文|吴俊宇如果说品牌营销是一个完整的圆。那么纯粹理性、数据至上只能覆盖半个圆,另外半个圆其实是由更多需要探索的感性认知所构建的。品牌营销是终究是“理性+感性”、“定量+定性”、“数据+感受”两者不断交叉螺旋上升的实践行为。需要在短期转化效应和长期品牌效应之间作出精妙的平衡——这种平衡就像是在“走钢丝”。巨量引擎在2019金投赏上给出了帮助品牌主们破解“走钢丝”难题的解决方案。一内容为王任何平台的最核心价值莫过于内容。在全球数字营销的最新趋势之中,经常提到“快速回报的廉价媒体”这一概念。广告研究机构恩德斯..
文|吴俊宇一中国社会科学网上有一名署名为李国庆的论文,讲的是《日本社会公共性建设镜鉴》。里面提到,当代公共领域的思想主要得益于哈贝马斯。公共领域是介于私人领域和公共权威之间的一个领域,是一种非官方的范畴。它是各种公众聚会场所的总称,公众在这一领域对公共权威及其政策和其它共同关心的问题作出评判。这篇论文大概是谈日本社区社会的建设问题。本来以为这个李国庆就是刷屏的李国庆。再仔细一看,人家是中国社会科学院的李国庆。好巧不巧,当当网李国庆就是北京大学社会学专业毕业,毕业后还去过农村政策研究室。学社会学的..
文|吴俊宇管理学研究者郝亚洲在《剧透德鲁克》系列文章之中提到了这样一个观点:管理者出现折衷主义的态度时,就意味着管理在很大程度上失去了有效性,因为管理者并没有站在对结果负责的立场去思考问题,而是仅仅为了平衡组织内部的关系结构。在他看来,下属越能干,和管理者的分歧也就会越大。但谁对谁错已经不再重要了,因为当管理者让下属自行设定目标的时候,就意味着一个双向沟通的渠道建立了。是的,中国很少有企业能够实现真正放权。大企业必然充满了各式各样的掣肘、内斗、平衡。但对需要寻找未来方向突破的技术部门来说,掣肘、..
文|吴俊宇前《三联生活周刊》记者王小峰国庆前发表了一篇名为《旅行是为了发现每个人对其他国家的误解》的文章。他引述著名科幻小说家雷·布拉德伯里的话说——旅行的快乐多半来自迷失所带来的美感。在他看来,真正意义上的旅行,好像从未进入到大部分中国人的生活,很多时候,我们都在旅游。旅行跟旅游完全是两回事……中国人基本上处在发朋友圈的旅游阶段……游客不知道自己去过哪儿,旅行者不知道自己去哪儿。在旅行过程中真正安心享受“迷失”带来的乐趣,需要一个好的手机地图。这次土耳其3600公里12座城市的自驾经历我一共使用了三..
文|吴俊宇大数据可能正在引发某种“致命的自负”——让企业家们误以为自己可以控制一切。实际上,所谓的控制永远都仅仅只是一部分。我们穷尽理性,也绝对没有办法把事物完全厘清。甚至可以说,我们永远都是在逼近厘清的道路之上。一国庆在读《科学的反革命:理性滥用之研究》时,明显感觉哈耶克在阐释研究方法,背后有心理学的元素。哈耶克对于所谓理性、量化、精确的阐释是:大多数自然科学的这种量化性质,其重要性主要在于它们具有更大的精确性。然而并非如此。不用数学的表达形式,也可以提高一种方法的精确性......科学所研究的世界..
文|吴俊宇一何同学开始“恰饭”了。最初说好的不接受任何商业合作,结果现在“恰”得有点猛。说不尴尬,不可能。今年6月,这位19岁的北京邮电大学大二学生以“老师好我叫何同学”为名发布了一个题为《5G在日常生活中的真实体验》的视频。视频逻辑简单清晰、解说语言通俗易懂、核心观点直接明了,这样一部视频直接让他在B站涨粉100万、微博涨粉60万。何同学的名气随着微博舆论场的指数级扩散作用被不断放大,以至于他的微博后台在接下来的短短两三天时间内充斥着各式各样的询价信息。虽然他从未给过广告公司报价,但报不报价的事情由不得他..
文|吴俊宇占有和断舍离这两种心态仅仅只是相隔一线之间。换一种思路,便会发现,断舍离其实是更高质量的占有。无论是人际关系还是消费商品,均是如此。占有和消费源于贪欲,这种贪欲只会造就心魔,心魔让人被外物所困扰。但断舍离更是一种“新陈代谢”,让生活真正实现解脱。今天的阿里,正在通过闲鱼,让人们发现消费的“新陈代谢”。闲鱼上你的旧爱,变成我的新欢,断舍离精神让人们放下消费和占有的负担,找到真正的自由。这也是在为自己的生活留有“冗余”,为更多合适的人、事腾出空间。某种意义上说,闲鱼是阿里关于断舍离的商业实..
