前的员工表示许多加盟商已经转行做其他茶饮品牌了。
“过气明星”
伏小桃启示录
我们知道伏小桃不仅更改了名称,还摒弃了原有的日式风格定位。原本的LOGO以桃子为主要元素,采用红黄渐变色,而新LOGO则以“伏小桃”文字为主,采用较深的红色和粉色。此外,门店也从日式风格改成了商务风的黑金。由于改换了名字和风格,伏小桃失去了原有的品牌特色和差异化定位,使其在激烈的茶饮市场竞争中失去竞争力,陷入与其他茶饮品牌的同质化竞争。
首先,伏小桃面临价格同质化问题。其价格体系中,16-20元的产品占比50%,其次是21-29元,占比约30%。然而,不论哪个价格区间,伏小桃都不具备竞争优势。在16-20元区间,伏小桃面临古茗、茶百道等品牌的竞争;在21-29元区间,则有喜茶、奈雪等品牌的竞争,使其进退两难。
其次,伏小桃也面临产品同质化问题。改名后,伏小桃未能根据市场变化推出新的爆款产品。目前销量好的产品大多是品牌初期推出的“元老级产品”,如“草莓大福奶茶”、“伏见桃山”、“草莓长岛冰茶”等。由于缺乏后续的新品支持,伏小桃的客流量不断下降,仅靠早期的品牌情怀维持生意。
因此,在当前市场环境下,伏小桃只能面对茶饮市场的滚滚洪流被淘汰:即强势品牌淘汰一般品牌,有品牌淘汰无品牌。
伏小桃的兴衰史再次提醒我们,经营品牌时保持原有的特色和差异化定位至关重要。品牌名字的更改可能会影响品牌形象和消费者认知,但更重要的是品牌的内在特点和定位。如果这些核心要素被破坏,品牌的竞争力和吸引力可能会受到严重影响。
因此,对于餐饮创业者来说,当考虑更改品牌名字时,应特别注意保持原有的品牌特色和定位。这些要素是品牌长期发展的基础,也是吸引和留住消费者的关键。轻易放弃或改变这些要素可能会导致原有目标客户感到不满或失望,同时难以吸引和留住新客户。