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商业+文化+市集+艺术,印悦城赋活义乌社区商业

2023年01月14日

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出品/联商网

撰文/牧之

历时七个月改造,原义乌天华世纪城于2023年1月14日正式焕新升级为义乌印悦城。

作为一个融合“商业+文化+市集+艺术”的泛社区购物中心,义乌印悦城是杭州联华华商集团有限公司倾力打造的印悦系购物中心产品线“首店”。项目位于义乌市望道路168号,总建筑面积80600平方米,商业面积46000平方米,地下两层,地上五层,其中B1-L3为商业楼层,B2、L4-L6为停车场,共拥有800余停车位。

义乌印悦城汇集超市业态、文创书店、亲子游乐、饕餮美食、艺术空间、潮流运动等多种业态,为三公里之内的在地居民打造了一个充满生活艺术性、消费仪式感、社交趣味性和空间场景感的复合商业空间。据联华华商购物中心事业部副总监兼印悦城义乌店执行总经理朱俊川介绍,购物中心招商团队共引进品牌111家,这在疫情之下品牌纷纷减缓拓店节奏的情况下,实属不易。

作为浙江零售头部企业,联华华商基于对社区商业的敏锐洞察,对消费新趋势的前瞻性研判以及秉持可持续发展的商业理念,把“焕新存量物业、探索社区商业”的开篇之作落子其义乌效益最好的门店,也凸显联华华商革新进取的决心和魄力。

首店效应+网红品牌

打造泛社区购物中心新样板

当城市商业空间从增量转向存量,精细化运营时代便已然到来。有着“小而美”之称的社区商业,其实更需要精雕细琢,更加考验商业运营商的内功。

精准的项目定位、差异化的业态品牌、目标客群的深刻洞察以及多元化的场景体验等等,这些都是社区商业突破小体量带来的局限性,提升项目与在地居民消费诉求匹配度与自身生命力的关键因素。

义乌印悦城立足三公里辐射范围,结合在地客群的消费诉求和消费能力,因地制宜地引进了众多高适配度首店和网红品牌,包括义乌首店品牌23家,区域首店品牌60家,大大提升商场的品牌差异化和可逛性。

义乌首店方面,诸如艺术文化体验空间西戏、火爆全网的新中式糕点汪保来、地道精致徽菜大鱼徽州、人气网红烤鱼品牌渔妖、义乌首家星巴克宠物友好店等等;区域首店方面,诸如高颜值书店西西弗、拥有泳池的YC24小时智能大型健身房、高端儿童主题乐园爱孩乐、新中式国风茶饮品牌霸王茶姬等等。

在主力店方面,世纪联华·鲸选超市(原世纪联华义乌天华店)以金华地区“店王”的标准进行全面改造升级,通过整体装饰环境的美化,动线布局的优化,重点品类的打造和商品品质的提升,营造出了一个拥有舒适的购物环境、高级的视觉体验、丰富的优质商品且极具烟火气的精致购物空间。超市商业面积约6000平方米,相比调改之前有了大规模缩减,但是商品品类依旧非常丰富,约有22000个SKU。

另外,值得一提的是,该店也是全国第二家、义乌首家全店使用智能购物车的大型商超,智能购物车设有智慧屏、重量感知、图像识别等多种传感器,可以实现智能导航、智能导购、自助结算、人脸识别、精准推送优惠券等多项数字化购物体验。

而对于社区项目来说,多元化的儿童业态是一个非常重要的配套。印悦城引入了联华华商旗下的妙喵城母婴生活馆,商业面积超6000平方米,融合母婴零售、亲子娱乐、益智、教育、服务、体验为一体的亲子关怀空间,是义乌最大的婴童生态集成店。与此同时,印悦城还引进了儿童主题乐园爱孩乐,照顾到亲子家庭的逛街体验,特别为儿童打造了一个专属的游玩场所。

此外,印悦城还引进了蛮子大叔、菲滋意式餐厅、欢牛蛋糕屋、大渝火锅、韩宫宴等全新形象店,以及潮人聚集品牌NB1906、街头生活品牌MLB、英伦时尚品牌HAZZYS、阿迪、耐克等潮流运动品牌。与此同时,商场还引进了周大福、华为、苹果等品牌旗舰店。

