2018年01月02日
评论数(0)首先大多数人会问,小米到底是一家什么样的公司?小米是一家之于明天的公司,用雷总的话说,公众真正了解小米或许需要15年。小米是一家产品公司、一家科技公司、一家互联网公司、一家大数据公司、一家新零售公司,最终会成为一家国民公司。所谓国民公司就像索尼之于日本,三星之于韩国,一定是推动社会进步,改善国民生活的公司。小米的意义在于做中国制造业的鲇鱼,用小米模式去搅动100个行业,倒逼制造业升级;做感动人心,价格厚道的产品,把“物美”和“价廉”两个词深深联系在一起,让国人的消费观更趋于理性,最终实现产品民主化,所谓产品民主化即“不是让女王享用更多的丝袜,而是让女工买的起丝袜”让人人都能享受科技的乐趣,让大家都有生意做,从而推动社会进步。
如果说小米是一架航母,那生态链就是围绕在航母周围的舰队,互为放大器形成稳定的作战集群共同参与商业竞争。生态链也是小米互联网思维地延伸,所谓互联网思维的本质就是“提升效率”,小米生态链的“精品大量”产品逻辑代替机海战术,用“投资+孵化”的逻辑投资了89家生态链公司代替用89个部门去生产产品,都是互联网思维的集中体现。什么是小米生态链?小米生态链是基于企业生态的智能硬件孵化器,即用寻找竹笋的方式做投资,给生态链公司输出产品方法论、背书品牌和供应链、提供渠道,营销和投融资支持等养分,大幅提高孵化成功率,让其快速成为一家中等规模的公司,形成一片共生、互生、再生的竹林生态体系。阐述了个人对小米公司和小米生态链的理解后,下边就从战略、机制、人才与产品、方法论四个维度分享下对此书的感受。
一、战略
小米生态链从布局未来、品牌加持、活跃用户、创造社会价值四个方面都有深远的战略意义。
首先是看清时代大图景,布局未来。在PC互联网逐步没落,移动互联网被BAT三座大山垄断的情况下,必须开辟新的战场即布局下一个风口--物联网。随着中产阶级的崛起中国将迎来大消费时代,加之各大互联网企业回归线下,大力发展“新零售”,都表明中国社会现在需要制造业升级,人们更多地需要符合当代人审美和消费观的好产品,这个时候布局生态链正是抢跑万物互联和人工智能的绝佳时机。
其次,小米生态链对于小米品牌起到了加持效果。在前两年小米手机“补课”的时候成为小米品牌的重要护城河,为公司销售额和利润做出巨大贡献。周周上新品,为小米网和小米之家引流,同时保持了小米品牌的品牌热度。
再次,小米生态链极大地活跃了小米用户。丰富的品类提高了用户的购买频次和忠诚度,拓展了用户的受众群体。用户倍增以后进而推动小米进一步丰富品类,形成双边效应
最后,小米生态链通过做感动人心、价格厚道的产品,改善人民生活,创造了巨大的社会价值。通过台灯、插线板等艺术品般的产品,让人人周围充满美感的产品;通过移动电源、手环、空气净化器等一个个爆品把小众产品大众化,把大众产品高质化。通过净水器,扫地机器人等科技产品解决产业级痛点,推动行业进步。
二、机制
一个生态是否能持续,稳定地发展,最重要的生态法则。小米能用200人的团队去带动一个7000多人的生态链公司兄弟们共同奋斗。是什么机制能驱动所有人目标一致的往前跑?在这里我分内部机制和外部机制两个方面做阐述
1、内部机制:
中层决策制,让最懂的那个人做决策,德哥只拥有一票否决权。一个团队领导人的认知决定了组织的边界,为了不让领导人成为瓶颈,这样的的机制充分调动中层的意愿,提高决策的效率;矩阵式孵化,有横向的ID设计,品质控制,市场宣传等平台部门,有纵向的产品经理组来管理生态链公司组,用矩阵模式充分发挥集体智慧提高管理效率。
2、外部机制:一个生态的闭环一定是有竞争与发展,有新的物种进来,老的物种出去。才保证整个生态地健康发展。首先是准入,用找老婆的标准找团队,最重要的是价值观一致,价值观一致就省去了巨大的管理成本,所以生态链在找团队时候,生态链公司的CEO一定要懂产品,立志做性价比高的好产品不赚快钱,用互联网的模式改造中国制造业;其次是发展与竞争机制,用“入资不控股,帮忙不添乱”的投资逻辑建立双方利益一致性;对生态链公司只有建议权,没有决策权充分发挥其主观能动性,用“利他即利己”的开放包容心态,同时鼓励生态链公司出自己品牌的产品,保持公司独立性与想象空间。“扶上马,送一程”的兄弟共享文化帮扶生态链公司快速打下基本盘,具有独立的生存能力;同时生态链不是温室,生态链内部不划定哪个产品一定哪个公司做,鼓励适度竞争,培养能征善战的队伍。最后是退出机制,在今后的发展中不排斥价值观不一致的公司退出,同时帮助发展壮大的公司上市,正是这些机制确保生态链公司“互为放大器”,使得整个生态链健康发展。
