引言:
员工说谎问题司空见惯。美国麻省大学的一位心理学家费尔德曼研究称,每人平均每日最少说谎25次。本文主要从管理心理学角度探讨员工说话的动机与企业团队建设的应对策略,以抛砖引玉,仅供参考。
关于谎字,读音huang,三声,《新华字典》的基本解释是:假话、说假话。英文翻译是 a lie。成语有弥天大谎等。引申为不公平的价格等。
下面我们来从案例分析员工说谎。
一、 具体案例
2008年笔者主持组建一个项目,招聘了一个销售部门经理A,1969年生,上海人。在面试的时候,A向笔者吹得天花乱坠,笔者感觉此人思路清晰,又口才佳,于是便同意
编辑朋友问我,能否就最近外资大超市百思买、美颂巴黎的关门写写分析文章,研究研究。思来想去,决定以美颂巴黎为例子,从营销渠道的框架进行逐一分析,以期抛砖引玉。
一、基本情况
2011年3月8日,上海美颂巴黎关门。根据媒体报道,关门的主要理由是亏损巨大、经营困难,停止营业。媒体多报道说美颂巴黎关门或与经营管理不力有关,也有网络爆料,说美颂巴黎人员流动频繁、承诺客户的家装工程总是拖、对客户不够尊重、对供应商也趾高气扬,压着供应商的现金流进行周转并态度不够好,要求过高、支持不足,等等。不一而论。本文试图从营销渠道本身的框架角度,进行专业分析。
二、美颂巴黎模式的渠道作用
营