营销与消费心理学

    营销是在卖东西，问题是你卖的是什么东西。你卖的东西必须是别人非常欠缺，而且比较焦虑并具有强迫倾向的东西。在向别人推介你的产品与服务之前，需要进行相应的准备，在推销之前，先让别人对你有所认同。

    假如你在别人心中的形象是正面的，那么别人是在期盼你推行你的产品与服务的，这也算是一种饥饿营销。相反，你的产品与服务就是垃圾，是会提高市场营销中的成本付出，增加不确定性的。

    很多营销专家都认为，营销的核心基础是对心理学与社会学的研究，只要别人愿意把他们宝贵的时间用来关注你，把TA们的资源为你所用，你就会距离成功更近一些，所以能让人在无意识之间成为你的援助，就是你的荣幸。

    但当你提升自身的价值，有了更多的积淀，那么能关注你，并让你意识到TA们在关注你，能给他们机会跟你探讨与请教，应该是他们的荣幸。你的专注与稳健，将成为浮躁时代之中最为有价值的东西。

    你首先要深入研究市场各个环节的好恶，然后有针对性地与TA们进行交流，即使有人骂你哗众取宠，都要忍耐，因为即使是哗众取宠，重点都是取得了众人之宠，这个远远比自己一个人忍受孤独来得更强。

    成熟的营销人员都认为，商业不要着急去推，而是先用拉和送的方式，进入别人的圈子，让TA们在微博的帖子里提到你，或者是干脆转发你的帖子，跟你之间有共同语言，即使是相互批判约架，都比成为陌生人好，毕竟人生活在一个充满人的世界之中，你没有办法让自己孤独，你需要跟别人进行交流。

    即使是舞台上的小丑都有其脆弱的内心世界，都需要得到尊重，都有其本色演出的那一些时光，要想得到别人的尊重，前提是对自我尊重，尊重别人，以认真的态度，而不是戴着假面去表演，虽然表演会赢得喝彩与票房，都会让自己无形之中有些损失。

    网络带来的是持弱凌强的时代。草根在网络之中形成集合的力量。网络的核心功能是展示、分享与互动。你用一种恰当的方式去展示自身资源，跟别人分享，并在互动之中不断提升完善。

    在互动之中，批评是提升与完善的必要条件，而且在公众场合，有人能来挑刺，这对你而言是最好的营销。因为在争论的过程中，也是让市场对你和你的服务所产生的价值有更深切的了解。

    在市场之中，除非你冒犯了别人，否则是不会恶意攻击你的。任何人都会有自我保护的本能，假如感觉你对TA构成了威胁，那么将会跟你对抗；相反，假如感觉你很友善，并能帮助TA去维护自身利益，那么也会反过来对你友善的。

    好的营销需要做关怀，所谓关怀在更多时候并不是指结果，而是立场、态度与行为。以关怀为核心的传播是最有价值的传播，需要很好规划。不仅是企业营销之中，也是需要时刻展现你的关怀，政府对民众也可以有相应的关怀。

    企业团队是由元老派与空降派构成的，作为企业决策者，需要了解他们各自为的是什么目的。或者是想耕耘，得到远期的战略收益，或者是希望在朝夕之间得到落袋为安的切实回报。他们或者是受到梦想的驱使，想要得到的是理想的激励，得到成就感；或者是受到物质刺激，希望看得见摸得着的切实利益。

    拓展业务是需要进行阶段性划分的，首要的是让人产生需求，将那些需求进行迫切性挖掘，然后是强化那种焦虑与恐慌，让他们都感觉自己我有，我在，但不会玩。当他们由拥有而变得能挖掘资源，从想玩到会玩，再到从中挖掘出相应的含金量。

    微博营销中有一个规律，嘲讽类的帖子，有一定快乐潜力的帖子，这两类微博通常都容易被转载。在舞台上，有两类节目最吸引人，一类是针砭时弊与媚俗之作，一类是让人在欢笑之中暂时忘记忧愁的喜剧。

    就如养宠物的人，去动物园游览的人，在展现其爱心的同时，似乎也在让自己内心平衡，毕竟在陷入情绪低谷的时候，还有一些需要TA的安慰，至少跟那些失去自由或者摇尾乞怜的动物相比，TA能找到自己生命的意义与价值。当人看喜剧或者悲剧的时候，所感受到的都是那种在略微有些优越感之下的平衡。

 好的产品是需要打碎了给人看，不仅仅是卖包装，卖功能与卖名头，而过程需要给人以安全与快乐。当你在做营销的时候，是需要在问答之中体现你的存在价值的，你需要解决影响力与公信力的问题，其中，影响力解决的是听说的问题，而公信力，是在为你的服务提供硬性的支撑。

    商品社会的创新是提供让消费者更懒，更爽，更壮的产品。是在满足人性的需求，是将抽象需求的具象化的过程，核心目的是把未来的生活提前到当下来享受。

    我们更多的时候是通过自立而让自己变得更强，自己变强了之后又在打击并防范弱者，就如在水中的动作，当没有感觉到危机的时候，总是在贪婪地追求发展，一旦感觉危机来临，就会陷入恐慌，拼命地进行自我保护。

    创业者在活过了生死线之后，就开始营造市场壁垒，从理论壁垒到人才壁垒，从资金壁垒到规模壁垒，营造壁垒可以让自己能更安全一些，所存活的时间更长一些。作者：贾春宝