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百货店
企业如何进行制度建设?
2014年01月03日
企业制度建设是一项持续不断的工作,也是企业的长期工作。任何企业在其成长转型时期都会面临一次制度优化与完善过程。当前,十八大提出让市场主导企业运行的决定之后,国有企业的制度建设如何与市场化接轨就摆上了议..
[详细]
By:张国祥老师
阅读(36595)
百货店
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企业管理
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制度建设
如何让你的员工自动自发#孩子走路有感#
2014年01月02日
经常有管理者有这样的困惑:我苦口婆心,费尽心力,累死累活,为什么我的员工总是无动于衷?该想到的我都帮员工想到了,我给的薪资福利是同行业最高的,为什么我的人仍然是阳奉阴违,虚与委蛇呢?......怎么样才能让员..
[详细]
By:欧阳海淼
阅读(41158)
百货店
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企业管理
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员工管理
《你应该关注哪些赢利点?》(文:欧阳海淼)
2014年01月02日
我们已经知道了,业绩的差异在顾客还没有进店的时候就已经开始了,已经存在了进店率的不同,从而决定了之后的业绩结果。那么,我们到底应该关注哪些赢利点,从而提升业绩,找到业绩的突破口呢?让我们共同来看一下一..
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By:欧阳海淼
阅读(47918)
百货店
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门店管理
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赢利点
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客单价
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客流量
谁让顾客下不了决心?谁让成交率过低?
2014年01月02日
美嘉是一个连锁品牌的区域经理,经常免不了在各地奔波。有一年,她在济南出差,因临时鞋子出了点问题,赶紧到邻近的一家百货商场去买鞋应急。记得当时是下雨天,商场的人不多。美嘉刚上到商场的鞋服楼层,就看到一个..
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By:欧阳海淼
阅读(47736)
店长
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销售
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顾客
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百货店
企业制度的评价标准
2014年01月02日
如何评价企业制度是否合格?有无评价标准?困扰着企业不少企业管理人员。在和某大型企业高管座谈时,我们共同探讨了一个合格制度的评价标准,现整理出来,就教大家。这里的企业制度,是指单一制度,如安全管理制度、..
[详细]
By:张国祥老师
阅读(33930)
百货店
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评价标准
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企业制度
2013道声再见,2014依然在这里见!
2014年01月02日
在联商开创博客之初,并没有明确的写作方向和目标。所以,开始只在上面发了两篇可能对零售人有借鉴作用的书评,便无下文。直到六月中旬,正式开始在联商博客上写关于零售业的文章,每篇文章均得到了许多同行的回应,..
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By:柳二白
阅读(76414)
百货店
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年度总结
#顾客ID分析#线下客群大数据分析
2014年01月01日
顾客识别ID是线下商业需要掌握的非常重要的客户资料,通过能够唯一性识别顾客的ID,商业场所可以了解顾客的光顾历史、购物历史、交互历史,进一步的如果此ID是可以寻址的,例如家庭住址、邮件地址、手机号码、微博号..
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By:xiangl123
阅读(45500)
百货店
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线下大数据
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顾客ID
企业制度建设的作用意义何在?
2014年01月01日
企业干部对制订制度有畏难情绪,企业员工对执行制度有抵触情绪,原因何在?一是对制度的认知错误,二可能就是制度不可行或者是执行制度看人下菜。为什么会对制度的认知发生偏差?大多数人是从实践中感知的。特别是在劳资关系不平等年代,制度基本上体现的是资方意识,劳动者只能被动接受。二是中国企业诞生时间短暂,很多企业制度建设不规范,制订了太多约束员工的条款,给大家一种印象——制度就是用来管员工的。有制度不执行或者..
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By:张国祥老师
阅读(25792)
百货店
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企业管理
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企业制度建设
什么是企业制度?
2013年12月31日
对于制度,笔者的定义是:约束组织成员的行为规范和评价标准。企业制度就是企业员工共同遵守的规定和准则。说到企业制度,人们往往想到的就是规章制度,说到规章制度人们想到的就是约束罚款,管理者也常说“没有规矩不成方圆”,意思是不订几条规矩就不好管理员工。员工直接把制度当成了自己的“紧箍咒”。有的企业负责人也认为制度就是管员工的,我是企业负责人,制度是管不了我的。凡此种种,不一而足。由于对制度的概念模糊,导..
[详细]
By:张国祥老师
阅读(29588)
百货店
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企业管理
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企业制度
企业竞争优势论
2013年12月30日
同一行业,生产同类产品或者替代品的企业超过二家以上,就会形成企业竞争关系。通过角逐,参与竞争的企业就会获得相应的市场份额。而那些能收获到大部分市场份额的,往往是那些具备竞争优势的企业。由于世界经济紧密相连,现在的企业不但要与本土化的企业竞争,还要在全世界范围内参与全球化的企业竞争。无论是竞争激烈程度,还是竞争压力程度,都较上个世纪增大了很多。企业现在最重要的是要想办法生存下去,然后谋求发展。如果连..
[详细]
By:李文武
阅读(28561)
百货店
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企业竞争优势
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