2021年11月26日
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出品 | 创业最前线
作者 |李小反
编辑 | 冯羽
早晨6点半起床遛弯,吃过早饭后,一边游戏一边上课。中午11点吃午饭,之后遛弯、游戏、上课,下午4点半是运动健身时间。
你能相信,这样令人羡慕的日程安排,竟然属于在宠物学校上学的狗子?
除了悠闲的日程安排,宠物学校的环境也很是优越,有独立带空调、阳台的房间,足够大的草坪,以及一起撒欢的小伙伴。
这样的宠物学校收费也不低,大众点评信息显示,大部分宠物训练课程的收费都在4000元以上,贵的甚至高达上万元。
优秀的铲屎官已经送狗去上学了,这是否意味着狗届也陷入内卷了?
在苏州一家名为“卓越宠物学校”的教室里,6条狗排排坐好,一位训犬师站在教室前面,向它们介绍道,“坐好,不许动,今天上课内容是坐、卧、立三个课程。”
接着,训犬师点了一条名为“安安”的狗上前演示。当他分别命令安安“坐”“卧”时,安安都乖乖照做,并得到了零食奖励。
这家宠物学校还有一条“研究生”级别的拉布拉多犬,名为“小Q”,它可以在不到6秒的时间内完成穿越障碍的表演。
近年来,越来越多的铲屎官将自家狗子送到宠物学校上学,宠物培训也因此成为一个朝阳行业。
广州“犬一宠物训练学校”创始人汪校长向「创业最前线」表示,宠物培训在我国已经存在十多年的时间,只是最近几年在网络的宣传下,才逐渐被大众熟知。
与此同时,早些年进入行业的资深从业者们也感受到,宠物培训生意正在逐步升温。
5年前,汪校长养了一条狗,希望好好调教它,便跟着一位曾经训练过军犬的朋友学习。后来,他租下一间工作室,正式做起宠物培训的生意。
“一开始每月就一两个客户,半年之后保持在七八个左右。”汪校长表示。客户增多之后,汪校长办起了宠物学校,目前每月至少有25个客户。随着市场上宠物培训需求的增长,他看到,有人甚至愿意花三四万元,将狗子送到学校进行护卫、搜救犬知识的学习。
卓越宠物学校的创始人赵功明属于宠物培训行业的老兵了。他曾经是一位消防战士,也是中国首批搜救犬教官,从事搜救犬培育19年。
在创办宠物学校之前,很多人曾慕名找他咨询一些宠物训练的问题,或者请他支个招。久而久之,他有了开一家宠物学校的想法。
“搜救犬大多是烈性犬,它们都能被训练地很温顺、亲切,我就想如果社会上的狗都能接受培训,是不是就不会有脾气不好的狗了。”在这种想法的驱使下,2015年,赵功明开办了这家宠物培训学校。
(图 / 狗子在卓越宠物学校接受训练)
除了专业人士,宠物培训行业也逐渐涌现一批年轻的创业者。吉雅和她先生都是90后,他们大学学的就是宠物美容、训导等相关专业,毕业后曾在江苏实习。
在实习过程中,他们发现狗存在很多行为问题,包括吉雅自己养的狗也是如此。“当时我的狗喜欢乱跑,我抓住后就打它屁股,还会罚站教育,后来发现它不但不改,还更怕我了。”吉雅说道。
那时,吉雅的先生还在追求她,为讨她欢心,开始纠正狗的不良行为,并教给它一些技能。“它学会了跳绳、叼篮子、拿包等多种技能,还上过《中国达人秀》节目。”
也是这段经历,让吉雅和先生看到了宠物培训行业的可行性。3年前他们回到重庆创办了“米家宠物学校”。“我们刚回重庆的时候,大家听说狗还要上学,大多还是会露出惊讶的表情。”吉雅表示。
如今不过几年过去,宠物学校就开始受到铲屎官追捧。这个行业究竟还有多少潜力等待被发掘?
铲屎官将宠物送到学校的目的各不相同,大部分人是为了纠正狗的不良行为习惯,比如在家大小便、乱叫、护食、爆冲、乱捡东西吃等。
最近,一只狗因为乱叫被主人送到汪校长这里。“主人舍不得,哭得稀里哗啦,但是没办法,如果训练不好,他可能养不下去了,因为狗乱叫,常被邻居投诉,警察都去敲了好几次门。”
“主人是狗狗最好的老师,其实宠物主人亲自训练效果是最好的,但他们没有时间,也可能掌握不了这个技能,有些人还缺少耐心。”汪校长说道。
因此,对于很多铲屎官来说,将宠物送到专业的宠物学校进行学习,就成了最优解。
此外,也有小部分人为了打造网红宠物,将狗送到学校学一些技能,或者让狗学习竞技类课程,去打比赛或者当做护卫犬、搜救犬。
吉雅介绍称,他们学校会培养一些狗去拍影视剧,还有部分商家为了引流会在门店放一只狗,他们则会帮商家教给狗一些讨喜的技能。
(图 / 米家宠物学校内的狗)
不过问题来了,很多人类幼崽不喜欢上学,那么被送到学校的狗子会快乐吗?
