本人谢尚东,97年进安徽省商校市场营销专业学习。
99年11月20日进入浙江人本超市,从门店陈列员做起,到组长、课长、处长、店助、店长、总部管理岗位。在人本超市工作了8个年头,一路走来,学习着知识、积累着经验、提升着能力、增长着见识、顿悟着智慧。
2007年加入安徽省徽商红府超市,红府超市隶属安徽省徽商集团,属于国有企业性质。目前主要负责门店形象设计、动线规划、开店、工程、资产管理等工作。
2012年离开安徽省徽商红府超市,加入乐城股份,同一群志同道合的兄弟们做自己想做的超市,乐城股份立志做全国最好的超市之一。
2015年10月离开乐城,创立安徽眼界商业设计有限公司,立志打造一家受人尊敬的设计公司,公司秉承诚信,进取,创新,利它的企业核心价值观,集全球超市之眼界,服务中国超市。
我喜欢超市行业,喜欢它的百般创新,喜欢它的随心所欲。它是那么“简单”而迷人,有文化的人可以做,没有文化的人也可以做。它唯一懂的,是人。在我第一次接触超市13年后,我开始动笔,写下了这些文字,我的所思、所感、所想、所悟。写给我自已,也写给所有喜爱超市这个行业的人。 我写文章有个习惯,由于写作水平有限,所以很痛恨那些故作高深的文章,其实超市经营管理本身很精彩,所有与超市相关的文章都可以写的俭朴、通俗、易懂,我希望自已能做到。 很多报社、杂志向我约稿,我都一一拒绝了,我想写的,是随感而发,是一些大家可以在轻松中了解到超市经营理内涵的文章。 仅此而已! 联系方式:邮箱xsd420@163.com QQ:235973224
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2011年02月08日
评论数(22)1. 梦的开始:我97年进入安徽省商校市场营销专业学习,99年10月6日,人本超市到学校开展校园招聘工作,那个时候对人本超市、超市这个行业还没有任何概念,只是听班主任讲,前几批去人本超市的学长们发展的还不错,一时间学校有500多位学友们报名参加,再加上厌倦了学校生活的我再也忍耐不住,决定报名竞聘。经过心理测试、笔试和面试三关后,包括我在内的28位校友共同被录取。20:1的录取比例,拥有几分运气的同时也让我异常的激动。
2. 第一印象=幸运:我们是人本招聘的第十四批学员,三个月的正式军训,一个月的理论培训合格后,我和18名新学员被分配到人本乐清店,人本乐清店是人本超市第一家大卖场,正在筹备中,行政处长陈美君接待我们,我忙碌着配合大家搬运行李,忙上忙下,一位新学员在搬运行李时不小心摔倒,我又急忙陪同行政处长把其送到医院治疗,第二天岗位分配时,我庆幸分配到商品验收课,负责商品验收工作,属行政岗位,我是唯一一个被分配到行政工作的新学员,让大家羡慕不已。多年以后,在一次聚会中,再次碰到行政处长时,几杯酒下肚,她告诉我就是因为报道时不辞劳累的帮大家搬运行李、又把一位新学员送往医院,给了他良好的印象,才得以分到这个岗位。多年以后,想到这件事,我更进一步意识到,第一印象的重要性。
3. 努力=学习+付出:2000年至2001年8月份共20个月的时间里,我经历了四级跳,即组长、课长、处长到店助,岗位提升之快,让很多同室们哗然,事实上,岗位的逐步快速提升,也是按照自已的职业规划来走的,我自已反倒没有任何奇怪,因为在日常的工作中,我做到了几个方面:A学习:当时我们每个月的工资只有800元,每月我都会购买两本关于零售的书箱来阅读学习,公司只要组织培训我都会抽时间去参加;B付出:我一直坚信“付出总有回报”这句话,每天上班我都早一点到,下班晚一点走,休息我也会坚持到岗去看一下,就这样一直坚持着、努力着。C观察:学习最好最快的途径之一我认为是“观察、借鉴”。在员工的岗位,我就观察组长、课长他们是如何开展工作的,就会评析他们工作开展的方法和方式,就会思考有些事要是我我应该如何处理等。每当岗位提升调整后,我都能很快的适应并很好的开展工作。
4. 成功=实力+努力:
我的第一任店长是周刚,人本文化称领导要称谓老师,我们都称为周老师,到门店到不久,我就梦想我有一天也要像周老师一样,做一名店长,一名优秀的店长。人本的每一位店长必须通过竞聘后才能上岗,每一年9-10月份,人本超市都会举行“后备店长”竞选工作。2002年我报名参加了。经过笔试、演讲答辩、再笔试和面试四关后,从200多位报名者脱影而出,成为人本超市2003年23名后备店长的一员,真可谓过五关斩六将。2003年9月我被公司任命为福建福鼎分公司门店店长一职。新的岗位,既有很多的不适应,也面临很多挑战,但通过不断努力,踏实的工作。经历了对店长岗位的陌生到了解和专研。而后又负责筹备福鼎百货大楼店,到江西南昌等地筹备新店,于04年任公司营销科长一职。
