一问：跨界净水业，成功率有多高？二问：如何才能做大净水器市场？三问：水家电培训在哪里？这是近期很多净水业内人士热议的3个话题。

事情是这样的，前几天，笔者写了一篇《净水器行业观察（5）水家电三大虚火》，此文引发了很多净水器从业者的诸多疑问，抑或刺到了从业者的某些痛处，又或激发了从业者的很多灵感，再或点燃了从业者的一些激情，总之，引起很多净水界同行的共鸣。

短短几天内，就有很多朋友与笔者（张旭东）展开互动，进行广泛而深入的讨论。暂时归纳起来就是上面这3个非常有价值的议题，笔者决定将其整理出来，与诸君共同分享，如果以后在与朋友们的交流中还遇到其他非常有价值的水家电议题，笔者也会及时整理出来让更多朋友一道分享，众人拾材火焰高。

净水界的故事每天都在发生，净水业的讨论话题每天都在延续，由于地域和时间的缘故，很多故事和讨论都局限于小范围内，都有滞后现象，同样的错误在不同时间、不同人身上重复发生，希望净水业人士能利用网络工具，将思感和触角延伸至整个星球。

有些讨论时间一久就会忘记，有些讨论零零碎碎没有逻辑，笔者希望以文字形式将有价值的净水器行业资料记录并整理出来，方便大家阅读，也希望这些能成为有心人、有缘人的有效参考资料，笔者争取将前3个话题，每2周整理出一篇，形成及时资讯，呈现诸君餐桌前。

第1个问题  跨界净水业，成功率有多高？

有个跨界到净水行业的制造商打电话给我，他说：张老师，看了你的“水家电三大虚火”文章，引起我很多共鸣，要是早三年前看到，我说什么也不会跳进这潭浑水中了，正如你所说，这笔投资就像鸡肋，如果时间倒转，我宁愿去炒楼，现在也如您描绘的，是进退两难啊，落寞溢于言表。

其实这四五年间，我曾接过很多想跨界到净水行业的家电、建材、还有保健品制造商的咨询电话，也与他们交流了自身的看法、体会（当然没有今天来的深刻），但我一直都属于保守派，从未幻想过一瞬间就能打开净水器的财富之门，这八九年间，看了太多急于发大财的跨界高手你方唱罢我登场，似波涛般此起彼落，很多被卷入漩涡，掘金水家电，绝非易事，慢工才能出细活，要有点耐心。

还有某净水器经销商对我说：张老师，我刚入行时专门搜集过你的文章学习，但觉得自己应该能行，毕竟做了这么多年的家电了，家电界的从业者，应该是中国当之无愧的成熟营销者了，渠道、团队都非常健全，销售管理极其规范，又精心选择了与某大品牌进行合作，但按家电套路运行了2年，跟你文章中描述的情景一样，费用大销量小，最恼人的是，不赚钱还不让人省心。

这次看到你的“水家电三大虚火”文章，促使我进行了深刻的反思，感觉自己步伐迈的太大、太快了，现在真能体会你说的净水器行业两大定律了，所以决定遵照你的“黄金律”建议，缩小运营规模，先做小再看机会，谢谢你对行业从业者无私的帮助。

其实，行业的发展，离不开从业人员健康的心态，不能因为观点不同，动不动就要鞭尸掘坟，分享是种美德，分享也是种境界，我们希望更多从业者能知识共享，我们欢迎善意的批评，我们反对恶意的攻击。

一个简单的道理是：只有蛋糕大，才能分得多。5年前做净水业，花十二分的力气只能得到一分的结果，现在通过诸多同行的共同努力（为许多倒下的同行默哀），只需要花十分的力气就可以得到五分的回报了，行业从业者需要互相携助，你觉得我在帮你，其实你也在帮我。

以这两个为代表的读者让我感动，能得到你们的认可，我很开心，能帮得上你们也让我觉得欣慰。他们套用曾经从事的行业成功经验，希望能复制到水家电上，却不甚如意，经验只代表过去，成功有时是失败之父。

净水器与家电有相似性但也有重大区别，净水器与建材同样也是如此，净水器是个混血儿，兼具了家电和建材两者的部分属性，并形成了自己独特的属性，在你还没有透析其特性时，真能将其掌控好吗？

比如，净水器的窄众性。至少目前笔者还是这么认为，也被这么多年的事实所证明。以此为前提，你就不能像家电一样大量铺货，因为他们绝大部分已经属于大众产品了，光是苏宁电器2010年的销量就超过1000亿了。你在南京按照家电的套路，梆梆梆进了50个家电卖场，看上去渠道占有率很高，其实是搬错梯子架错墙，50个店加起来的月销量可能都不能过百。（参见笔者的净水器销售系列谈）

再如，净水器的半成品性。作为消费者，你买台电视，回家插上插头，鼓捣一下说明书就可以了，作为经销商，将货送到客户家就结束了，当然，有的电视要挂壁还是需要人工服务的，空调的人工服务自然也少不了，除了安装，还要经常换“媒”。但这些与净水器比起来就小巫见大巫了，1）复杂程度不低2）配套产品不成熟，有时净水器是过关的，但管子接头却不过关3）你去招聘空调熟练安装工比较容易，而净水器这个行业就很难找到熟练工4）诸多因数控制不当，就会产生乘法效应，问题狂多，臭漏堵成为常态。所以有人说，净水器这行当，不赚钱还不省心。

跨界到净水业，前期已有诸多淌水者，总体来说成功率不高，达到亿元级的制造企业还是老三强，净水界的经销商过千万的也寥若晨星。

现在又涌现跨界潮。九阳通过并购海狼星，切入净水器，丰富其中国健康饮食电器的定位，也想为自己寻找一块够得着的蓝海，毕竟好水制好浆是符合逻辑规律的；海尔这次好像很“智慧”，盯了很多年终于动手了，但没有像前面很多开路急先锋，一上来就唱起高调，全面开花，而是从智饮机（这是一款家电属性非常高的产品）单品做起，美的的净饮机是其现有的参照物，估计心理会有谱；静悄悄的西门子RO饮水中心则更低调，德国人的葫芦里会卖什么药？

据各路消息，后面会有很多异业大佬鱼贯跨界而入，至于结局如何，只能让时间来给出答案了。

笔者（张旭东）还思考的一个行业新情况是，下半年净水器行业会有寒流吗？

最近与很多南京建材业老板做51促销的盘点分析，今年目前销售还是增长的，但增长率同比趋缓，对建材业上游的房地产市场的不稳定均表示深深的担忧，毕竟去年南京的新房成交缩水近一半，“啃老”的基本盘不再。

对于净水界来说，消费面：2011上半年，一线城市的新房成交量同比大幅萎缩，房地产市场不明朗；成本面：生产成本高涨，招商成本趋高；竞争面：大牌家电及建材类企业相继涉水；渠道面：净水器经销商的理性、挑剔、退出，特别是优质经销商资源稀缺。

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