文|吴俊宇零售企业总能开拓出各式各样的新玩法。某种意义上说,零售企业的变革史,也是一部营销的进化史。从200年前杂志这种媒介形态从百货公司中脱胎而生,到阿里创办11让剁手成为一种生活方式,在到今天社交垫上企业通过大促的手段给用户撒币让用户挣钱,你会发现零售企业素来站在了营销的桥头堡。“大促”历来是百货、电商等行业打造品牌、争夺市场的重要节点,也是各大零售商战略布局和沉淀业务能力的重要阵地。随着营销手段的进化,大促玩法也变得越来越多,直播、拼团、砍价等一系列的营销手段,都会融入大促。可各大零售企业能否满..
文|吴俊宇全球餐饮零售巨头都在迎来一场数字化转型。星巴克、麦当劳、汉堡王均是如此。这几家公司的典型特点是连锁店铺数量庞大,有统一的供应链和生产标准。庞大的工业化食品生产流程使得这类公司对成本极为敏感。获得数字化技术,规模化复制之后,可以使得企业迅速降低成本获取利润空间。数字化转型的举动在全球宏观经济周期进入下行通道,种种全新业态进入餐饮市场的情况下,显得更迫切了。几大连锁餐饮巨头的营收增速都在放缓,面临各式各样的考验。一方面企业要降本提效,降低经营杠杆,另一方面要更精细化满足消费者的需求。星巴克..
文|吴俊宇ToB市场无法以快打天下,它需要生态内的合作伙伴长期协作,“一群人”走才能走得远。因此云服务厂商必须和合作伙伴在一起,共同为企业数字化转型提供解决方案。今年3月阿里云北京峰会上,阿里巴巴集团首席技术官、阿里云智能总裁张建锋第一次提出了“被集成”的概念。在今年7月的阿里云上海峰会上,“被集成”则是被进一步推进,在今年这次的云栖大会上,“被集成”被进一步深化。这次云栖大会上,阿里云联合解决方案展现了究竟如何“被集成”。整合云服务解决方案其实就像要开一家商城。阿里云提供了一个“云上天猫”,其他合作..
文|吴俊宇2004年,Rochet&Tirole提出了PlatformStrategy(平台战略)这样一个概念。在Rochet&Tirole看来,平台战略是指连接两个以上的特定群体,为它们提供互动交流机制,满足所有群体的需求,并从中赢利的商业模式。平台商业模式的精髓,在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。平台生态圈里的一方群体,一旦因为需求增加而壮大,另一方群体的需求也会随之增长。如此一来,一个良性循环机制便建立了,通过此平台交流的各方也会促进对方无限增长。华为的沃土数字平台,其实正是行业数字化转型中的生态圈,它拥有独树一帜..
文|吴俊宇美国鬼才科普作家詹姆斯·弗拉霍斯用《智能语音时代》这样一个标题形容了如今语音科技对人们的影响。他的副标题很有趣——商业竞争、技术创新与虚拟永生。在他看来,每十年左右,人与技术的互动方式就会有一个根本性的转变。数十亿美元的财富会“恭候”那些定义了新的时代范式的公司,而落伍者将破产倒闭。语音正在变成影响现实的通用遥控器,成为几乎能控制任何一种技术装置的手段。语音打破了世界上一些最有价值的公司的商业模式,为新的应用创造了机会。这一次,百度地图用语音定制功能同时展现了品牌营销和技术积淀的双重能..
文|吴俊宇今年以来,广告营销界正在出现对大数据算法的质疑。百比赫公司广告(BBH)的威尔·莱昂(WillLion)甚至提出了一个观点,大数据效果广告存在“效率泡沫”。在他看来,营销是人类活动的复杂领域之一,如同军事战略一样,需要大量知识和预判,因此效率和效果的相关性是薄弱的。“效率泡沫”的观点甚至认为,在营销方面,效率和效果没有那么重要。“效率泡沫”其实是有一定合理性的。但如果因此认为营销方面,效率和效果没有那么重要,那无疑是陷入了虚无主义,把广告营销行业这几年来好不容易建立起的可视化策略全部抛弃。毫不客气..