5. 邂逅联商网,认识方献礼老师:04年联商网成立两周年,那时的影响力和现在还是有很大的差距,但我基本上每天都会关注这个网站,了解零售信息,学习零售管理知识等。印象最深的是联商网有一个企业专区营销企划一栏,正好我负责公司营销科长一职,经常会把一些好的营销案例、企划方案在上发表,而且还可以获得一定的报酬,记得最多一个月可以拿到200多元的奖励,当时的心情无言于表。每次汇款单的寄出人署名都是方献礼,我一直尊重地称为方老师。2009年,有幸和方老师在合肥见面,我还拿此事和方老师共同分享。
6. 决择:2005年初公司人力资源部长和我沟通,9月份将任派我为某分公司负责人,这是很多人梦寐以求的岗位,但我一直无法高兴起来,因为此时我已决定将要离开人本。属话说:“父母在家不远游”,我父母在安徽老家,再加上我的孩子在05年9月份也要出生。我必须让自已有一个稳定的工作环境,一来为着父母,二来为着孩子。2005年9月23日,我带着5位同室加入了安徽亳州某超市企业,离开我付出青春年华的企业,离开我服务7个年头的企业,离开我依依不舍的企业。
7. 人本印象:人本超市成立于1997年,是浙江省规模最大的连锁超市之一,门店主要分布在温州,福建等地,是中国连锁百强企业,人本给我最深的印象如下:A培训:人本超市一直重视员工的培训工作,公司员工主要来自安徽、山东、江西等各大中专院校,入职前都要经过严格的军训和培训。为开展好员工的培训工作,人本还建立一个培训学校,中层干部每年要脱产培训一次,所有员工每年要进行一次军训的论训;B融洽的人际关系:师傅带徒弟,每位新员工到门店都有师傅带,对领导均以老师称呼。提倡着:“人本不仅是一所学校更是一个家“的概念。
8. 跳板、高薪、职业道德:到安徽合肥才是我的最终目标,在亳州只是一个跳板、只是因为有较高的薪资待遇。虽然当时我们还称不上职业经理人,但我时常告戒我和我的团队,在这里要像在人本一样努力的工作。用扎实的工作态度、良好的业绩来回报我服务的企业。坚持人本的工作作风,早出晚归,忙着为企业建立完善的规章制度和标准流程,因为我知道,在这里我们将是一个过客,我要为企业多留下一些东西,让企业多沉淀一些东西,这才对得起自已的良心。一年后,我离开了这个企业到了合肥。安徽亳州是我的一个心结,无愧的是我为这个企业努力过、贡献过,有愧的是我对这个企业一直没有忠诚过。
9. 工作合肥:
2007年来到合肥,有幸加入红府超市,那个时候红府超市正处于困难时期,欠供应商货款平均达7个月,在别人的眼里,这是一个即将倒闭的企业。在我的脑海里,我始终认为这个企业还有救,因为他是国有企业,流着贵族的血统。08年3月,红府超市成立了新的领导团队,我有幸成为其中一员,为着这个企业努力着。红府超市隶属于安徽省徽商集团,国有企业性质,目前我在红府超市负责门店形象设计、规划、开店管理和工程资产管理等工作。红府超市主要立足于两大业态,即社区店和精品超市。社区店主要打造三大核心即:A以生鲜为主,打造整体厨房概念;B完善服务功能,将票务、缴费等项目溶入到社区店;C完善便利功能,将便店的便利功能体现到社区店经营上。红府精品超市已开设到第三代主题店。红府在精品超市上的创新被业界将为红府模式,获得了很多企业的认可和好评。
10. 未来十年:在零售行业中工作了13个年头,快人到四十,做新的行业已不太现实,这一生注定要和零售行业同行了,过去的已都过去,在充满着留恋和回味的同时,也要面向未来,在未来的十年,我还有以下梦想:A共同分享:我经常评价我自已是一个懂得思考但不太愿分享(写出来)的人,把想的东西写下来是我的弱点,2010年底,联商网店长杂志部倪敏和我联系,希望我在店长杂志上开设一个专栏,我委婉的拒绝了,并不是我不愿意,而是凭我的写作水平,距上杂志可能还有差距。因此我开了博,我认为沟通的方式有很多种,分享的方式也有很多种,我计划今年在博客上发表不低于50篇的文章,一来把自已想的东西拿出来和大家分享,虽然可能会有些杂乱,肤浅,但总会有值得大家借鉴的知识;二来也可提高自已写作能力。利人利已的事情,何乐而不为呢?B便利梦想:我一直对便利店的经营管理充满着向往,我有一个梦想那就是经营管理一家上规模的便利店企业,开满合肥的每一条街巷,服务着老百姓们;C引领行业:虽然我们在一个二线城市,虽然我服务的企业是一个销售还不到十亿的企业,虽然我只是企业里的一个中层管理干部,我相信,凭着红府人对精品超市经营的创新追求,凭着红府人的不断努力。总有一天,我们会引领中国精品超市行业,虽然我们现在对行业的影响还很有限,但红府模式已让部分企业受益。虽然我们做不到行业最大的机会,但我们一定会做到这个行业最好的。
面向未来,心有多大,舞台就有多大,相信那一切都是美好的。