三、人才与产品
用工程师组成的投资团队,因为工程师相比数字和回报更看重产品和技术;多为设计师的生态链CEO,各种跨界“牛刀”人才,背后的核心都是一群对产品充满“爱”的人聚集在一起,这其实透露出生态链产品第一的思维方式。产品是1,销售运营,市场推广是0,有了1这个根本,后边的0才有效。生态链有着自己独有的产品观
1、产品定义:瞄准蚂蚁市场,满足80%用户的80%需求,占领技术至高点,诚实定价,做极致的产品,满足用户需求
2、产品设计:用极简的美学,做出安静百搭的产品;近乎苛刻的设计要求,比如插线板外观即使再薄2mm也不让步的极致要求,让产品设计达到最优解;用同理心理解用户,干掉说明书,让产品使用简单方便。让普通人意识到设计的存在,呼唤大家对“美”的产品的需求
3、品质控制:用手机的标准做家电,用真材实料不惜成本,“拆机文化”即使消费者看不到的背面,电路,布线也极其整齐,最后通过炼狱般地内测,确保产品无任何瑕疵,才面向消费者
四、方法论
生态链高效运作的背后,一定有它的先锋理论,在此重点分享两点。运用军事理论和用发展的眼光看世界。
1、军事理论:商业输赢要钱,军事输赢要命,所以时代最先锋的理论一定是军事理论。在生态链里大量运用“小站练兵“、”蒙古军团“、“特种部队”等军事思想。今天重点分享一下蒙古军团的军事思想,“首战即决战”,在浩瀚的草原上,蒙古军团必须蛰伏,一战必胜,否则长途奔袭,耗费兵力,仗没打军队就累趴了。所以生态链公司的第一款产品一定要严格打磨,一击必中,成为爆款,否则就会错失市场机会,同时打击团队的信心。“缩小作战单位”,蒙古军团为什么没有名将,却可以横扫欧亚大陆,因为蒙古军队最厉害的是十夫长和百夫长,所以把大组织变小就有活力,能驱动最小作战单位,公司就有活力
2、用发展的眼光看世界:
商业世界不同于物理学,没有万能的理论和公式,商业世界是个有时间轴的世界,要站在过去看现在,站在现在看未来,所以生态链会布局越来越多具有“明天”属性的产品,所谓明天即消费者用了就离不开的产品,比如电动牙刷,即使现在市场容量不大,未来却会有几何倍数地增长
以上四点,只是个人的肤浅认识,生态链是一个复杂的系统,其精髓并不是只言片语可以描述清楚。大部分企业家分享的成功案例,大多是成功后才总结出来吹捧的,但是此书用一个个真实的案例告诉我们生态链一路成长的历程,我们走过的坑就是我们的荣誉,失败的经验和反思往往比成功学更有用。此外,看书最总要的不是学会它的“术”,而是理解它的“道”,我觉得此书对我最大的启发是它的思维模式,第一就是“时光机”思维,能够吃着碗里的,看着锅里的,想着田里的,虽然我们不知道田里有什么,但是知道那个方向是对的。这听起来很简单,作为一个大公司能够在现有业务下把握未来的是凤毛麟角,Intel是PC芯片的霸主,移动端却做不过ARM;微软是PC系统的霸主,在移动端却给了谷歌机会;诺基亚的CEO拿着苹果手机对大家说,“不用担心,这个手机不抗摔,不会是我们的竞争对手”,但事实证明乔布斯没有改变功能机,却让功能机变得无关紧要,所以能坐着时光机看看未来的样子,在回来做今天的决策,是此书给我的最大启发。第二是用开放、包容地心态去多点布局未来,就会产生化学反应,打开潘多拉魔盒,就好像中国人五千年一直学的是仁义礼智信,却很少知道除了人文以外,还有科学、美学、生物学,只在原有的认知轨道中延伸,不改变认知结构就不会有新的发明。我们不知道IOT是什么样子,也不知道AI音响是入口还是路由器是入口,还是入口本身就是伪命题,也或者未来是分散入口,但是我们布局了100个点,终归会有2、3个点亮,点与点之间就会产生我们想不到的神奇反应,我们要做的只是朝着大方向一路狂奔。最后想说的是生态链也不是完美,它也随着时间在不断优化,以前是按品类增加产品,逐步改变到回归人的角度,根据人的需求,把科技与人文结合,与价值观结合,我相信这样会带来积极的进展,推动社会的进步,最后祝小米生态链越来越好,成为中国乃至世界商业史的经典案例。
(来源:联商专栏作者韩乾源)