生活艺术性+社交趣味性

激活城市美好生活的革新力

作为存量商业项目,由于体量和空间的限制,硬件设施改造难度非常大。不过,印悦城却通过硬件挖潜、空间重塑,带来了场景空间的“跃升级”体验。

首先,印悦城对商场外立面进行了全面重塑,以暖色调元素为主,配合灯光改造,并且新增了LED大屏,打造极具时尚感和商业美学的商场外立面。

其次,印悦城突破固有扶梯体系,重新打造了两个不同主题的场景中庭。南中庭新增网红踏步楼梯以及花艺和咖啡,兼具休息和打卡功能;北中庭则将当地的户外方砖建筑元素引入室内,同时种植大量热带植物,打造层叠错落的绿色场景体验,并引入宠物观赏体验区。南北双中庭设计,既有观赏区又有购物体验区,形成了南静北动的商业格局,丰富了商场的空间开拓感和社交趣味性。

此外,印悦城对负一层进行了大刀阔斧的整体改造,把超市移至负一层,并留有单独入口,解决了超市与商场之间营业时间安排之间的矛盾。与此同时,商场也对一至三层的原有铺位进行了重新规划,进一步提升了空间使用率。

当然,任何“商业空间”的构成不只是简单的时空叠加,还有生活、艺术、社交和情感的交织其中。正如朱俊川所言,我们做商业不仅仅是为了销售额,更要满足在地居民的消费需求,提供文化艺术及趣味社交的体验空间,打造家庭的第二客厅。

为了提升商场的艺术属性,印悦城重点引进了义乌首个集艺术、演艺、品质生活方式于一体的艺术文化体验空间——西戏。西戏以艺术策展为核心,融合文创、休闲、娱乐的都市化生活空间,通过空间、场景、人群的互相激发,释放年轻原力和创意灵感,让项目不断呈现多种艺术形式的艺术空间,通过艺术性的对话,构建人与人、人与物的新式联结。

与此同时,印悦城为了满足周边客群的文化与社交需求,还引进了450余平方米的西西弗书店,这也是义乌主城区第一家西西弗书店。同时,商场还引进了24小时全天候营业的YC健身房,面积超1000㎡,并配有四季恒温泳池。

一座泛社区商业中心,在有限的体量和空间中,同时引进了大型艺术空间、高颜值文创书店和配有恒温泳池的高端健身房,这颇为难得,也是印悦城“契合消费者需求,重构新消费主义,为美好生活提案”商业调性的鲜明体现。

另外,为了迎合当地的夜宵文化,印悦城延长餐饮业态的经营时间至凌晨两点,消费者从外部的观光电梯可直达商场的餐饮区域。这种极致利用时间价值、从时间维度增加商场体验张力的做法,让印悦城形成了独特的经营亮点。

据朱俊川介绍,未来商场还将打造社区服务中心,联动、服务属地社区居民,以和睦共治、绿色集约、智慧共享为基础内涵,打造具有归属感、舒适感和未来感的新型城市功能单元。

写在最后

义乌印悦城的亮相,满载着联华华商对于义乌人民的拳拳诚意。于消费者而言,TA是一个美好生活提案的“革新者”;于城市而言,TA是一个续写烟火繁华的“引领者”。

对于社区商业的前景与趋势,朱俊川表示,商业的最终目的就是满足消费者的需求。社区商业天然具有距离优势,如果可以做到满足消费者80%的需求,那客群则会非常稳固。同时,他认为,目前行业内仍在探索阶段,未有标准化、成熟的社区商业模式出现。印悦城目前的形态也不是终极模式,仍需不断打磨与进化。我们通过希望通过持续地尝试与探索,在社区商业这一赛道不断发展。

诚然,作为深耕浙江二十余载,坚持长期主义的头部零售企业,联华华商此次进军社区购物中心,必是谋定而后动。当下,城市商业竞争激烈,但如果不忘初心,坚持深耕在地社区,不断洞察目标客群需求,持续优化品牌业态,联华华商的社区商业之路,未来可期。

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