百货店

2013年09月10日

会员制是帮助企业建立忠诚顾客群体的重要工具。据统计，如果一家企业至少有70%的顾客消费是由会员或回头客带来的，那么其营销活动的投入会降低很多。而且，企业如果把更多的投入放在会员身上，至少能获得50%以上的回报率。所以，运行良好的会员制是在为企业节约成本，而顾客也能受益，这是一个双赢的过程。现在的会员制主要体现为积分兑换礼品，因为企业之间的同质化比较严重，服务差异化比较小，价格优势也很微弱。因此，企业要站..[详细]

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销售人员应克服的弱点

2013年09月10日

1．拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。2．六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是：A贫穷；B批评；C病痛；D失去所爱的人；E年老；F死亡这些基本的恐惧应该再加上一项：担心目标客户不买的恐惧。3．花太多时间“聊天”而不是销售。4．把责任推给业务经理。业务经理没有义务陪推销员拜访客户。他的工作是教推销员怎么做，而不是替他做。~w5．找藉口。不要找藉口，找订单才有用。6．花太多时间耗在旅馆大厅..[详细]

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客户反对你，怎么办

2013年09月10日

有句俗话“嫌货的人才是买货的人”，即客户异议越多，越是想买东西。但是在大项目销售中，这话很不靠谱。销售中的异议往往昭示着你做错了事情，而不是客户要买了。“销售就是从拒绝开始！”“销售就要发挥死不要脸的精神、越挫越勇！”……甚至在一些销售管理层中，类似的观点也并不少见。可是，除了一些特殊职业，其他行业似乎很少有这样的要求。难道销售属于特殊职业？仔细想想也不难理解：销售想卖东西，客户不想掏钱。于是销售..[详细]

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“母狮”唐骏在玩走钢丝

2013年09月10日

在“学历门”事件后一度沉寂的唐骏，近段时间突然变得异常高调。通过MBO的形式入主港澳资讯，唐骏踌躇满志，豪言要做“中国的彭博社”。然而与彭博社相比，港澳资讯和他的掌舵人唐骏显然差得还很远。种种迹象表明，唐骏正在玩一场危险的游戏——走钢丝。一边是被不断透支的个人信用，一边是大家对新公司的业绩期望。唐骏能玩好这场危险的平衡游戏吗？“在微软是张扬的老虎，在盛大是实用的马，在新华都是任劳任怨的牛，在港澳资讯..[详细]

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17个经典营销案例

2013年09月09日

营销锦囊寓言系列一：两个推销员这是营销界尽人皆知的一个寓言故事：两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场，一个叫杰克逊，一个叫板井。在同一天，他们两个人来到了南太平洋的一个岛国，到达当日，他们就发现当地人全都赤足，不穿鞋！从国王到贫民、从僧侣到贵妇，竟然无人穿鞋子。当晚，杰克逊向国内总部老板拍了一封电报：“上帝呀，这里的人从不穿鞋子，有谁还会买鞋子？我明天就回去。”板井也向国内公司总部拍了一..[详细]

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零售商：突破在何方？

2013年09月09日

购物者中心性已是一个为人所熟知的词语，却从未比现在更有意义。购物者已变得越来越苛刻，越来越挑剔，越来越精明。游戏规则已改变，但许多零售商和制造商依然按旧规则出牌，错失了许多通过洞察和战略共享进行协作的..[详细]

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无印良品：铁木结合货架的搭配与定位

2013年09月09日

小宝在工作过程中，常遇到顾客提出这样的一个问题：我想做铁木结合的货架，但是不知道怎么搭配。今天小宝就以无印良品为案例，解说一下怎么进行铁木结合搭配的货架。第一步、定位自身品牌的格调，比如清新型、温馨型..[详细]

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高街品牌化趋势

2013年09月09日

高街品牌化趋势中国企业的品牌“高端化”远不如“高街化”来得实在。目前西方的营销格局与满足消费者需求的营销初衷是天然相悖的，这是给颠覆者遗留的天然良机。目前西方有两大基本营销格局：一是行业寡头垄断格局形..[详细]

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销售精英的卓越特征

2013年09月09日

是什么让一个销售人员成为卓越的销售精英，比那些优秀的销售人员表现得更为出色呢？以下就是卓越和优秀的销售精英之间存在的11个主要差别。1、明白提问的必要性。优秀的销售人员是好的倾听者，而卓越的销售精英却一直在问问题，因为提问才是销售的核心；2、允许犯错误。优秀的销售人员都很细心，他们从不犯错，但卓越的销售精英却经常犯错误，因为他们不怕承担风险；3、提出解决方案。优秀的销售人员提出问题，而卓越的销售精英则..[详细]

By:春天天使阅读（34229）百货店 | 销售

一思维一世界

2013年09月09日

思维模式的重要，企业有好的产品但没有好的营销模式，就好像鞋子，是用来保护脚，至于该怎么走，往哪走还是要靠大脑来决定，如果脑子是没有好的思维模式，穿再好的鞋也走很难走出康庄大道。一般的我们都是考虑自己，..[详细]

By:祥团之道阅读（37986）百货店 | 营销企划 | 思维模式

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