官有十条路,民有九不知!----企业管理实战案例
2012年09月05日
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二000年，我在深圳一家综合性企业(包含房地产开发、商业经营、物业管理业务）工作时，有一天，集团人力资源部门起草了一份“关于全集团员工职业技能比武”活动报告，主要针对基层员工职业技能提升所开展的员工活动，我看完以后觉得不错就签发实施了。
到第二周周一时，集团人力资源部就把比武的成绩公布了同时递交了一份情况汇报给我，我看完后立即找来公司人力资源部的负责人，我说这件事想法本来是好的，但结果不理想。比如保安技能比武，前三名全部在物业公司，你让百货公司的总经理怎么看？再如文员技能比武，房地产公司总经理的秘书（集团高级经理级）第八名，你让他和我的脸上怎么挂？餐饮公司在全部八大项比赛中没有一个前三名,他们看到这样的成绩又会怎么想?他一时并不明白我的意思，反而强调说都是按照考试成绩公布的，事实就是那样！我说，中国有句俗话叫“官有十条路,民有九不知!”，你知道我在想什么？----物业公司185名员工34名保安，百货公司1562名员工125名保安；物业公司一年1600万经营额，百货公司一年12亿的营业额，你说哪个公司更重要？文员技能比武重点是打字速度、文章排版，如果你叫他们都写一份工作总结或可行性分析报告结果又会怎么样呢？餐饮公司的员工由于行业性质关系素质普遍很低但他们毕竟有300多员工6000多万的产值啊？其实，考试结果出来以后可能适合公布可能不适合公布，你们应该有最基本的判断能力!象现在这样的结果只适合公司领导层知道，对外公布的结果应适当做些调整，这样对整个企业来说效果是不是会更好呢？虽然事情的实质本来不是这样，但是这样的结果是企业不希望所有的员工都看到的，更不希望给企业带来负面影响。所以，很多时候要学会研究、考虑、斟酌、权衡！