“即使到了2025年，罗森也不可能实现1万家门店的规模。”对于罗森便利近日将万店计划推后至2025年实现的计划，一位不愿具名的知名连锁便利店高管直言。

　　虽然各大品牌便利店力求实现规模效益来实现盈利，面对竞争对手动辄上千家的门店规模，罗森目前354家的门店规模让其目标显得更加飘渺。

　　即便如此，罗森仍然热衷于积极造势，对相对缓慢的扩张进程和陷入盈利泥沼的境况似乎视而不见。

　　频放烟雾弹

　　三年前高调抛出2020年万家门店计划，如今罗森决定推后至2025年实现。罗森方面解释称中国政府没有采取足够措施来刺激消费。

　　罗森首席执行官新浪刚史表示，起初他认为中国薪资水平不断上涨会很快促进消费，而不是推动房地产价格上涨。不过，这个理由在全家便利成都负责人李建鹏看来有点牵强，没有太大的正相关性。

　　新浪刚史同时声称，罗森将把重点放在东南亚地区。重庆罗森副总经理杨志浩向记者表示，罗森会根据市场对罗森的接受程度和竞争压力大小来调整步伐，但不会退出。

　　在便利店行业中，目标高远的企业并不少见。全家现在拥有1000多家门店，计划2020年前网点增至5000个。今年刚进入重庆的7-11希望未来在该市场开1000家门店，目前大陆地区门店为1000多家。

　　虽然外资便利店不约而同地朝着大体量发展，与其他外资品牌便利店相比，略微尴尬的是，1996年进入中国市场的罗森目前仅有354家门店。

　　具体到各地门店，罗森也是喊口号式扩张。初入中国市场时，罗森计划5年内在华东地区发展500家便利店，而十多年过去了，华东地区仅有300家左右。

　　罗森的第二大市场重庆的开店目标一再调整，原本计划2013年突破100家门店，而后又改口延迟至2014年实现。

　　虽然罗森预计将在北京开设300店，并将罗森(北京)有限公司打造为华北区总部，不过目前罗森在北京仅有4家门店，罗森在去年年底新开发杭州市场，当时预计2013年会超过20家门店，而记者查询罗森官网发现实际开店数量为12家。

　　罗森不仅在圈地运动中没有占上风，经营情况也不出彩。有消息称，2012年，罗森在上海、重庆和大连的门店总计亏损2920万美元。新浪刚史辩称，罗森在中国有一半以上的门店在盈利，他希望5年内在中国实现盈利。

　　强势内因?

　　罗森在华业务的亏损，新浪刚史将此归咎于租金和物流成本高昂，以及劳动力成本上涨等因素。中国的劳动力成本每年以大约13%的速度上涨。不过罗森自身的因素也不可忽略。

　　新浪刚史表示，罗森目前把在华经营重点放在上海、重庆、大连和北京这四座大城市上。尽管很多品牌便利店把重点放在一线城市，罗森还把目光投向二三线城市。

　　上述高管指出，便利店在一个市场的发展前景不只是和人均所得挂钩，还得看人口密度和中产阶级人群的比例。

　　在开发新区域方面，罗森的业绩有点令其难为情，进入重庆3年，罗森方面披露其客单价只有9元，低于全国平均水平。另外，仅三成左右的店面盈利。

　　为适应当地市场，罗森近日在重庆开卖小面。重庆罗森便利店副总经理上野功称，这只是罗森走“本土化”线路发展的一步，明年还将在店内售卖生鲜、水果，推出水电气代缴服务。

　　不过在进入重庆3年多之后才做出适应市场的调整，在业内人士看来滞后性十分严重，按照惯例，便利店进入新的市场半年到1年时间就要调整到位了。

　　李建鹏则认为每个市场消费者的习惯不一样，商品结构不一样，投放的国际性商品和自有商品不同。“便利店运作是立体的4D战争，从网点开发、营业销售、商品寻找、后勤资源这四大块构成便利店主体，一定要统筹。”

　　此外，罗森试图通过动漫主题便利店来取悦消费者，杨志浩表示，开动漫主题店是罗森创新的一种方法，为的是增加知名度，提升形象，在中国地区还是有一定提高的作用。罗森会根据市场发展决定是否开动漫主题店。

　　不过成本过高使罗森触到了高压线，其首家主题便利店——奥特英雄主题店开业半年多夭折。而罗森并未因此划上休止符，今年9月在上海开出了第6家动漫主题店。

　　上述高管认为罗森的动漫主题便利店只是噱头，消费者在便利店的诉求上更多地还是会考虑价格因素。

　　绕不开的政策

　　与罗森一样，其他便利店也未实现盈利，仍在为盈利绞尽脑汁。多名业内人士向记者坦言，事实上政策的确是便利店发展的最大障碍。

　　“税负太重。”在大陆便利店行业浸淫十几年的上述高管深有感触。在重压下不仅是罗森，整体而言品牌连锁便利店都很痛苦。除非政府在税制上进行改革，否则盈利的空间确是很小。

　　具体来说，品牌连锁便利店需承担17%的增值税，在便利店发达的日本和台湾仅为5%。在中国大陆，夫妻店可以通过二三级批发市场拿到相同的货，不用税票，成本低，商品售价自然可以更低些。

　　不仅仅是进货方面正规的连锁品牌便利店成本居高，上述高管举了个租赁所得税的例子，“交租金时，连锁品牌便利店有租赁所得税的问题，开发票可能要加14%，而个体户开店不用为这多余的税负买单。连锁便利店的成本无形中就比他们高。”

　　另外，用工要求不一样，通常连锁品牌便利店按照劳动法的用工标准提供四险或五险，而普通的夫妻店不用，人力成本低。限制外资便利店卖香烟的政策同样是其发展的桎梏。

　　上述原因产生的影响是品牌连锁便利店在与夫妻店正面交锋时有可能败下阵来。

　　而杨志浩认为，面对本土的竞争对手有压力，但也是一个良性竞争的局面。以重庆市场为例，原来重庆市民对便利店的认识程度还不是很高，而通过大家开发便利店市场，提高消费者的接受度，加大市场需求。

　　不过，面对同一块蛋糕，适者生存的游戏不断上演。在与重庆本土一家便利店及社区超市挤占市场时，罗森南岸亚太商谷两家店最终出局。当地市场人士分析称，社区便利店的商品不仅比罗森便宜，而且货架上有更多针对当地人生活习惯的产品。同时，他们还提供缴水电气费等便民服务。

　　杨志浩坦言，罗森现在的开店速度还太慢，接下来会根据市场变化不断推出新开门店计划。不过如果要实现2025年万家店的计划，不论是和地方军交战还是适应市场上都得好好反省。

　　(本报记者 李婷)