文|吴俊宇2014年,曾任日本便利店巨头7-ELEVEn的信息系统部长,建立了日本零售业最高水平信息系统之一的碓井诚先生出版了《制造型零售业7-ELEVEn的服务升级》一书,他提出了一个观点:零售企业通常需要整合“零售”和“制造”两部分职能,基于高水平的IT系统,收集、整理和分析生产、物流、销售等多环节的信息,从零售端的数据趋势来影响生产,抑或从生产端的产品研发计划、产能安排等来制定零售端的销售方案。如果仔细解释这个定义,会发现,定制化的产品,往往需要新零售的渠道,针对性的硬件,以及针对性的服务。阿里和星巴克这一年来..
文|吴俊宇今年的德国柏林IFA2019消费电子展并不像前两年一样平淡。如果说前两年大小巨头都在期盼着8K和5G的到来,那么今年则是呈现了更多面向未来的气象。8K、AI、5G的三足鼎立,几大电视品牌在产品进阶与显示规格上的多重角力等等。与去年对比,电视和面板市场的下一世代的规模化电子产品已经隐隐浮出水面。如果说1080P到4K的变化仅仅只是屏幕分辨率的量变,那么4K到8K的变化则是通信工程、人工智能以及面板显示等综合技术的复合型质变。在这场质变的较量之中,三星再一次开始秀起了肌肉。展现了一家消费电子和半导体大厂的实力——它用..
文|吴俊宇暑假结束了,对几家在线教育公司来说,关于流量的战争却远远没有停止。3个月的疯狂投放把所有玩家都拉到了牌桌上——玩的话才有活下去的机会,否则就是被洗出牌桌。在线教育行业焦虑的窗户纸正在被彻底戳破了。根据36Kr不完全统计,截至今年7月,参与暑期招生战的在线教育公司广告投放总额达到30-40亿元,实现了1000万人次规模的用户付费。而就在这篇报道发布第4天,一则“网易食堂开设米其林三星餐线,有道精品课老师专享”的消息在社交媒体扩散开来,让人不禁想要探究:有道精品课到底玩的什么“套路”?一流量!流量!K12行业..
文|吴俊宇作家、前捷克总统哈维尔非常崇尚“超验”这个概念。所谓“超验”指的正是超越感觉和理性而直接认识的真理。在他看来,超验的真理就是“绝对的地平线”,它“赋予那些漂浮在虚无海洋上孤立的意义之岛一致性与完整性的海底山脉,是对虚无唯一有效的防卫”。哈维尔最有名的一句话是:我们坚持一件事情,并不是因为这样做了会有效果,而是坚信,这样做是对的。今天的中国互联网企业,太容易陷入功利主义的陷阱,在“有效”这件事上琢磨太多心思。很少去想如何做点“无用之用”的东西。国内新一代互联网企业家崇尚个性上如同精密的机..
文|吴俊宇借助咖啡这个品类对标星巴克成功上市纳斯达克之后,瑞幸咖啡正在试图开拓“第二曲线”——茶饮。坦率说,国内茶饮市场并不是没有类似星巴克这种竞争对手。喜茶、奈雪的茶…….瑞幸似乎又杀到了一个成熟市场。在重复博弈中,最先采取行动或决策的局中人叫做先动者:First-mover。紧跟先动者行动的局中人叫做次动者:Second-mover。Secondmover的抉择也被称作是追随者战略。在管理学通识中,追随者战略有几个优势。1、具有开拓性的先动者地位比后动者地位所要付出的成本和代价要大得多,而且先动者几乎很难和次动者打价格战;2、由..
文|吴俊宇一有钱人的生活到底有多枯燥,你是万万想不到。可是朱一旦都想到了。有钱的霸道总裁大叔大概分成了两种。一种是韩商言这种大叔,一种是朱一旦这种大叔。今天且不谈韩商言这种大叔,来谈谈朱一旦。抖音上有个神奇的博主,名叫“朱一旦的枯燥生活”,这个博主大概是用黑色幽默的笔法描绘了一个有钱人是如何“枯燥生活”的。这个博主的人设大概是这样的:Polo衫、白短裤、运动鞋,圆框眼镜,油腻的脸庞、有趣的面瘫。一副标志性的中年成功人士打扮,土味中透露着一丝说不清道不明的“儒雅”。事实上,这也是我们常常在航班上所能看..
本文为《中欧商业评论·零度》特约撰稿,转载请注明版权及来源撰文|吴俊宇责编|郝亚洲出品|零度工作室可能没有哪座城市会比成都更欢迎网络红人。成都市政府在多个场合不断提到要发展“以数字文创为代表的新经济”,打造“中国数字文创第一城”。8月初的成都世纪城会议中心先后迎来了两场红人大会。一场来自抖音,一场来自微博。尤其是后面这场“微博超级红人节”几乎成了全中国所有网络红人的聚会。这样的“红人节”其实在美国也存在——VidCon。今年7月,全世界各大网络红人、MCN机构、知名视频工作室、网络渠道发行商、媒体等产业链上下..