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解决客户的问题绝非依靠海阔天空聊天,成篇累牍的文本或者自鸣得意的几个金点子,而是需要我们对行业日积月累的了解,需要通过对信息和数据采集筛选,对客户问题的假设与验证,需要深刻洞悉客户症结的内因和外因后,对企业和环境的未来发展进行推演,需要与客户的高度互动,需要真正与客户实际情况相吻合的系统性解决方案,需要我们持续的帮助客户去领悟、理解和执行。
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