于志国 e-mail:zhiguo299@163.com 没有铺天盖地的广告，少见林立街头的各类店铺，在过去的五年中，安利硬是将自己的保健品做到中国市场的销售量第一。无论是礼品市场代言人的脑白金，还是群星集体补钙的盖中盖都望尘莫及。1999安利年将世界著名的保健品纽崔莱引入中国，尽管这个品牌的系列产品占不到安利在中国整个产品线的十分之一，但是其30亿人民币的销售额占据了安利中国市场的半壁江山。在保健品市场的一片混战的局面下，安利是如何将自己推上中国保健品销量冠军的神坛的呢？不是广告，没有价格优势，而是安利独特的营销渠道，安利利用自己差异化的渠道优势将保健品市场拓开、做大。 直销 不朽的法宝 尚

广告：有意义才有效果 没有电视媒体上的轮番轰炸，少见林立街头的各类店铺，走进卖场超市也没有导购小姐的围追堵截，在过去的五年中，安利硬是将自己的保健品做到市场知名度前列，中国市场的销售量第一的位置。无论是“送礼还送礼脑白金”，还是群星集体补钙的盖中盖都望尘莫及。安利是如何将自己的保健品广而告知的呢？广告，通过有意义的事情来做。 安利不是不做广告，只是安利的广告与众不同:广告要通过有意义的事情来做。 由于受普遍现象的影响，一提到保健品营销，其模式就是“广告投放+渠道/终端建设”。广告就是无处不在的广告轰炸；有调查显示在这种轰炸式的

　　在超市和各类卖场中，恐怕没有哪类员工比导购员与消费者的接触更频繁，导购员的言谈举止、工作态度直接关系到企业的品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客忠诚度等致命因素。在拥有成百上千导购员的超市中，如果治理有方，培养出优秀的导购员队伍将极大的提升超市的竞争力。事实上却并不尽能如此，有的导购员深受顾客的喜爱为超市吸引留住许多回头客，而有的导购员却让消费者难以接受，超市管理部门也不喜欢。导购员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象，又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效。那么优秀的导购员是怎样炼成的呢？ 　　招聘：合适即最优 　　在顾客眼中，导购员就是超市