“不要觉得狗在学校会难受。”汪校长表示,其学校占地4000平,每只狗有单独的住宿房间,带空调和阳台,外面有非常大的草坪供它们玩耍,还有很多小伙伴陪伴。“刚到一个陌生环境,狗可能有些害怕,但当它们熟悉之后,就会发现这里简直是它们的天堂。”
(图 / 犬一宠物训练学校内)
训犬师对狗的训练,也是在娱乐中进行的。宠物培训的核心在于,要让宠物养成固定的行为习惯。以纠正随地大小便的习惯为例,三个月大的狗,一天大小便的次数大概是4至6次,但大部分铲屎官每天只能遛两次。
“我们培训的话,要先让狗知道,不能在家里大小便。而狗在大小便之前会有预兆,比如在室内玩的时候,一旦看到它翘屁股,马上就把它抱到户外,经过一段时间的培训,狗就知道必须要在户外大小便,之后再逐渐减少遛狗的次数。”赵功明说道。
据赵功明介绍,他们学校的课程4周为一个学期。狗跟人一样,性格、悟性、聪明程度都不同,有的狗聪明,一学期就能毕业,但也有的狗悟性不够高,就会被“留级”继续上课。”如果对狗要求不高的话,它一辈子上两三个月的学就够用了。”
事实上,宠物的很多问题都是主人惯出来的。因此,仅是宠物接受培训并不够,主人也需要参与进来。“我们会教他训练狗的方法,或者用文字、视频的形式给到主人,就像使用手册一样,他们回到家后就按照这个方法与狗互动。”赵功明介绍道。
和小朋友一样,临近期末,狗也要接受考试,这也是衡量培训是否成功的标准。“像护食的狗,我们会给它一块骨头,然后让不同的人去接触它,去拿骨头。如果它不再咬人,培训就算是成功的。”汪校长表示。
作为一项新兴事物,宠物培训的收费也不算低。几位从业者表示,他们每月针对单个宠物的收费都在几千元。「创业最前线」观察到,大众点评上,北京大部分宠物训练课程的收费也都在4000元以上,贵的甚至高达一两万元。
(图 / 北京一家宠物学校的收费标准)
但是,较高收费标准并不意味着开宠物学校就是一门很赚钱的生意。被送到宠物学校的狗存在着各种各样的问题,且每条狗的性格、悟性都不同,这就需要训犬师为其制定不同的学习方案。因此,宠物培训极为依赖训犬师,且无法标准化。
宠物学校的学费,很大一部分贵在了人工成本上。“狗只能一只一只的教,没办法批量生产,一位训犬师能同时带3、4只狗,优秀的能带5只。所以平均分摊下来,人工费就比较高。”赵功明表示。
宠物培训也是一项辛苦的工作。训犬师需要早起遛狗,如果狗有不良习惯,他们还需要守夜,有些训犬师甚至是全年无休。
这项工作也很考验耐心,聪明的狗,教两三遍就能学会,但是有的狗,可能要教几十遍它才能明白意思。这个过程没有捷径,只能一遍遍重复。
“对训犬师来说,3年是一道坎,如果他们能坚持3年,以后就能继续做下去,反之,他们则会离开。”赵功明表示。这样的工作属性,导致了行业里优秀训犬师的稀缺。
(图 / 卓越宠物学校)
另外,场地租金、犬只护理等成本也是一笔不小的投入。
三位从业者都给「创业最前线」算了一笔账,从商业的角度来说,开宠物学校似乎并不算是一门赚钱的生意。
“比如一个学校有10位训犬师,每条狗收费按4000元计算,一位优秀的训犬师带5只狗,一个月的产值就是20万元,一年是240万元。”赵功明说道。但是,宠物学校的运营成本也是一大笔开支。“宠物学校占地面积至少3000平米,每年租金要几十万,还有训犬师的工资,每月至少8000至10000元。”
曾经有二三十位天使投资人计划投资赵功明,但就在算过这笔账之后,他们放弃了。“所以没人愿意投资,只有像我们这些真正喜欢的人才会做。”
“其实刚进入这个行业的时候,我也觉得一只狗收费几千元很夸张。”吉雅说道,但算过这笔帐之后,才会发现这个行业的收入性价比并不高。
而看似昂贵的费用,也劝退了一大批前来咨询的铲屎官。赵功明称,他们学校每年的咨询量有好几万,但转化率只有百分之几。
很多宠物主人听说每月学费要几千元甚至更高,就觉得没必要花这笔钱。“他们买这只狗可能才花1000多元,要花大几千元送狗去学习,他们觉得还不如再重新买一只更乖的狗。”
被学费劝退的这部分消费者,后悔的也大有人在。汪校长表示,有一个客户因为家里的狗喜欢捡地上的东西吃,想把狗送到学校纠正这个不良习惯。“在得知收费情况后,他们说要考虑几天。没想到几天后,这只狗不小心吃了老鼠药去世了。”
不过一个好的迹象是,赵功明看到,消费者对宠物学校的接受度在不断提高。“现在的咨询量、转化率比之前好多了,还有人虽然不送狗来学习,但至少会来咨询一些问题。”
另外,宠物培训行业也存在服务质量良莠不齐的现象。
吉雅看到,业内存在一些“半路出家”的人,他们的资历并不丰富,就已经自己接单了。“在这种情况下,如果他们盲目接单,训练效果可能适得其反。”
宠物培训不只是训练宠物,从业者还要了解护理、医疗、心理等相关知识,才能在训练过程中照顾好狗。“我们建议接触这个行业3年后,再去单干。”
从目前来看,宠物培训市场虽然尚未完全成熟,但从业者们也相信,他们单纯“为爱发电”的状态不会持续太久。毕竟,随着铲屎官队伍的不断壮大,宠物培训也终有一天会成为消费新刚需。
*文中题图来自摄图网,基于VRF协议。