前面我说过了我人生的转折点，下来聊聊我的新起点，也就是我在老百姓陕西新城店工作日子。 还记得2002年12月28日开业的时候，下着鹅毛大雪，就是在这个日子里我迈向了新的起点。还记得开业的前一天，也就是12月27日我工作到晚上2：30回家的时候因为已经没有公交车了，我在钟楼和别人拼座回的家（也不知道当时胆子怎么那么大，现在想想都后怕），到家后，我已经累得睡不着觉了，只是觉得脚疼，没办法我把脚垫高，慢慢才睡着，即没洗脸也没刷牙！~ 因为睡的太晚了，所以早上起来的时候忘了带工作服，所以开业当天我穿的是员工的体恤。 开业当天的鹅毛大雪，和美食节目主持

2002年12月3日，这是一个特别的日子，因为它改变了我的一生。 下午三点多接到一个奇怪的电话，是爸爸接的，当时我还在上网，我很奇怪是谁在这个时间给我打电话呢，因为老爸告诉我是个男的。接电话的时候就更加差异了，因为他一口外地口音，我听不太懂，内容大致是让我去北大街的一个酒店面试，我一点都不想去，因为当时下着大雪，而家里是那么暖和，要不要我去面试的人口气热切、老爸、老妈坚持让我去，我想我会放弃，就这样我在极不情愿的情况下来到了面试的地方。面试我的是两个女的，口音不是陕西的，说着极不标准的普通话，问了我一些简单的问题，（给我面试的两个人好像都感冒了）就这样顺利地通过了面试。（其实当时我并没有

营运工作重点商品管理定义销售指标销售过程中的数据分析销售数据分析对门店销售的关系商品管理的定义商品管理是零售商努力在正确的时间和正确的地点，以正确的价格向顾客提供正确数量的正确商品的程序，满足顾客需求，达到公司的财务目标。营运工作重点 商品管理进 ：商品由配送中心至门店 商品结构； （1、市调（xx店开业方案）； （2、当地用药习惯（南北方用药习惯在中药方面的差异）； （3、人员对市场的敏感度（非典时的扳兰根） ；销：商品由门店至顾客 1、商品陈列（让商品会说话）； 2、

想要提升门店非药品销售，我们先要分清楚非药品都有什么。非要品主要分为：食品、保健食品、医疗器械，这三大类。 我们先来看食品及保健品类：由于2005年下半年起国家劳动局对于非药品刷卡管理日益严谨，导致药店非药品销售额日益下滑，但国家相关法律我们是不能违背的，那么怎么才能摆脱居前存在困局呢！我认为要从以下几方面下手： 1、找出 顾客的喜好，知道他们喜欢什么商品，现有品种是否可以满足其需求。 2、找出“拳头”产品，也就是当地人喜欢的优势产品 3、让所有的人都知道这些产品在那里能够买到. 4、进行有效的售后服务，做到人无我有，人有我精。 以上所说的是食品类